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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2019-11-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈滢妃
课程分类:客户服务
关键字:创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升,创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训 创造卓越服务之沟通与投诉提升 培训费用:3600元/人(含培训费,资料,发票,午餐)创造卓越服务之沟通与投诉
开课时间:2019-11-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈滢妃
课程分类:客户服务
关键字:跟客户沟通的50个话题,陈滢妃,怎么去跟客户沟通技巧 创造卓越服务之沟通与投诉提升 创造卓越服务之沟通与投诉提升课程内容认证费用:中级证书1000元/人;高级…
开课时间:2019-11-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:讲师团
课程分类:客户服务
关键字:创造卓越服务 创造卓越服务之沟通与投诉提升 培训对象:一线服务人员培训费用:3600元/人(含培训费,资料,发票,午餐)认证费…
开课时间:2019-11-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:职业素养
关键字:沟通,客户投诉 创造卓越服务之沟通与投诉提升 认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳…
人气: 377
课程评分:
开课时间:2019-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训 客户服务的管与投诉 课程背景客户服务是满足客户需求的过程,也是创造良好客户感知的过程,但是在竞争加剧、客户期望…
开课时间:2019-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师团
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
人气: 254
课程评分:
开课时间:2019-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:客户服务的管 客户服务的管与投诉 课程背景客户服务是满足客户需求的过程,也是创造良好客户感知的过程,但是在竞争加剧、客户期望…
开课时间:2019-11-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
开课时间:2019-11-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨提升 优质客户服务与投诉、抱怨提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
开课时间:2019-11-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:李华丽
课程分类:客户服务
关键字:互联网时代下客户投诉流程与处理技巧,互联网时代下客户投诉流程与处理技巧培训 互联网时代下客户投诉流程与 从防患未然到亡羊补牢移动互联时代是消费者主权时代,改变了企业与客户的传统关系。客户服…
开课时间:2019-11-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:互联网时代下 互联网时代下客户投诉流程与 课程前言移动互联时代是消费者主权时代,改变了企业与客户的传统关系。客户服务是满足客户…
开课时间:2019-11-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:讲师团
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
开课时间:2019-11-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
开课时间:2019-11-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨提升 优质客户服务与投诉、抱怨提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
开课时间:2019-11-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-10-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师团
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
开课时间:2019-10-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
开课时间:2019-10-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨提升 优质客户服务与投诉、抱怨提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
人气: 518
课程评分:
开课时间:2019-10-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉 变诉为金TM—客户投诉 课程收获1、获得投诉专家的实战经验分享和面对面问题指导;2、掌握一套投诉的绝招—…
开课时间:2019-09-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:讲师团
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
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