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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
如何做好现场安全管理(特价课)
人气： 1399
课程评分:
开课时间：2015-06-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：周老师
课程分类：生产管理
关键字：安全管理,安全生产,员工,职业健康 如何做好现场安全管理(特价课) 第一讲、安全管理基本知识²  安全生产管理基本要求²  如何提升员工安全意识-安全意识是…
如何做好现场安全管理(特价课)
人气： 1501
课程评分:
开课时间：2015-09-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：周老师
课程分类：生产管理
关键字：安全管理,安全生产,员工,职业健康 如何做好现场安全管理(特价课) 第一讲、安全管理基本知识²  安全生产管理基本要求²  如何提升员工安全意识-安全意识是…
“辑”动人心的商务演讲
人气： 855
课程评分:
开课时间：2015-01-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：王丹
课程分类：领导力
关键字：“辑”动人心,有辑可循,思维,ppt,王丹,商务演讲 受限制的互动技巧→从容不迫，五项应答技巧→倾听，发掘听众内在需求→应对突发，调整演讲策略目标：通过提问和倾听感知听众变化
新角色-新任经理管理技能提升
人气： 582
课程评分:
开课时间：2015-02-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宋湘生
课程分类：领导力
关键字：管理技能 步骤第三单元 激励员工的赞赏技巧一、 了解员工真正的激励需求学习目标与内容介绍从马斯洛需求层次说到双因素理论激励因素
招聘与实战：痕迹识人、面试读心
人气： 994
课程评分:
开课时间：2015-03-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：赵磊
课程分类：人力资源
关键字：招聘 招聘与实战：痕迹识人、面试读心 《招聘与实战：痕迹识人、面试读心》 主讲：赵先生(3月13日)一、面试中的误区二、有效面…
王牌销售-销售实战技巧训练
人气： 523
课程评分:
开课时间：2015-04-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：薛跃武
课程分类：销售管理
关键字：销售人员,思维,客户需求,销售技巧 们进行重要程度的排序发现事实：进行面对面的销售拜访以了解客户需求和客户公司及公司决策者信息呈现解决方案：向客户演示、提交
互联网实战课程-网络营销的魅力
人气： 1684
课程评分:
开课时间：2015-03-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘东明
课程分类：销售管理
关键字：互联网,网络营销 模式6、传统企业互联网转型成功与失败案例分析7、企业网络营销需求分析8、STP市场细分与客户定位9、传统营销4P到网络营
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 2488
课程评分:
开课时间：2015-01-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1711
课程评分:
开课时间：2015-03-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1319
课程评分:
开课时间：2015-04-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 260
课程评分:
开课时间：2015-04-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 403
课程评分:
开课时间：2015-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 417
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 578
课程评分:
开课时间：2015-06-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 345
课程评分:
开课时间：2015-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 430
课程评分:
开课时间：2015-07-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 414
课程评分:
开课时间：2015-07-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 411
课程评分:
开课时间：2015-08-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 502
课程评分:
开课时间：2015-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 426
课程评分:
开课时间：2015-09-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
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