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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 474

课程评分:

开课时间：2019-05-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客

精益管理专家训练营

人气： 435

课程评分:

开课时间：2019-05-09 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：生产管理

关键字：精益管理,jit,团队建设,5s 精益管理专家训练营 DAY1 精益理念和语言第一天上午开营说明 Theory 理论学习金字塔学习法则精益…

非财务经理的财务管理

人气： 93

课程评分:

开课时间：2019-05-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：黄道雄

课程分类：财务管理

关键字：非财务经理,现金流,成本控制,财务报表 5.如何抑制盲目投资.过度做大的冲动来提高资本盈利能力课程总结+现场答疑黄道雄老师——实战财务管理专家中国注册会计师

商业模式设计与创新

人气： 426

课程评分:

开课时间：2019-05-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：战略管理

关键字：商业模式,设计式的构成商业模式就是是企业围绕客户价值而开展的各项价值活动的总称，是企业价值创造的核心逻辑。它关注的是如何通过有效的价值

六西格玛绿带

人气： 416

课程评分:

开课时间：2019-05-08 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥6000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：专家

课程分类：战略管理

关键字：六西格玛,绿带,6sigma 六西格玛绿带【五天课程】旨在通过突破性策略和方法，解决或提高产品/服务能力并达到六西格玛的水平。参加培训人员通过六西格…

压力与情绪管理技巧

人气： 269

课程评分:

开课时间：2019-05-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1850元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师

课程分类：职业素养

关键字：情绪,技巧,压力,管理工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的

电话销售技巧

人气： 694

课程评分:

开课时间：2019-05-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：专家团

课程分类：销售管理

关键字：电话销售技巧,电话销售技巧培训,市场营销培训,专家团老师训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超

APQP先期产品质量策划&PPAP生产件…

人气： 1954

课程评分:

开课时间：2019-05-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：莱茵学院讲师

课程分类：质量管理

关键字：apqp,策划,设计,绩效 APQP先期产品质量策划&PPAP生产件批准程序应用能力提高第1天1.APQP概述与方法论2.APQP时间…

中高层经理全面管理技能实战训练

人气： 144

课程评分:

开课时间：2019-05-07 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：中高层,管理技能上升到理论指导的高度上；操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波：理论分析、案例讨论、实

IATF16949:2016汽车行业质量管理体系…

人气： 608

课程评分:

开课时间：2019-05-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：李老师

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系,内审员培训,管理体系,策划析制造过程的监视和测量内部审核管理评审改进总结和转版标准价值回顾和转版要求 IATF169

工程项目管理实战培训

人气： 699

课程评分:

开课时间：2019-05-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敖建强

课程分类：项目管理

关键字：工程项目管理工程建设项目计划管理的特点 - 总控计划与动态项目管理计划 - 工程项目

高效沟通技巧

人气： 151

课程评分:

开课时间：2019-05-06 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：职业素养

关键字：沟通技巧,高效沟通,同理心沟通高效沟通技巧 1. 沟通概论•沟通的模型•沟通的效果：四个层次•沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧•…

BTB顾问式销售技巧

人气： 210

课程评分:

开课时间：2019-05-06 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师肖老师

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,btb销售技巧,销售技巧 BTB顾问式销售技巧 1.顾问式销售概述•顾问式销售的几个基本概念•理解客户的观点•需求：如何引导客户认清他们的现状•问…

卓越领导力提升训练

人气： 397

课程评分:

开课时间：2019-05-06 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：领导力

关键字：卓越领导力,领导力提升,领导力沟通不畅的原因：沟通的漏斗 •表达的艺术：总印象原理•情商的要素•同理心倾听与情商提升•360度沟通技

高管与外籍员工个人所得税策划及实务

人气： 129

课程评分:

开课时间：2019-05-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：人力资源

关键字：员工,所得税,策划高管与外籍员工个人所得税策划及实务 Outline / 活动流程及纲要1. 个人所得税法对中高收入者的影响分…

美国/欧洲几何尺寸和公差(GD&T)高级…

人气： 207

课程评分:

开课时间：2019-05-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4180元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：专家

课程分类：生产管理

关键字：美国/欧洲几何尺寸和公差（GD&T）高级培训-强化培训（美国ASME认证高级专家授课）美国/欧洲几何尺寸和公差(GD&T)高级培训-强化培训(美国ASME认证高级专家授课) 课程介绍两天课程该课程…

统计过程控制(SPC第2版)

人气： 259

课程评分:

开课时间：2019-05-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：专家

课程分类：质量管理

关键字：统计过程控制（SPC第2版）,统计过程控制（SPC第2版）培训过程控制(SPC第2版)课程大纲第一章基本统计概念第1节总体和样本第2节数据分析方法、直方图第3节正态分布及性质

5S与目视管理实务

人气： 187

课程评分:

开课时间：2019-05-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：生产管理

关键字：5s,目视管理 5S与目视管理实务 1破冰1.1问候、建立共同语言1.2课程总体结构的介绍1.3学员相互认识并分享以下信息：对5S的理解…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1013

课程评分:

开课时间：2019-05-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,训练,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程大纲第一天第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服…

BTB顾问式销售技巧

人气： 139

课程评分:

开课时间：2019-05-04 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师肖老师

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,btb销售技巧,销售技巧 BTB顾问式销售技巧 1.顾问式销售概述•顾问式销售的几个基本概念•理解客户的观点•需求：如何引导客户认清他们的现状•问…

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