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礼仪培训教材 礼仪培训教材

上传时间：2009/04/07

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所属分类：市场营销 资料关键词：礼仪培训,礼仪培训教材,培训,礼仪
简介：员工礼仪一、仪表二、引见三、握手四、名片五、接待六、交谈七、电话八、馈赠九、坐车十、住宿十一、饮酒十二、谈判十三、保密十四、勤俭节约、廉洁奉公
下载次数：303人气：1027评论：15

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销售人员如何写建议书 销售人员如何写建议书

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：市场营销 资料关键词：销售人员,建议书
简介：销售人员如何写建议书
下载次数：1人气：1027评论：1

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4A广告公司AE培训 4A广告公司AE培训

上传时间：2009/01/05

13
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：4A,AE,广告
简介：见人说人话，见鬼说鬼话！真诚之心，利益与智慧的焦点。在客户面前――广告传播建议者在创作人员面前客户意图的代言人
下载次数：169人气：1024评论：14

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工厂员工培训教材 工厂员工培训教材

上传时间：2012/10/01

0
所属分类：市场营销,生产管理,物流管理 资料关键词：广东省,人力资源,社会保障,工厂员工
简介：广东省人力资源和社会保障厅：《工厂员工培训教材》两本
下载次数：9人气：1023评论：1

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茶楼服务员能力培训内容 茶楼服务员能力培训内容

上传时间：2012/10/29

1
所属分类：市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词：服务员,能力培训,内容
简介：茶楼服务员能力培训内容
下载次数：12人气：1022评论：1

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中外营销精彩点子荟萃 中外营销精彩点子荟萃

上传时间：2008/01/08

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所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：营销
简介：中外营销精彩点子荟萃.pdf
下载次数：130人气：1020评论：26

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房 地 产 基 础 知 ... 房 地 产 基 础 知 识 教 程

上传时间：2008/05/19

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：房地产
简介：本课件为房地产企业培训教程。
下载次数：160人气：1020评论：14

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市场营销教案 市场营销教案

上传时间：2008/05/27

9
所属分类：市场营销 资料关键词：市场营销
简介：很好很强大
下载次数：204人气：1015评论：12

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投诉处理培训 投诉处理培训

上传时间：2009/12/30

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：投诉,服务
简介：联想做的一份关于如何解决客户投诉处理的PPT，个人认为还不错，有一定的参考价值。如有需要的朋友可以做为参考和借鉴。
下载次数：283人气：1015评论：43

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呼叫中心电话投诉处理技巧... 呼叫中心电话投诉处理技巧培训

上传时间：2010/02/24

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：投诉处理,呼叫中心,客服沟通技巧
简介：当今商业社会越来越重视客户服务的提升，客户对产品、企业的要求日益提高，当客户期望值得不到满足时就会出现抱怨，甚至是投诉，所以投诉有效处理的技巧也是各行各业的客服人员必须具备的技能之…
下载次数：176人气：1015评论：32

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销售经理能力素质模型 销售经理能力素质模型

上传时间：2012/03/22

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售经理,能力素质
简介：本课件通过几个角度分别讲解了销售经理能力素质，通过本课件可以使所学认识从执行力管理能力上都有新的认识和再次提高。
下载次数：15人气：1013评论：6

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收银员培训（PPT 75... 收银员培训(PPT 75页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：收银员
简介：收银员培训(PPT75页)
下载次数：94人气：1012评论：4

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顶尖的销售来自于积极的心... 顶尖的销售来自于积极的心态

上传时间：2009/03/12

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：积极的心态
简介：【本讲重点】认识销售心理法则行销高手俱增业绩的六大原则积极的心态是怎么炼成的销售成功源自追求
下载次数：241人气：1002评论：12

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如何对待刁钻客户 如何对待刁钻客户

上传时间：2010/10/07

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所属分类：市场营销 资料关键词：情绪,倾听
简介：战略处理刁钻客户的情绪学会如何与客户达成共识学会温柔地面对刁钻客户学会如何向客户解释问题的解决方案学会主动倾听技巧列出刁钻客户的特点列出顾客变得不好打交道的常见原因列出让顾客不满意…
下载次数：40人气：1002评论：19

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谈判技巧课件 谈判技巧课件

上传时间：2007/06/09

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所属分类：市场营销,采购管理 资料关键词：谈判技巧
简介：谈判技巧课件
下载次数：283人气：1001评论：34

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[转帖]服装经营理念篇文... [转帖]服装经营理念篇文集(50篇)

上传时间：2007/10/11

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所属分类：市场营销 资料关键词：服装,经营
简介：[转帖]服装经营理念篇文集(50篇)
下载次数：101人气：993评论：5

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如何促成成交 如何促成成交

上传时间：2009/06/05

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：如何促成成交
简介：好多人在销售过程中都能解决问题，但到了最后关头出问题，没有办法达成完满的交易，在这个ppt里面给大家给了18种方法的介绍，望能收益
下载次数：223人气：992评论：18

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中介胜经 中介胜经

上传时间：2010/08/21

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所属分类：市场营销 资料关键词：中介
简介：连载之一:卖方议价的办法1，委托时预防议价。在委托的时候就要预防议价。也就是卡位。让房东感觉到他这个价格没有卖出去的把握，事先给房东打预防针。2，自住屋主放鸽子议价。事先和房东约好…
下载次数：41人气：992评论：12

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市场营销案例（涉及众多国... 市场营销案例(涉及众多国内外著名企业的营销案例)

上传时间：2007/07/01

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所属分类：市场营销 资料关键词：市场营销,市场营销案例,企业市场营销
简介：市场营销案例(涉及众多国内外著名企业的营销案例)
下载次数：139人气：991评论：12

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成功商场、超市内部管理规... 成功商场、超市内部管理规章制度全集(PDF 2006页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：管理规章,商场
简介：成功商场、超市内部管理规章制度全集(PDF2006页)
下载次数：126人气：991评论：10

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