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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
定质定天下—企业卓越质量经营实战训练
人气： 739
课程评分:
开课时间：2015-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王小伟
课程分类：质量管理
关键字：全面质量管理,企业经营,客户投诉,客户满意 及思考方法第一节 质量的概念1、 企业经营的本质是什么？提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点
定质定天下—企业卓越质量经营实战训练
人气： 296
课程评分:
开课时间：2015-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：全面质量管理,企业经营,客户投诉,客户满意 及思考方法第一节 质量的概念1、 企业经营的本质是什么？提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点
定质定天下—企业卓越质量经营实战训练
人气： 374
课程评分:
开课时间：2015-06-30 12:14 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王小伟
课程分类：
关键字：全面质量管理,企业经营,客户投诉,客户满意 及思考方法第一节 质量的概念1、 企业经营的本质是什么？提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点
西安纹身纹绣课程试听
人气： 890
课程评分:
开课时间：2015-07-01 09:00 已结束
课程时长：45小时
课程价格：￥2980元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：待定
课程分类：职业技能
关键字：西安纹身培训 西安纹身纹绣课程试听 专业纹身课程(一个月)专业纹身(传统风格，欧美风格，3D 纹身，刺青技巧，彩色技巧，传统日式，新传…
如何选择和管理第三方物流
人气： 403
课程评分:
开课时间：2015-07-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6450元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕老师
课程分类：物流管理
关键字：物流管理 流 第一部分：物流，3PL和外包 什么是物流和3PL？ 客户的物流服务和物流战略 物流规划的三个层次和四个方面
卓越的客户服务技巧训练
人气： 422
课程评分:
开课时间：2015-07-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,营销经理 卓越的客户服务技巧训练 2015年07月03-04日(上海)2015年09月04-05日(上海)2015年10月29-3…
定质定天下—企业卓越质量经营实战训练
人气： 281
课程评分:
开课时间：2015-07-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：全面质量管理,企业经营,客户投诉,客户满意 及思考方法第一节 质量的概念1、 企业经营的本质是什么？提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 396
课程评分:
开课时间：2015-07-08 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
供应链中的包装管理
人气： 991
课程评分:
开课时间：2015-07-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5750元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：物流管理
关键字：供应链管理,包装设计,包装管理 海外包装模式会带来成本的急剧上升、运输破损、产品失效和严重的客户投诉。 包装是个系统工程，直接影响到供应链中的每个环
供应链管理实务
人气： 433
课程评分:
开课时间：2015-07-13 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6990元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：供应链,供应商,生产计划,客户投诉 善* 生产计划实施，变更的管理* 生产计划有效实施的保障9.客户服务* 客户定位与差异化管理* 客户订单、延迟订单的管理
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1943
课程评分:
开课时间：2015-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：江老师
课程分类：
关键字：客服培训,客户投诉 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中一、如何才能以客户为中心★ 小组研讨：客户为何不满？检…
工程师的客户辅导技巧与规范
人气： 411
课程评分:
开课时间：2015-07-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户满意,客户关系 工程师的客户辅导技巧与规范 第一模块：客服工程师的基本概念什么是客服工程师？产品客服工程师的重要作用产品的实物价值和服务…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 433
课程评分:
开课时间：2015-07-22 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
餐饮店长特训营
人气： 429
课程评分:
开课时间：2015-07-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥6700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨铁锋
课程分类：领导力
关键字：餐饮店长特训 充分释放员工激情，引爆一天高效能的工作状态，从而更自信的面对客户，树立良好的企业形象。二、商业模式-企业的核心竞争力内容
公共营养师二级
人气： 274
课程评分:
开课时间：2015-08-03 09:00 已结束
课程时长：300小时
课程价格：￥2600元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：解立斌
课程分类：职业技能
关键字：公共营养师,营养证书 公共营养师二级 公共营养师基础知识第一章：公共营养师职业道德第二章：医学基础第三章：营养学基础第四张：食物营养基础第五章…
供应链管理实务
人气： 327
课程评分:
开课时间：2015-08-05 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：供应链,供应商,生产计划,客户投诉 善* 生产计划实施，变更的管理* 生产计划有效实施的保障9.客户服务* 客户定位与差异化管理* 客户订单、延迟订单的管理
高级助理必备
人气： 356
课程评分:
开课时间：2015-08-05 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥4998元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：行政/法规
关键字：职业化,有效沟通,沟通,沟通技巧 文电邮应遵循的礼仪* 商务电邮英文写作的6大原则* 一封婉拒客户要求的电邮5.会议的组织与准备* 会议的筹备* 会议的组
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 601
课程评分:
开课时间：2015-08-05 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
高级助理必备
人气： 365
课程评分:
开课时间：2015-08-12 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥4998元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：行政/法规
关键字：职业化,有效沟通,沟通,沟通技巧 文电邮应遵循的礼仪* 商务电邮英文写作的6大原则* 一封婉拒客户要求的电邮5.会议的组织与准备* 会议的筹备* 会议的组
高级助理必备
人气： 359
课程评分:
开课时间：2015-08-19 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥4998元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：行政/法规
关键字：职业化,有效沟通,沟通,沟通技巧 文电邮应遵循的礼仪* 商务电邮英文写作的6大原则* 一封婉拒客户要求的电邮5.会议的组织与准备* 会议的筹备* 会议的组
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