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客户满意度分析

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客户满意度分析公开课

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授课老师:待定 3600元 12小时 卓越的客户服务技巧训练

课程大纲 第一天 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 客户服务与服务营销 客户服务技巧的基本含义 客户服务能力与个人的职业生涯 客户服务:态度决定...

关键字:客户服务技巧 服务营销 设计 客户需求
开课计划:
  • 上海市 2019-01-18
授课老师:待定 3500元 12小时 8D问题解决实战提升(深圳1月14-15成都1月21-2...

 课程概述 本课程时长为 2 天。 随着组织的发展和经济环境的变化,当前许多组织人员流动大并且客户要求更高,组织中处理质量问题的相关人员能力已是明显不足应对了,以致组...

关键字:8D 质量问题 质理实战
开课计划:
  • 深圳市 2019-01-14
  • 成都市 2019-01-21
  • 广州市 2019-03-04
  • 深圳市 2019-01-22
  • 大连市 2018-04-24
  • 深圳市 2018-09-10
  • 上海市 2018-09-13
  • 苏州市 2018-09-13
  • 广州市 2018-11-15
  • 上海市 2018-11-05
  • 深圳市 2018-11-05
  • 南京市 2018-11-15
  • 南京市 2018-11-05
授课老师:待定 3800元 13小时 软件产品需求分析与管理

破冰: 案例分析 1.     软件产品需求案例分析:某软件公司产品需求文档的案例 2.     展示基于敏捷的需求文档(USE CASE、STORY等格式) 一、   软件产品管理面临的问题及...

关键字:软件需求分析 软件需求管理 产品需求管理
开课计划:
  • 北京市 2019-01-04
授课老师:待定 2680元 21小时 VDA6.3:2016过程审核&VDA6.5产品审核

VDA德国工业协会简介  VDA 系列标准介绍   德国文化  VDA6.3:2016版与旧版差异  VDA6.3与IATF16949之间的关系   项目管理 (P2)   产品和过程开发的策...

关键字:VDA6 3 2016过程审核 VDA6 5产品审核
开课计划:
  • 温州市 2018-12-20
授课老师:待定 3980元 12小时 精益生产实战沙盘模拟训练

∵〖课程大纲〗 一、精益生产介绍 1、精益生产到底是什么?(是理念?是哲学?是模式?是方式?是JIT?) 2、精益生产的优势在哪里? 3、丰田生产系统模式的精髓是什么? 案例 ——...

关键字:精益生产 沙盘模拟 jit 生产计划
开课计划:
  • 深圳市 2018-12-14

客户满意度分析内训课

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课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[客户服务] 赢在服务―顾客服务金钥匙 待定 ¥50200元 12小时
[市场营销] 工业品大客户销售策略与技巧 张长江 待定 14小时
[客户服务] 客户服务与关系管理 待定 ¥50200元 12小时
[市场营销] 工业品企业的战略营销新思维 待定 待定 12小时
[市场营销] 工业品大客户实战策略与技巧 待定 ¥40000元 12小时
[市场营销] 赢销赢天下――工业品企业的战... 待定 ¥20000元 6小时
[客户服务] 医院客户服务技巧培训 待定 ¥24000元 12小时
[市场营销] 大客户销售策略与客户关系管理 待定 ¥40000元 12小时
[市场营销] 市场分析与营销战略规划课程大... 待定 ¥40000元 12小时

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客户满意度分析培训资料

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顶:1 分类: 客户满意度分析

客户满意度分析,什么情况下客户才会满意?为什么客户为不满意?客户满意就一定会重复购买吗?

关键字:客户满意度分析
顶:0 分类: 客户满意度分析

客户满意度分析

关键字:客户满意度 分析
顶:17 分类:市场营销 营销与服务创新

消费者购买行为分析、市场调查、品牌策略、市场定位、客户满意度调查等等的自我检查与营销行为的管理,为达到目标,必须对营销各个环节进...

