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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
生产件批准程序(PPAP)
人气： 496
课程评分:
开课时间：2016-05-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产管理综合 生产件批准程序(PPAP) 汽车行业客户预防的基本要求及对策 PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系 PP…
非人力资源经理的人力资源管理
人气： 438
课程评分:
开课时间：2016-06-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：李佳眉
课程分类：
关键字：人力资源经理,人力资源管理,招聘,招聘面试 非人力资源经理的人力资源管理 课程大纲第一部分：何为人力资源管理第一节 管理 引言：管理学的起源(一)管理过程说：管理是…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 307
课程评分:
开课时间：2016-06-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 263
课程评分:
开课时间：2016-06-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 225
课程评分:
开课时间：2016-06-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
服务营销生命线——让您的客户由满意走向忠诚
人气： 615
课程评分:
开课时间：2016-06-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：服务营销,员工,客户服务技巧,客户投诉 服务营销生命线——让您的客户由满意走向忠诚 模块一：让卓越的服务理念深入人心 客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形…
生产件批准程序(PPAP)
人气： 357
课程评分:
开课时间：2016-06-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产管理综合 生产件批准程序(PPAP) 汽车行业客户预防的基本要求及对策 PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系 PP…
生产件批准程序(PPAP)
人气： 383
课程评分:
开课时间：2016-06-17 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产管理综合 生产件批准程序(PPAP) 汽车行业客户预防的基本要求及对策 PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系 PP…
质量管理技能提升训练营
人气： 147
课程评分:
开课时间：2016-06-20 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：管理技能,管理者,客户投诉,客户满意 面提升质量管理实战技能，从而促进企业质量管理水平的提升，减少客户投诉，提高客户满意度，让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。
质量管理技能提升训练营
人气： 151
课程评分:
开课时间：2016-06-23 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：管理技能,管理者,客户投诉,客户满意 面提升质量管理实战技能，从而促进企业质量管理水平的提升，减少客户投诉，提高客户满意度，让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。
精益•6S管理研修训…
人气： 133
课程评分:
开课时间：2016-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：生产管理
关键字：6s,客户投诉,现场管理,员工 需要的物品堆积在现场－现场误用、漏装、错用、误送等时常发生－客户投诉应接不暇－客户对现场管理不满意，失去订单－员工只顾及
如何做好一流的售后客服
人气： 2735
课程评分:
开课时间：2016-06-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家
课程分类：客户服务
关键字：沟通,客户投诉,服务技巧,员工 如何做好一流的售后客服 课程收益:★让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；★能够…
质量管理技能提升训练营
人气： 336
课程评分:
开课时间：2016-06-27 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥9800元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：管理技能,管理者,客户投诉,客户满意 面提升质量管理实战技能，从而促进企业质量管理水平的提升，减少客户投诉，提高客户满意度，让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。
客户异议处理与危机公关实战处理
人气： 2234
课程评分:
开课时间：2016-06-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,危机公关 客户异议处理与危机公关实战处理 第一部分 正确认识客户投诉第一章 对客户投诉我们应抱欢迎的态度1.1投诉的客户是我们…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 348
课程评分:
开课时间：2016-06-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 369
课程评分:
开课时间：2016-06-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 362
课程评分:
开课时间：2016-06-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
非人力资源经理的人力资源管理
人气： 739
课程评分:
开课时间：2016-07-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：浙江 嘉兴市
授课讲师：李佳眉
课程分类：
关键字：人力资源经理,人力资源管理,招聘,招聘面试 非人力资源经理的人力资源管理 课程大纲第一部分：何为人力资源管理第一节 管理 引言：管理学的起源(一)管理过程说：管理是…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 196
课程评分:
开课时间：2016-07-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
汽车行业如何应对客户投诉与索赔
人气： 313
课程评分:
开课时间：2016-07-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：客户投诉,供应商,设计,危机管理 汽车行业如何应对客户投诉与索赔 三天课程随着中国汽车行业的发展，汽车方面的投诉和索赔也日益增长，经销商、整车厂、供应商均…
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