你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…
IATF16949:2016汽车行业质量管理体系…
人气： 13
课程评分:
开课时间：2024-04-17 09:30 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：IATF16949,汽车行业 IATF16949:2016汽车行业质量管理体系理解、实施与内审技巧 Day19：30-12：00掌握7大原则和过程方法…
计量与校准管理
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-04-11 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：质量管理
关键字：计量,校准 计量与校准管理 第一章：计量基础1)计量的概念2)计量的发展3)计量的分类4)计量的内容4.1)计量单位与单位制4.2)…
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 16
课程评分:
开课时间：2024-04-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,客户投诉,客户服务,投诉处理 WOW！客户服务与投诉应对技巧 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务？2.企业如何长效提升组织客户服务能力？…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 11
课程评分:
开课时间：2024-03-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一管理领域的众多模糊问题…
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 22
课程评分:
开课时间：2024-03-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户满意,员工.客服 WOW！客户服务与投诉应对技巧 WOW！客户服务与投诉应对技巧WOW! Management and Complaint…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 9
课程评分:
开课时间：2024-03-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-02-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,员工 WOW！客户服务与投诉应对技巧 WOW！客户服务与投诉应对技巧WOW! Management and Complaint…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 14
课程评分:
开课时间：2024-02-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一管理领域的众多模糊问题…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-01-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 32
课程评分:
开课时间：2024-01-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程大纲：第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 12
课程评分:
开课时间：2024-01-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一管理领域的众多模糊问题…
减法质量保证 ( -QA: Subtractiv…
人气： 26
课程评分:
开课时间：2023-12-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：唐伟国
课程分类：质量管理
关键字：减法质量保证,全面质量管理 减法质量保证 ( -QA: Subtractive Quality Assurance) 【-QA减法质量保证】  - …
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 30
课程评分:
开课时间：2023-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程大纲：第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
大客户开发与维护策略技巧
人气： 572
课程评分:
开课时间：2023-11-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：大客户销售,销售 大客户开发与维护策略技巧 概述/Overview课程导言市场竞争高度激烈，成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 552
课程评分:
开课时间：2023-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程大纲/Outline导论1.什么才是好的服务和差的服务？2.企业如何长效提升组织客户服…
大客户开发与维护策略技巧
人气： 369
课程评分:
开课时间：2023-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：大客户销售,销售 大客户开发与维护策略技巧 概述/Overview课程导言市场竞争高度激烈，成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 651
课程评分:
开课时间：2023-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程大纲/Outline导论1.什么才是好的服务和差的服务？2.企业如何长效提升组织客户服…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 541
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程大纲/Outline导论1.什么才是好的服务和差的服务？2.企业如何长效提升组织客户服…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 33
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程大纲：第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
首页 上一页 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类