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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
压力与情绪管理
人气： 677
课程评分:
开课时间：2010-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：朱宪
课程分类：职业素养
关键字：压力与情绪管理 压力与情绪管理 课程时间：二天课程大纲：第一天课程内容第一讲：情绪导言 什么是EQ？自我情绪认知的四个维度负面情绪对生活…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 890
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 914
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
销售精英2天疯狂训练营
人气： 1463
课程评分:
开课时间：2010-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：吴文辉老师
课程分类：销售管理
关键字：销售精英 销售精英2天疯狂训练营 【课程说明】对企业而言，最大的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企…
妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 947
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1094
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】 RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)【课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1011
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景： …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 906
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景： …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 917
课程评分:
开课时间：2010-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景： …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1099
课程评分:
开课时间：2010-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景： …
专业接待技巧
人气： 824
课程评分:
开课时间：2010-10-22 09:30 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1650元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Sophia
课程分类：客户服务
关键字：接待.客服.沟通 专业接待技巧 课程内容 Course Outlines一、提供优质的客户服务 你的角色代表企业形象 确定你…
店长特训营―金牌店长班
人气： 1111
课程评分:
开课时间：2010-10-19 09:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥2380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈金平
课程分类：领导力,职业素养
关键字：店长,金牌 有效费用管理,工作重点、营业分析、工作会议等基本流程3．顾客投诉与异议处理----六个步骤、五种方法、法律法规4．有效服
效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1267
课程评分:
开课时间：2010-11-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
系统解决问题的方法的培训
人气： 1273
课程评分:
开课时间：2010-12-29 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张永嘉
课程分类：生产管理
关键字：系统解决问题 系统解决问题的方法的培训 【学习投资】 RMB 3000元/人(含培训费、项目辅导费、资料费、证书、午餐、上下午茶点、…
客户心理学和客户沟通技巧
人气： 2212
课程评分:
开课时间：2010-11-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务,心理学
关键字：沟通技巧,沟通,客户心理学 促成交易33.客户异议处理34.销售后的追踪落实6客户抱怨和投诉中的沟通技巧35.客户抱怨和投诉原因的分析36.客户抱怨
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 790
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 963
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 654
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘欢仪
课程分类：客户服务
关键字：客服 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：营销 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 940
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：营销 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
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