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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
复盘及其引导技术
人气： 684
课程评分:
开课时间：2019-07-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：领导力
关键字：团队协作 复原> 两个层面的事实> 事实间的联系> 客观结果工具：时间线活动-复盘操作一：关于巧克力销售，用时间
SBTI产品创新集训营爆品开发方法论CDOC
人气： 11643
课程评分:
开课时间：2019-07-08 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥29800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：设计,产品开发,it,创新思维 料成本、直接人力成本、研发投入成本、工厂运营成本、质量成本、客户服务成本)；3.因设计缺陷引发的产品质量问题与潜在产品可
创新创业型企业精英成长训练营
人气： 167
课程评分:
开课时间：2019-07-08 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：战略管理
关键字：创业 创新(分析模型)1.企业资源分析2.企业的产品和服务分析3.客户分析4.企业成本管理能力分析四、商业模式设计工具－商业模
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理
人气： 513
课程评分:
开课时间：2019-07-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练,客户抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 293
课程评分:
开课时间：2019-07-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：不满,抱怨,处理,投诉,客户,田胜波,有效 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程内容课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本…
仪器校正与管理培训
人气： 1457
课程评分:
开课时间：2019-07-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：卢老师
课程分类：质量管理
关键字：仪器,管理培训,管理体系,环境管理 仪器校正与管理培训 第一章：计量基础 1)计量的概念；2)计量的发展；3)计量的分类；4)计量的内容；   4.1)计量…
6Sigma绿带(GB)
人气： 750
课程评分:
开课时间：2019-07-01 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥14000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：生产管理
关键字：6sigma,绿带,测量系统分析,msa 改进/控制主要工作内容与工具； Six Sigma核心概念：客户的声音/Kano 模型/CTQ 分解，一次直通率RTY，
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 232
课程评分:
开课时间：2019-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
标准工时测量与MOST方法
人气： 181
课程评分:
开课时间：2019-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：饶中
课程分类：质量管理
关键字：标准工时,制造业,绩效 作单元，然后根据动作的性质和距离赋予时间值，从而可以很方便并客观的得到操作人员执行工作任务所需要的标准时间；在分析操作人
MRO备品备件采购及管理
人气： 171
课程评分:
开课时间：2019-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：采购管理
关键字：it 露着睿智，参加Jack的课程，学员们都感觉是一种享受！ 部分客户名单: 泰科电子科技有限公司、株洲南车时代电气股份有限公
卓越的客户服务技巧
人气： 352
课程评分:
开课时间：2019-06-27 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…
成为多维度客户服务专家
人气： 278
课程评分:
开课时间：2019-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5080元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家
课程分类：客户服务
关键字：成为多维度客户服务专家,成为多维度客户服务专家培训 成为多维度客户服务专家 学习目标与收获提高服务意识和应对能力，掌握管理和协调工作绩效的心态和技巧了解不同种类的客户性格和…
卓越客户服务技巧
人气： 261
课程评分:
开课时间：2019-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：客户服务
关键字：卓越客户服务技巧,卓越客户服务技巧培训,市场营销培训 卓越客户服务技巧 【培训费用】3980元/人(包括会费，讲义，证书)【课程收益】客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人…
卓越客户服务技巧
人气： 166
课程评分:
开课时间：2019-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意 卓越客户服务技巧 课程详情课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第…
卓越领导力的提升
人气： 249
课程评分:
开课时间：2019-06-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2400元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,提升,卓越 作经验，在德隆集团、深高速、美国MOTHERS。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅
ISO13485：2016医疗器械质量管理体系内…
人气： 2489
课程评分:
开课时间：2019-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：胡老师
课程分类：质量管理
关键字：iso,医疗器械,质量管理体系,内审员培训 ISO13485：2016医疗器械质量管理体系内审员培训 课程内容：第一天一、 ISO13485标准历史回顾二、 ISO…
部门经理、管理干部综合管理技能提升
人气： 117
课程评分:
开课时间：2019-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理干部综合管理技能提升,部门经理,管理干部综合管理技能提升培训 ；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 206
课程评分:
开课时间：2019-06-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 312
课程评分:
开课时间：2019-06-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 282
课程评分:
开课时间：2019-06-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
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