中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。
导论——客户服务篇 1.什么才是好的服务和差的服务? 2.企业如何长效提升组织客户服务能力? 1) 企业客户服务飞轮模型 3.客户服务的基本概念 1) 广义的客户服务 2) 狭义的客户服务 4...
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课程特色: 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[项目管理] | 客户至尊――金牌客户服务技巧 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[市场营销] | 客户化的供应链管理 | 待定 | 待定 | 24小时 |
[市场营销] | 精湛渠道策略与大客户实战销售... | 待定 | 待定 | 7小时 |
[职业素养] | 《大客户销售策略》 | 待定 | 待定 | 48小时 |
[领导力] | 客户关系管理 | 待定 | 待定 | 0小时 |
[市场营销] | 优质客户服务 | 待定 | 待定 | 48小时 |
[质量管理] | 优质客户服务 | 待定 | 待定 | 48小时 |
[项目管理] | 特惠课程:优质客户服务 | 待定 | 待定 | 16小时 |
[市场营销] | 《大客户销售策略》北京 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[领导力] | 优质客户服务 | 待定 | 待定 | 48小时 |
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时代光华课程转载:客户至尊――金牌客户服务技巧(12讲全)
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