首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“服务人员”
培训讲师>>
搜
“服务人员”
公开课>>
搜
“服务人员”
内训课>>
搜
“服务人员”
内训采购>>
搜
“服务人员”
在线课>>
搜
“服务人员”
培训机构>>
搜
“服务人员”
培训场地>>
搜
“服务人员”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
Excel 数据高效分析(函数&透视…
人气:
494
课程评分:
开课时间:2013-07-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥300元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张老师
课程分类:
互联网/语言
关键字:
上海公开课excel
Excel 数据高效分析(函数&透视表) 模块课程模块具体内容高效准确的公式计算1Excel 中公式建立方…
多米诺骨牌团队建设(体验式培训)
人气:
3907
课程评分:
开课时间:2008-03-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥380元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
多米诺骨牌团队建设
潜能。 【参与者的收获】?认识自身潜能,增强自身信心。 ?克
服
心理惰性,磨练战胜困难的毅力。 ?调适身心状态,乐观面对工
赢得顾客的心-平息顾客不满与处理投诉技巧培训
人气:
981
课程评分:
开课时间:2008-09-24 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥400元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 培训 课程简介顾客极之情绪化,故意挑剔我们的产品,指摘我们的
服
务
,近乎无理取闹! 他们的“不满意”比什么都重要,却
2012年审计师报名
人气:
1268
课程评分:
开课时间:2012-06-01 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥520元
开课地点:陕西 西安市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
财务管理
关键字:
审计师报名
广大学
员
的要求,我中心不仅仅开设面授课程,也开通了网上授课的
服
务
。培训方案一: 面授辅导(上课时间:2012年6月
语音、美化声音语音培训班
人气:
3149
课程评分:
开课时间:2008-05-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥560元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字: 语音、美化声音语音培训班 课程内容:用气发声:使您发声有力,声音真实坦诚,有感染力,并减轻说话疲劳。咬字吐字:字正腔圆,…
朗诵培训班
人气:
1939
课程评分:
开课时间:2008-05-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥560元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字: 朗诵培训班 用气发声:使您发声有力,声音真实坦诚,有感染力,并减轻说话疲劳。咬字吐字:字正腔圆,锻炼口齿清晰、灵巧,发音…
店面业绩倍增――店面可持续赢利能力打造
人气:
2288
课程评分:
开课时间:2009-04-14 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥580元
开课地点:广西 南宁市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
领导力
,
销售管理
关键字:
店面
,
业绩
,
增长
,
员工
,
培训
,
管理
店面业绩倍增――店面可持续赢利能力打造 第一章:门店经营管理秘诀及常见问题分析1、门店是连锁企业赢利的基础,但虽然很多企…
职业形象与商
务
礼仪
人气:
1430
课程评分:
开课时间:2009-08-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥580元
开课地点:江苏 无锡市
授课讲师:bob
课程分类:
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
职业形象
,
商务礼仪
职业形象与商
务
礼仪 一、介绍礼仪 1、介绍的基本态度 …
客户开发与客户关系深度经营
人气:
1283
课程评分:
开课时间:2009-01-08 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字: 客户开发与客户关系深度经营 课程大纲(Program Content )专题一 如何理解客户关系(管理)- 销售的三个层…
测量不确定度专题培训
人气:
1187
课程评分:
开课时间:2009-02-26 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
测量
,
专题培训
测量不确定度专题培训 【课程背景】 测量不确定度是对测量结果质量的定量评价,国际上通用的要求是对检测、校准的计量…
测量不确定度专题培训
人气:
1115
课程评分:
开课时间:2009-03-26 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
专题培训
测量不确定度专题培训 【课程背景】 测量不确定度是对测量结果质量的定量评价,国际上通用的要求是对检测、校准的计量…
ISO9001:2015质量管理体系内审
员
培训班
人气:
1137
课程评分:
开课时间:2017-01-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
iso9001
,
质量管理体系
,
内审员培训
,
策划
能力、意识、沟通形成文件的信息运行——运行的策划和控制产品和
服
务
的要求产品和
服
务
的设计和开发外部提供过程、产品和
服
务
的控
专业电话销售技巧特训营-(上海)
人气:
5406
课程评分:
开课时间:2006-10-21 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
,
电话销售
关键字: : ¥680/
人
(报名热线:,,,李老师) 【授课对象】客户
服
务
经理、客户
服
务
主管、客户
服
务
人
员
、销售代表、市场部及相关
温情
服
务
--卓越客户
服
务
技巧
人气:
1635
课程评分:
开课时间:2011-11-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥680元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杜老师
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
需求
,
服务
温情
服
务
--卓越客户
服
务
技巧 客户不一定记住你说过什么,但是客户一定会记住你给他留下的印象。现场
服
务
人
员
每天工作在一线上…
“一线万金”神奇电话销售技巧
人气:
1275
课程评分:
开课时间:2008-12-20 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥780元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
,
电话销售
关键字: 销售提高单个产品的价值?交叉销售带动其他产品的销售十三、优质
服
务
使客户更忠诚?怎样处理客户投诉?处理客户投诉的流程十四、
“一线万金”神奇电话销售技巧
人气:
1627
课程评分:
开课时间:2009-01-24 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥780元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
,
电话销售
关键字: 销售提高单个产品的价值?交叉销售带动其他产品的销售十三、优质
服
务
使客户更忠诚?怎样处理客户投诉?处理客户投诉的流程十四、
精妙的客户
服
务
沟通技巧
人气:
2703
课程评分:
开课时间:2010-05-06 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥780元
开课地点:浙江 宁波市
授课讲师:姚亚男
课程分类:
客户服务
关键字:
客户期望值
,
沟通技巧
,
客户服务技巧
精妙的客户
服
务
沟通技巧 【课程纲要】: 一、影响客户沟通的两大本质因素
服
务
案例分析:客户期望值如何找准客户期望值的命脉?…
DPA性格教练——之知
人
知心的
人
际沟通技术
人气:
1234
课程评分:
开课时间:
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥780元
开课地点:待定 待定
授课讲师:李高朋
课程分类:
关键字:
人际沟通
,
沟通技巧
,
职业成长
,
性格分析
,
知己知彼
DPA性格教练——之知
人
知心的
人
际沟通技术 第一单元,沟通技巧常用的沟通技巧沟通中常用的语言技巧沟通中常用的非语言…
客户
服
务
经理
人气:
987
课程评分:
开课时间:2008-06-07 09:00
已结束
课程时长:64小时
课程价格:¥800元
开课地点:天津 天津市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 客户
服
务
经理 客户
服
务
基础与技巧 不同类型的客户
服
务
技巧 客户
服
务
的沟通与投诉的处理技巧 处理客户
服
务
压力的技…
客户开发与客户关系深度经营
人气:
2232
课程评分:
开课时间:2009-04-17 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
客户开发
,
客户关系
客户开发与客户关系深度经营 客户开发,客户关系
首页
上一页
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-110
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13970 门 >
·
人力资源 29223 门 >
·
培训发展 4835 门 >
·
质量管理 20394 门 >
·
项目管理 12515 门 >
·
领导力 27764 门 >
·
职业素养 26059 门 >
·
职业技能 3722 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 764 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062