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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 839
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭老师
课程分类：客户服务
关键字：客服 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
企业如何突破人力成本上升瓶颈－薪酬绩效精准定位管…
人气： 425
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：朱老师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,薪酬 具参考性，可模仿或创造性地模仿工具性：课程涉及12个只有咨询客户才能享用的实用管理工具，价值不菲，拿回去就能用。 实战性
企业如何突破人力成本上升瓶颈－薪酬绩效精准定位管…
人气： 460
课程评分:
开课时间：2012-02-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：朱老师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,薪酬 具参考性，可模仿或创造性地模仿工具性：课程涉及12个只有咨询客户才能享用的实用管理工具，价值不菲，拿回去就能用。 实战性
企业如何突破人力成本上升瓶颈－薪酬绩效精准定位管…
人气： 345
课程评分:
开课时间：2012-03-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 佛山市
授课讲师：朱老师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,薪酬 具参考性，可模仿或创造性地模仿工具性：课程涉及12个只有咨询客户才能享用的实用管理工具，价值不菲，拿回去就能用。 实战性
上海office培训Excel培训完美课程
人气： 783
课程评分:
开课时间：2012-03-03 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：职业素养
关键字：上海office培训,excel培训 上海office培训Excel培训完美课程 Excel经典课系 本Excel培训课程采用Office企业中国首创的…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 509
课程评分:
开课时间：2012-03-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
包 装 设 计 与 管 理 高 级 训 练 班
人气： 518
课程评分:
开课时间：2012-03-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：包装管理,生产培训,生产包装 改，直至满足要求为止。9、第三方物流包装服务---CPS━━客户提供产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求，物流运输
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 546
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
企业如何突破人力成本上升瓶颈－薪酬绩效精准定位管…
人气： 489
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：朱老师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,薪酬 具参考性，可模仿或创造性地模仿工具性：课程涉及12个只有咨询客户才能享用的实用管理工具，价值不菲，拿回去就能用。 实战性
客户投诉管理与处置技巧
人气： 966
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥980元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：陈毓慧
课程分类：
关键字：客户投诉,投诉处理,客户投诉管理,投诉管理培训 客户投诉管理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧3、客户的性格分析与投诉…
大客户销售技巧与项目运作实务
人气： 829
课程评分:
开课时间：2012-03-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：蒋建业 老师
课程分类：项目管理,销售管理,大客户销售
关键字：大客户,销售技巧,项目运作实务 大客户销售技巧与项目运作实务 课程特色▲系统性:本课程系统介绍了大客户营销的理论体系和实务环节，可以形成对大客户销售运作…
企业如何突破人力成本上升瓶颈－薪酬绩效精准定位管…
人气： 435
课程评分:
开课时间：2012-03-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：朱老师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,人事,人事培训,薪酬 具参考性，可模仿或创造性地模仿工具性：课程涉及12个只有咨询客户才能享用的实用管理工具，价值不菲，拿回去就能用。 实战性
企业总台人员职业化训练 (3月25日)
人气： 791
课程评分:
开课时间：2012-03-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：企业总台,职业化训练 企业总台人员职业化训练 (3月25日) 总台人员，是客户了解公司最初的窗口，其言行举止与综合素质，是公司形象的直观写照。…
如何打造金牌服务
人气： 944
课程评分:
开课时间：2012-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：金牌,服务,客户,心理,沟通 速提升方法服务团队的目标管理与推动服务团队的绩效考核启用神秘客户，促进团队服务能力提升案例练习：服务团队工作的推动技巧五
基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理
人气： 1577
课程评分:
开课时间：2012-03-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户,心理,沟通,投诉 基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理 一、如何打造高品质客户服务什么是高品质服务高品质服务的特点如何高品质处理客户…
基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理
人气： 884
课程评分:
开课时间：2012-03-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户,心理,沟通,投诉 基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处理 一、如何打造高品质客户服务什么是高品质服务高品质服务的特点如何高品质处理客户…
客户投诉管理与处置技巧
人气： 704
课程评分:
开课时间：2012-04-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥980元
开课地点：广西 桂林市
授课讲师：刘炜
课程分类：
关键字：客户投诉,投诉管理,客户投诉管理,投诉管理培训 客户投诉管理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧3、客户的性格分析与投诉…
包 装 设 计 与 管 理 高 级 训 练 班
人气： 477
课程评分:
开课时间：2012-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：包装管理,生产培训,生产包装 改，直至满足要求为止。9、第三方物流包装服务---CPS━━客户提供产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求，物流运输
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 496
课程评分:
开课时间：2012-04-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 505
课程评分:
开课时间：2012-04-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
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