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《绩效管理体系搭建与实务操作》

人气： 572

课程评分:

开课时间：2019-09-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：广东广州市

授课讲师：韩老师

课程分类：财务管理

关键字：经理做老好人,打分形同虚设？,员工反馈考核不公平《绩效管理体系搭建与实务操作》第一讲：认知绩效管理一、什么是绩效管理案例分析：这么绩效管理为什么不对？二、绩效考核与绩…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 732

课程评分:

开课时间：2019-09-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 343

课程评分:

开课时间：2019-09-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 302

课程评分:

开课时间：2019-09-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程详情第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…

客服岗位培训及认证(就业)班

人气： 796

课程评分:

开课时间：2019-09-25 09:00 已结束

课程时长：28小时

课程价格：￥7800元

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉处理技巧---1天客服压力与情绪管理---1天授课方式:

客服岗位培训及认证(就业)班

人气： 806

课程评分:

开课时间：2019-09-23 09:00 已结束

课程时长：28小时

课程价格：￥7800元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉处理技巧---1天客服压力与情绪管理---1天授课方式:

工伤管理疑难问题及争议处理技巧

人气： 484

课程评分:

开课时间：2019-09-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：洪老师

课程分类：人力资源

关键字：员工,劳动合同,绩效,销售人员泡病假、医疗期、“三期”、工伤管理疑难问题及争议处理技巧一、“三期”员工的25个和核心问题1、劳动合同的订立入职隐瞒或…

《好领导用人秘籍》

人气： 530

课程评分:

开课时间：2019-09-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：丁老师

课程分类：人力资源

关键字：有效吸引人才,成功选出千里马《好领导用人秘籍》一、“好领导”应该是“人力资源专家”——直线经理角色认知1.管理者的三层境界？2.团队管理者的升迁真…

电气安全

人气： 918

课程评分:

开课时间：2019-09-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：EHS,电气,安全电气安全如何防止电气伤害？如何进行电气防火防爆管理？如何进行电气安全检查？如何防止维修电气时，人员伤害？如何控制临时接…

《企业关键人才经营》

人气： 763

课程评分:

开课时间：2019-08-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：朱老师

课程分类：人力资源

关键字：关键人才是企业最重要的资源,也是企业竞争优势所在。如何通过关键人才经营《企业关键人才经营》一、两大核心工具解析1、引导行为从掌控思想入手案例：鸡肋的设计师如何激活工具：操控人的行为软件解…

高效能人士的七个习惯

人气： 2030

课程评分:

开课时间：2019-08-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：肖老师

课程分类：职业素养

关键字：七个习惯,员工,团队执行力,自我管理程、员工的自我管理课程。经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面： 1、对自己的

利剑特训营

人气： 1558

课程评分:

开课时间：2019-08-31 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3800元

开课地点：四川成都市

授课讲师：林翰芳

课程分类：领导力

关键字：团队协作,沟通,设计,电话销售邀约 2、试探后六套反复邀约话术五、最强大脑第五步：异议处理异议处理话术模型：三句话解决异议案例训练：异议处理常

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 194

课程评分:

开课时间：2019-08-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 395

课程评分:

开课时间：2019-08-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 615

课程评分:

开课时间：2019-08-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 251

课程评分:

开课时间：2019-08-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程详情第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…

现代酒店运营(餐饮运营)管理实务与技巧

人气： 4101

课程评分:

开课时间：2019-08-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：宋老师

课程分类：市场营销

关键字：酒店运营,酒店管理,餐饮管理,中层管理,中高层,领导订的种类4、订房变更和取消5、订房核对6、超额订房及订房纠纷处理7、入住登记的程序8、客房销售的艺术与技巧三、餐饮运营

客户投诉、抱怨处理技巧

人气： 770

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,能力提升,客户需求,心理客户投诉、抱怨处理技巧一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、…

设计管理核心价值挖掘之《地下空间设计20大核心系…

人气： 396

课程评分:

开课时间：2019-08-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张老师

课程分类：项目管理

关键字：设计,房地产,心理,思维停车的优缺点综合分析十四、结构找坡与建筑找坡十五、地面覆土的处理1、空间规划效果、景观效果与结构成本地下室设计给充分结合

工伤管理疑难问题及争议处理技巧

人气： 712

课程评分:

开课时间：2019-08-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：洪老师

课程分类：人力资源

关键字：员工,劳动合同,绩效,销售人员泡病假、医疗期、“三期”、工伤管理疑难问题及争议处理技巧一、“三期”员工的25个和核心问题1、劳动合同的订立入职隐瞒或…

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