你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2019-06-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:讲师团
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
开课时间:2019-06-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
开课时间:2019-06-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨提升 优质客户服务与投诉、抱怨提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
开课时间:2019-06-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-06-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:互联网/语言
关键字:互联网,客户投诉,企业运营,心理 互联网时代下客户投诉流程与 课程大纲一、互联网时代下客户投诉原因及心分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户…
开课时间:2019-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:李华丽
课程分类:客户服务
关键字:互联网时代下客户投诉流程与处理技巧,互联网时代下客户投诉流程与处理技巧培训 互联网时代下客户投诉流程与 从防患未然到亡羊补牢移动互联时代是消费者主权时代,改变了企业与客户的传统关系。客户服…
开课时间:2019-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:互联网时代下 互联网时代下客户投诉流程与 课程前言移动互联时代是消费者主权时代,改变了企业与客户的传统关系。客户服务是满足客户…
开课时间:2019-06-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:范老师
课程分类:人力资源
关键字:ttt,培训师培训,培训师,授课技巧 TTT培训师培训——卓越培训师的授课 课程开场(第1天)课程内容开场调查:投票活动1.囚禁型2.社交型3.度假型4.…
开课时间:2019-05-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:许老师
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,it 让客户成为忠实用户——客户投诉工作坊 第一讲、课程开场活动:我的伙伴学习目标:通过课程开场引出学员对客户投诉的观…
开课时间:2019-05-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师团
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
开课时间:2019-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
开课时间:2019-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨提升 优质客户服务与投诉、抱怨提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
开课时间:2019-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2019-05-17 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:洪老师
课程分类:人力资源
关键字:员工,劳动合同,绩效,销售人员 泡病假、医疗期、“三期”、工伤管疑难问题及争议 一、“三期”员工的25个和核心问题1、劳动合同的订立入职隐瞒或…
开课时间:2019-05-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:洪老师
课程分类:人力资源
关键字:员工,劳动合同,绩效,销售人员 泡病假、医疗期、“三期”、工伤管疑难问题及争议 一、“三期”员工的25个和核心问题1、劳动合同的订立入职隐瞒或…
开课时间:2019-04-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:讲师团
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
开课时间:2019-04-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:范老师
课程分类:人力资源
关键字:ttt,培训师培训,培训师,授课技巧 TTT培训师培训——卓越培训师的授课 课程开场(第1天)课程内容开场调查:投票活动1.囚禁型2.社交型3.度假型4.…
开课时间:2019-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
开课时间:2019-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨提升 优质客户服务与投诉、抱怨提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
开课时间:2019-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨提升 优质客户服务与投诉、抱怨提升 【举办时间】 2019年01月08-09日…
展开其他页码
公开课课程分类