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有效处理
客
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的不满、抱怨、
投
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人气:
1015
课程评分:
开课时间:2012-12-20 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务与客户投诉
,
客户服务技巧
有效处理
客
户
的不满、抱怨、
投
诉
2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
优质
客
户
服务与
客
户
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诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
488
课程评分:
开课时间:2012-12-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
提升客户服务技巧培训
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对
客
户
的竟争,
客
户
服务已经成为主…
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
623
课程评分:
开课时间:2012-12-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
,
人力资源
关键字:
客服服务技巧培训
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对
客
户
的竟争,
客
户
服务已经成为主…
目标设定与绩效管理
人气:
700
课程评分:
开课时间:2012-12-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:姚琼
课程分类:
人力资源
,
绩效管理
关键字:
绩效
,
管理
,
培训
I)设定1、运用平衡计分卡分解目标2、财务指标如何设定?3、
客
户
指标如何设定?4、内部运营指标如何设定?【第一天下午】5
常用商务公文写作规范与技巧
人气:
426
课程评分:
开课时间:2012-12-22 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
常用商务公文写作规范与技巧
常用商务公文写作规范与技巧 常用商务公文写作规范与技巧课程特色与背景:公文,是企业和社会人沟通必不可少的一种模式、方法和…
常用商务公文写作规范与技巧
人气:
406
课程评分:
开课时间:2013-01-06 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
常用商务公文写作规范与技巧
常用商务公文写作规范与技巧 常用商务公文写作规范与技巧课程特色与背景:公文,是企业和社会人沟通必不可少的一种模式、方法和…
精益大师认证培训班
人气:
1856
课程评分:
开课时间:2013-01-11 09:30
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥6000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:文放怀
课程分类:
生产管理
关键字:
精益大师认证
启动项目项目范围计划和管理项目Day2: Measure识别
客
户
收集
客
户
需求指定CTQsDay3: Analyze开发设
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
592
课程评分:
开课时间:2013-01-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 举办时间 2012年11月08-09日深圳 2012年11月22-…
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
639
课程评分:
开课时间:2013-01-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
,
人力资源
关键字:
客服服务技巧培训
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对
客
户
的竟争,
客
户
服务已经成为主…
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
674
课程评分:
开课时间:2013-01-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次 …
采购流程优化与供应商选择评估管理
人气:
520
课程评分:
开课时间:2013-01-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
采购管理
关键字:
采购与供应商管理
采购流程优化与供应商选择评估管理 (一) 优化采购运作流程 l 从家庭采购和…
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
1259
课程评分:
开课时间:2013-01-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 举办时间 2012年11月08-09日深圳 2012年11月22-…
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
832
课程评分:
开课时间:2013-01-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
,
人力资源
关键字:
客服服务技巧培训
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对
客
户
的竟争,
客
户
服务已经成为主…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、
投
诉
人气:
1680
课程评分:
开课时间:2013-02-27 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理客户不满抱怨投诉
,
客户投诉
,
客户抱怨
,
客户服务
有效处理
客
户
的不满、抱怨、
投
诉
2013年02月27-28日 上海2013年04月26-27日 上海课程特色:方案框架构…
现代医院岗位设计绩效考核与管理高端培训班
人气:
490
课程评分:
开课时间:2013-03-09 09:03
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2198元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:任真年 王健康…
课程分类:
战略管理
,
质量管理
,
职业素养
关键字:
岗位设计
,
绩效考核
,
绩效考核标准制定
,
薪酬设计与管理
现代医院岗位设计绩效考核与管理高端培训班 【联系老师】卓老师 电话:010—65735936\65735938 手机:1…
抽样检验培训
人气:
680
课程评分:
开课时间:2013-03-12 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥1000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Bajonk X…
课程分类:
质量管理
关键字:
抽样检验培训
抽样检验培训 1.预知其然,必先知其所以然——抽样检验的概念和原理- 什么是抽样检验- 什么是抽样计划- 判定数:接受数…
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
670
课程评分:
开课时间:2013-03-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
538
课程评分:
开课时间:2013-03-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户投诉
,
抱怨
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等课 程 背 景企业…
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升
人气:
476
课程评分:
开课时间:2013-03-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉处理
优质
客
户
服务与
客
户
投
诉
、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
战略采购之采购成本控制与谈判技巧
人气:
367
课程评分:
开课时间:2013-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:翟光明
课程分类:
关键字:
供应链管理
战略采购之采购成本控制与谈判技巧 讨论主题CEO们再也不会单看采购单价了?采购管理如何为企业创造利润?第一讲 采购管理…
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