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云计算与虚拟化最佳实践培训

人气： 792

课程评分:

开课时间：2016-03-21 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王老师蒋老师

课程分类：互联网/语言

关键字：云计算,虚拟化,云存储云计算与虚拟化最佳实践培训第一天上午：云计算基本理论与概况1.云计算的发展历史、应用背景、云计算产业概况，以及世界各国…

如何构建卓越服务管理体系

人气： 367

课程评分:

开课时间：2016-03-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：领导力

关键字：管理体系,管理者,客户满意,服务礼仪解服务体系的重要性了解卓越服务体系构建和运营的关键因素，实现客户服务管理的系统化有效推动卓越服务管理体系中服务团队高效管

以客户为中心的客户服务体系

人气： 565

课程评分:

开课时间：2016-03-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意以客户为中心的客户服务体系第一章认识以客户为中心的客户服务管理体系一、认识以客户为中心的服务管理理念1、“以客户为中…

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修

人气： 223

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：专家

课程分类：战略管理

关键字：设计,客户需求,客户满意,iso 景：依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注

LD精益设计最佳实践

人气： 200

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥9888元

开课地点：广东广州市

授课讲师：专家

课程分类：生产管理

关键字：设计,产品开发,客户满意,精益生产团队成员都是一天八个小时中只有一个小时的时间花在直接为他们的客户创造价值。精益的产品发展研讨会，提出了一套削减浪费，提高

★刘晓亮：打造金牌店长特训营(15版)

人气： 716

课程评分:

开课时间：2016-03-17 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：销售管理

关键字：金牌店长,门店,导购,运营管理核心是什么？系统4：门店数据分析系统，核心是什么？系统5：客源推广管理系统，核心是什么？系统6：现场顾客管理系统，核心

企业流程管理与标准化建立

人气： 496

课程评分:

开课时间：2016-03-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：流程管理,流程优化,门店,员工流程有效率资源消耗最小化使得流程具有适应性能够适应不断变化的客户和商业需求业务流程相对于生产流程来讲同样决定成败业务流程

全面预算管理与控制

人气： 267

课程评分:

开课时间：2016-03-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：全面预算管理,全面预算,管理者,供应商全面预算管理与控制全面预算管理曾带来中国企业管理与财务管理的一次变革，这种变革的力量至今仍在延续。然后，在中国，很多企…

大数据与客户关系管理(宫同昌)

人气： 1026

课程评分:

开课时间：2016-03-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,大数据,客户满意,可以升值,增值销售,关系营销大数据与客户关系管理(宫同昌) 课程背景：成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累，发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理…

客户流失预警与挽留

人气： 335

课程评分:

开课时间：2016-03-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴老师、甘老师

课程分类：客户服务

关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理客户流失预警与挽留课程大纲第一讲：认识客户管理营销 1.客户的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客…

客户流失预警与挽留

人气： 410

课程评分:

开课时间：2016-03-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理客户流失预警与挽留第一讲：认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与…

企业劳资法务实用指导

人气： 385

课程评分:

开课时间：2016-03-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3790元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：劳动法,标准工时,人事,劳动合同企业劳资法务实用指导 1.澄清某些人力资源法律概念的误区* 为什么劳动法与其他法律有所不同* 比较标准工时工作制、不定时…

客户投诉处理及应对技巧

人气： 878

课程评分:

开课时间：2016-03-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：胡老师

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,客户满意,心理客户投诉处理及应对技巧【课程大纲】一、课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？--学…

360°客户关系管理

人气： 490

课程评分:

开课时间：2016-03-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 360°客户关系管理全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝…

助理客户关系管理师

人气： 617

课程评分:

开课时间：2016-03-12 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥5980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：CRM讲师团

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,客户满意,设计助理客户关系管理师课程大纲课程CM01客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业…

客户关系管理师高级研修班

人气： 430

课程评分:

开课时间：2016-03-12 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：CRM讲师团

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意客户关系管理师高级研修班｛六大模块名企课堂参观考察案例研讨｝模块一客户关系管理(CRM)理念模块…

LD精益设计最佳实践

人气： 187

课程评分:

开课时间：2016-03-11 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥9888元

开课地点：广东广州市

授课讲师：专家

课程分类：生产管理

关键字：设计,产品开发,客户满意,精益生产团队成员都是一天八个小时中只有一个小时的时间花在直接为他们的客户创造价值。精益的产品发展研讨会，提出了一套削减浪费，提高

注册互联网金融管理师(中)级

人气： 1136

课程评分:

开课时间：2016-03-11 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5980元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：互联网,商业模式,设计,风险防范注册互联网金融管理师(中)级第一模块：互联网时代金融发展历程1、货币形式发展历史2、金融的三大功能3、金融风险的主要…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 200

课程评分:

开课时间：2016-03-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…

辞退员工面谈技巧及内部调查协商沟通实务

人气： 435

课程评分:

开课时间：2016-03-08 09:44 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：罗欣

课程分类：

关键字：员工关系管理辞退员工面谈技巧及内部调查协商沟通实务同一公司两人(含)以上同时报名9折优惠(3150元/人)【Training Ou…

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