关键字:营销管理 服务创新 海尔经验
顶:17 分类:客户服务 客户关系管理

CRM的概述 客户满意度概念 如何管理客户期望值 如果做好客户满意

关键字:管理客户期望值
顶:15 分类: 服务质量提升方案

服务质量提升方案,利于连锁零售企业快速提升服务质量。服务质量提升方案,利于连锁零售企业快速提升服务质量。

关键字:服务质量 提升 方案

客户满意度分析培训资讯

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作者: 分类:管理前沿 ·摩天之星EDP密训营:改变中小企业管理常见...

改革开放 40 年,中国中小型企业迎着这股改革春风迅猛发展与壮大,成为中国经济发展的主力军、重要力量;但是大量管理问题的出现成为制约长期发展的瓶颈。该如何突破呢?所...

关键字:中小企业 公司治理 人力资源管理 人才培养
作者: 分类:培训发展 ·工厂管理培训如何有效的学习和实现精细化管理...

“为企业的发展提供动力,为人才的成长搭建平台”是大多企业进行工厂管理培训的 初衷 。然而如何确保工厂管理培训的有效性与高效性 以及落地性 ,是...

关键字:管理培训 精细化管理 管理者 培训讲师
作者:钟鸿 分类:讲师文苑 ·“鸿哥谈成交”第十期-用户期望与消费痛点(...

“鸿哥谈成交”第十期-用户期望与消费痛点(下) 各位朋友大家好 又到了“鸿哥谈成交”的时间 上周分享的用户期望与消费痛点(上) 收到了各...

关键字:心理 心理学 销售人员 销售谈判
作者: 分类:管理前沿 ·红海突围 蓝海筑基---2018年度企业...

如何才能实现,企业制定的 2018 年经营目标?无论是只有一两家店的零售商,还是行业的龙头企业, 2018 年都会面临三个沉重压力:产品低成本优势逐渐削弱、销售增长...

关键字:企业经营 商业模式 现金流 门店
作者:马诗敏工作室 分类:培训发展 ·马诗敏:差序格局与社会角色分层营销战术

  "差序格局"一词是费孝通老先生提出的,旨在描述亲疏远近的人际格局,如同水面上泛开的涟晕一般,由自己延伸开去,一圈一圈,按离自己距离的远近来划分亲疏。 ...

关键字:心理 心理学 互联网 销售人员

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李原
李原 擅长:客户服务

银行课程:《银行网点服务营销与客户满意度提升》、《银行网点人员优质服务礼仪与待客沟通技巧...

李原
李原 擅长:客户服务,职业素养

【课程体系】 银行课程:《银行网点服务营销与客户满意度提升》、《银行网点人员优质服务礼...

田胜波
田胜波 擅长:客户服务,领导力,培训发展

主要培训课程包括 客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何...

林海川
林海川 擅长:拓展/其它,人力资源

课程特色: 林老师具有多年跨国集团的大型项目管理经验。尤其擅长通信行业的项目管理,授课时...

刘永华
刘永华 擅长:战略管理,战略管理

一、 客户满意度极高 1、 课程满意度平均在92%左右,最低不低于85%,最高达98%;...

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北京京华语易教育中心
北京京华语易教育中... 擅长:互联网/语言

中心简介: 北京京华语易教育中心成立于1999年,是由...

厦门东南银通咨询有限公司
厦门东南银通咨询有... 擅长:客户服务,职业素养,领导力,市场营销

厦门东南银通以金融系统为服务对象, 致力于为各商业银行和金融...

北京明睿酒店管理有限责任公司
北京明睿酒店管理有... 擅长:市场营销,销售管理,人力资源,客户服务,质量管理

公司简介 北京明睿酒店管理有限责任公司成立于2008...

北京中安领航科技发展中心
北京中安领航科技发... 擅长:行政/法规

北京中安领航科技发展中心是经北京市工商行政管理局批准注册的独...

至得企业顾问有限公司
至得企业顾问有限公... 擅长:销售管理,国学/心理学,行政/法规

至得企业顾问有限公司(上海、广州)成立于1998年, 由具备...

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