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星级酒店员工培训手册（知... 星级酒店员工培训手册(知识，态度篇)

上传时间：2011/07/12

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：酒店知识,员工培训,酒店案例
简介：国际大酒店员工培训手册(知识，态度篇)：个性与态度，团队环境;星级酒店基础知识和服务标准，酒店案例及英文词汇.
下载次数：44人气：562评论：29

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酒店员工培训大全1 酒店员工培训大全1

上传时间：2007/08/07

16
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,员工培训
简介：酒店员工培训第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的:提高酒店全体员工的素质，为客人提供优质服务...
下载次数：270人气：1613评论：19

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酒店员工培训大全2 酒店员工培训大全2

上传时间：2007/08/07

14
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,员工培训
简介：酒店员工培训第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的:提高酒店全体员工的素质，为客人提供优质服务...
下载次数：215人气：727评论：15

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酒店员工培训手册 酒店员工培训手册

上传时间：2010/08/10

11
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店员工培训手册
简介：某酒店的员工培训手册，具有一定参考价值，从态度、知识、技能方面简述酒店员工培训。
下载次数：19人气：313评论：12

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酒店员工培训大全（DOC... 酒店员工培训大全(DOC 170页)

上传时间：2009/03/28

10
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店员工,培训大全
简介：酒店员工培训大全(DOC170页)
下载次数：113人气：309评论：10

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品牌店店员手册.DOC 品牌店店员手册.DOC

上传时间：2010/08/19

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所属分类：销售管理 资料关键词：品牌店店员手册
简介：品牌店店员手册.品牌店店员手册.DOC品牌店店员手册.DOC品牌店店员手册.DOC品牌店店员手册.DOC
下载次数：17人气：141评论：11

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某酒店员工更衣室管理制度 某酒店员工更衣室管理制度

上传时间：2009/01/16

9
所属分类：人力资源 资料关键词：管理制度,酒店员工
简介：这是一家四星级酒店的员工更衣室管理制度，内容主要包括更衣室内的规章制度、酒店员工在更衣室内的注意事项等等。酒店更衣室的管理是人力资源部工作的一部分，良好的后勤管理制度对于维护酒店的…
下载次数：219人气：7149评论：9

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便利店员工管理（DOC ... 便利店员工管理(DOC 3页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：战略管理 资料关键词：便利店,员工管理
简介：便利店员工管理(DOC3页)
下载次数：63人气：672评论：11

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如何管理好店员 如何管理好店员

上传时间：2011/05/07

9
所属分类：销售管理 资料关键词：管理
简介：招店员难，找好店员更难，找优秀的店员更是难上加难，目前很多服装企业都面临如此的窘境，早在2004年，中国正从劳动力剩余开始转向劳动力缺失的局面。因此怎么样才能管理好，培养好店员，更…
下载次数：30人气：550评论：11

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[精品DOC系列]标准酒... [精品DOC系列]标准酒店员工手册

上传时间：2007/08/20

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店,员工手册
简介：  员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度，而且也是你切身利益之所在。因此，希望全体员…
下载次数：107人气：316评论：8

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[分享]店长店员服务手册... [分享]店长店员服务手册(DOC 10)！

上传时间：2007/10/16

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所属分类：领导力 资料关键词：店长,店员
简介：在营业工作过程中，我们处处都应注意正确地使用服务用语。服务用语是营业工作的基本工具，怎样使每一句服务用语都发挥它的最佳效果，这就必须讲究语言的艺术性。服务用语不能一概而论，我们应根…
下载次数：115人气：356评论：9

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饭店员工培训四步走 饭店员工培训四步走

上传时间：2008/09/28

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所属分类：采购管理,职业素养,销售管理 资料关键词：员工培训
简介：21世纪是“人才”的时代，拥有高素质的“人才”，就拥有成功，拥有明天。饭店业也不例外。因此，饭店管理者越来越注重员工综合素质的提高。提高饭店员工素质的途径与方法有多种，其中培训就是…
下载次数：146人气：941评论：10

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XXX国际大酒店员工培训... XXX国际大酒店员工培训手册(态度.知识篇)(DOC125页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,员工培训
简介：XXX国际大酒店员工培训手册(态度.知识篇)(DOC125页)
下载次数：91人气：277评论：7

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酒店员工十大意识 酒店员工十大意识

上传时间：2011/02/22

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所属分类：项目管理 资料关键词：酒店员工十大意识
简介：酒店是一种生产商品、销售商品的行业，所以就要遵守商品生产销售的规律。最重要的就是生产的产品必须符合客人需求。
下载次数：13人气：687评论：8

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酒店员工进出管理制度 酒店员工进出管理制度

上传时间：2011/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店员工进出管理制度
简介：为规范酒店的进出管理，加强防范、消除隐患，确保酒店员工的人身安全和财产不受侵害，促进各项工作顺利进行，特制定本制度
下载次数：14人气：1012评论：7

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xxx国际大酒店员工培训... xxx国际大酒店员工培训手册1

上传时间：2007/08/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,员工培训
简介：态度与团队领导…………………………(20)?态度与团队环境…………………………(21)?酒店行业崇尚的观念……………………(22)
下载次数：106人气：284评论：6

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酒店员工培训 酒店员工培训

上传时间：2010/05/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店员工培训
简介：星级酒店员工培训大全(Word版)
下载次数：43人气：372评论：11

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酒店员工的工资和福利待遇... 酒店员工的工资和福利待遇项目统计表

上传时间：2007/07/31

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所属分类：财务管理 资料关键词：福利待遇,工资,酒店员工
简介：酒店员工的工资和福利待遇项目统计表
下载次数：94人气：816评论：5

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xxx国际大酒店员工培训... xxx国际大酒店员工培训手册

上传时间：2007/08/07

5
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,员工培训
简介：态度与团队领导…………………………(20)?态度与团队环境…………………………(21)?酒店行业崇尚的观念……………………(22)
下载次数：120人气：378评论：6

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星级酒店员工手册 星级酒店员工手册

上传时间：2009/02/03

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所属分类：人力资源 资料关键词：星级酒店,员工手册
简介：客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们，但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘，他们要酒店工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠，客人乐意接受服务是…
下载次数：140人气：1456评论：5

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