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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 430
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,管理能力,危机管理 赢在服务—客户投诉与危机化解 费用：3800元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 【课程背景】一份来自美国…
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 265
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：赢在服务—客户投诉与危机化解,赢在服务—客户投诉与危机化解培训 赢在服务—客户投诉与危机化解 费用：3800元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 赢在服务—客户投诉与危机…
高级销售技巧
人气： 434
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：致远
课程分类：销售管理
关键字：高级销售技巧,高级销售技巧培训,市场营销培训,致远老师 流程能继续指导目前的销售工作？如果一切都不改变，您是否认为对客户经过多次拜访后，销售人员就能找到客户的需求？如果一切都不
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理
人气： 404
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练,客户抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 255
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：不满,抱怨,处理,投诉,客户,田胜波,有效 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程内容课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 804
课程评分:
开课时间：2019-09-05 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
卓越领导力的提升
人气： 202
课程评分:
开课时间：2019-09-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,提升,卓越 作经验，在德隆集团、深高速、美国MOTHERS。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅
部门经理、管理干部综合管理技能提升
人气： 281
课程评分:
开课时间：2019-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理干部综合管理技能提升,部门经理,管理干部综合管理技能提升培训 ；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 759
课程评分:
开课时间：2019-09-03 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
战略组织能力与领导力工作坊
人气： 471
课程评分:
开课时间：2019-09-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家
课程分类：领导力
关键字：领导力的体现,领导力目标,何为领导力,组织能力与领导力 性胜过理性* 四种团队文化的特征* 文化对绩效的影响* 契合客户文化决定成败* 建立与战略相匹配的文化4. 卓越组织的八
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 194
课程评分:
开课时间：2019-08-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
卓越领导力的提升
人气： 228
课程评分:
开课时间：2019-08-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,提升,卓越 作经验，在德隆集团、深高速、美国MOTHERS。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅
部门经理、管理干部综合管理技能提升
人气： 219
课程评分:
开课时间：2019-08-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理干部综合管理技能提升,部门经理,管理干部综合管理技能提升培训 ；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 395
课程评分:
开课时间：2019-08-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 615
课程评分:
开课时间：2019-08-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 251
课程评分:
开课时间：2019-08-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
“数据化陈列”
人气： 1027
课程评分:
开课时间：2019-08-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥8800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：杨芬
课程分类：领导力
关键字：陈列,店铺,供应商,执行力 化布局3.  PP的优化布局4.  IP的优化布局5.  顾客动线与通道的优化6.  ABC区的商品规划第四讲：数据化陈
关于举办互联网时代产品经理最佳实践培训班的通知
人气： 195
课程评分:
开课时间：2019-08-26 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥7800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：龚老师
课程分类：领导力
关键字：关于举办互联网时代产品经理最佳实践培训班的通知 1.趋势竞品研究：行业画布、竞品分析($APPEALS法和顾客价值曲线法)2.前沿技术研究：AI\VR\Big Data
关于举办互联网时代产品经理最佳实践培训班的通知
人气： 189
课程评分:
开课时间：2019-08-26 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥7800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：龚老师
课程分类：领导力
关键字：关于举办互联网时代产品经理最佳实践培训班的通知 1.趋势竞品研究：行业画布、竞品分析($APPEALS法和顾客价值曲线法)2.前沿技术研究：AI\VR\Big Data
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 3102
课程评分:
开课时间：2019-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：高老师
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
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