首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户服务”
培训讲师>>
搜
“客户服务”
公开课>>
搜
“客户服务”
内训课>>
搜
“客户服务”
内训采购>>
搜
“客户服务”
在线课>>
搜
“客户服务”
培训机构>>
搜
“客户服务”
培训场地>>
搜
“客户服务”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
结构思考力—透过结构看思考与表达
人气:
175
课程评分:
开课时间:2019-08-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
心理
4、事物的结构是可知的,认识事物须看透其结构【成果落地】理解
客
观世界中结构的重要意义第一章:理念篇——结构思考力改善思考
卓越的
客
户
服
务
技巧
人气:
368
课程评分:
开课时间:2019-08-19 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师 张老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
令人满意的客户服务
,
客户服务技巧
卓越的
客
户
服
务
技巧 课程总体介绍要点:1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…
以
客
户
为中心的
客
户
服
务
体系——互联网+时代企业
服
…
人气:
696
课程评分:
开课时间:2019-08-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
互联网
,
客户满意
以
客
户
为中心的
客
户
服
务
体系——互联网+时代企业
服
务
体系的构架思路与方法 以
客
户
为中心的
客
户
服
务
体系——互联网+时代企业
服
…
以
客
户
为中心的
客
户
服
务
体系
人气:
654
课程评分:
开课时间:2019-08-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
互联网
,
管理体系
,
心理
,
员工
以
客
户
为中心的
客
户
服
务
体系 第一章 互联网+时代的
服
务
体系构建一、互联网+时代对企业
服
务
的要求二、
客
户
服
务
管理体系的主要…
卓越领导力的提升
人气:
814
课程评分:
开课时间:2019-08-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2400元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
提升
,
卓越
作经验,在德隆集团、深高速、美国MOTHERS。对企业管理、
客
户
服
务
、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅
部门经理、管理干部综合管理技能提升
人气:
326
课程评分:
开课时间:2019-08-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
关键字:
部门经理
,
管理干部综合管理技能提升
,
部门经理
,
管理干部综合管理技能提升培训
;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院
客
座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
879
课程评分:
开课时间:2019-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧
,
训练
,
卓越的客户服务技巧训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 课程大纲第一天 第一部分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧
客
户
服
务
与
服
…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
287
课程评分:
开课时间:2019-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的客户服务技巧训练
,
卓越的客户服务技巧训练培训
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 听课费用:3600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代办住宿预订,费用自理。卓越…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
276
课程评分:
开课时间:2019-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的客户服务技巧训练
,
卓越的客户服务技巧训练培训
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 听课费用:3600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代办住宿预订,费用自理。卓越…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
104
课程评分:
开课时间:2019-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
,
服务营销
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 课程详情第一部分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧■
客
户
服
务
与
服
务
营销…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练与
客
户
抱怨投诉处理
人气:
865
课程评分:
开课时间:2019-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧训练
,
客户抱怨投诉处理
卓越的
客
户
服
务
技巧训练与
客
户
抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧
客
户
…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
289
课程评分:
开课时间:2019-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
技巧
,
服务
,
客户
,
田胜波
,
训练
,
卓越
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 卓越的
客
户
服
务
技巧训练课程内容课程特色:
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能…
创新创业型企业精英成长训练营
人气:
344
课程评分:
开课时间:2019-08-08 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
战略管理
关键字:
创业
创新(分析模型)1.企业资源分析2.企业的产品和
服
务
分析3.
客
户
分析4.企业成本管理能力分析四、商业模式设计工具-商业模
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
538
课程评分:
开课时间:2019-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与投诉
,
抱怨处理技巧提升
,
优质客户服务与投诉
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质
客
户
…
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
435
课程评分:
开课时间:2019-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉处理流程
,
服务意识
,
敦平
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升 优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
226
课程评分:
开课时间:2019-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
团队建设
,
管理者
,
角色认知
,
素质模型
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识一、认识
服
务
及如何做好
服
务
?1、
服
务
的概…
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
339
课程评分:
开课时间:2019-08-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
客户服务
,
服务管理体系
,
构建卓越的客户服务管理体系
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 课程大纲 第一部分、认识
客
户
服
务
管理体系1、认识
客
户
服
务
管理
客
户
服
务
管理的基本特征
客
户
服
务
管…
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
357
课程评分:
开课时间:2019-08-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的客户服务管理体系
,
构建卓越的客户服务管理体系培训
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 听课费用:5600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代办住宿预订,费用自理。…
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
259
课程评分:
开课时间:2019-08-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
体系
,
服务
,
构建
,
客户
,
田胜波
,
卓越
,
管理
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 构建卓越的
客
户
服
务
管理体系课程内容课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案…
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
163
课程评分:
开课时间:2019-08-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 课程详情第一部分、认识
客
户
服
务
管理体系1、认识
客
户
服
务
管理■
客
户
服
务
管理的基本特征■
客
户
服
务
…
首页
上一页
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-225
】【
226-240
】【
241-255
】【
256-257
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13970 门 >
·
人力资源 29223 门 >
·
培训发展 4835 门 >
·
质量管理 20394 门 >
·
项目管理 12515 门 >
·
领导力 27764 门 >
·
职业素养 26059 门 >
·
职业技能 3722 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 764 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062