质量监控

授课老师：待定 3980元 2小时 《高效呼叫中心质量监控与反馈辅导》研讨班

培训时间：2012年3月 22-23日 培训地点：北京 课程大纲： 高效呼叫中心质量监控与反馈辅导 1. 确立科学的质量管理思路 质量管理发展历程 最新质量管理趋势 ...

关键字：呼叫中心 质量监控

开课计划：

• 北京市 2012-03-22

授课老师：待定 3200元 13小时 呼叫中心全面质量监控管理与绩效提升

企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这样一种观点：提供方便、快捷、统一服务的企业将拥有明显的竞争优势。近几年呼叫中心在各行各业的发展运用与贡献...

关键字：呼叫中心质量管理

开课计划：

• 广州市 2011-08-27

授课老师：待定 580元 6小时 《酒店服务与质量监控》研讨会

湖北首届《酒店服务与质量监控》研讨会 邀请函 ---中国本土酒店最实战最有效的质量监控模式 ? 酒店管理遇到的恒常难题是服务质量难于控管，如何提高和稳定服务质量呢？ ? 如何调动、激励、激发、激活员工的积极...

开课计划：

• 武汉市 2008-11-20

授课老师：待定 4800元 18小时 10月24-25日 济南《2025 中国制造（济南）管理...

开课计划：

• 济南市 2025-10-24

授课老师：待定 4380元 12小时 TQM全面质量管理与零缺陷质量管理

第一单元 全面质量管理概述优秀企业家的质量名言及解读海尔和三星的质量管理案例质量的定义如何提升顾客满意度的研讨质量KANO模型质量管理发展史全面质量管理的定义“三全”原则的理解全面质量管理的范围为何需要推行全...

开课计划：

• 广州市 2025-09-12

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