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消防培训 消防培训

上传时间：2011/08/12

8
所属分类：拓展/其它 资料关键词：hjgdgajsdhaihdia
简介：hsjdkdhkahdkjadjajgdgadjadakdakdaknhdkahdkhakdaa
下载次数：14人气：190评论：9

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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2011/08/12

25
所属分类：客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪培训
简介：商务礼仪基本理念、个人形象篇、商务礼仪、日常交往礼仪、仪态行为礼仪、交谈技巧、餐饮礼仪、会客礼仪、礼品馈赠、电话礼仪。
下载次数：57人气：319评论：29

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心态培训 心态培训

上传时间：2011/08/11

16
所属分类：职业素养 资料关键词：心态
简介：每一份职业，每一份工作，我觉的都需要一个良好的心态，不管别人对你怎样，别管别人做的怎样，心态保持平衡，阳光般的心态
下载次数：24人气：280评论：20

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服务意识培训.ppt 服务意识培训.ppt

上传时间：2011/08/11

43
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：角色认知----定位
简介：◎经常遇到一些顾客性情焦躁、态度恶劣，我的工作情绪有时也会受影响，再加上时常感觉自己在吃“青春饭”，有什么简单实用的办法可以让我做到自我调节、自我激励？
下载次数：128人气：2363评论：52

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运营公共企业礼仪培训 运营公共企业礼仪培训

上传时间：2011/08/10

10
所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：公交车司乘人员礼仪培训
简介：提高司乘人员职业素质，提升服务水平。从乘务素质、司乘仪表语言、乘务矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了司乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项，使司乘人员在思想上牢固树立文明服务意…
下载次数：15人气：191评论：11

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6S培训-新员工 6S培训-新员工

上传时间：2011/08/10

17
所属分类：质量管理 资料关键词：6S
简介：根据日本劳动安全协会在1950年推行的口号是：安全始于整理、整顿，而终于整理、整顿。可见日本早期只推行5S中的整理、整顿，目的在于确保安全的作业空间，后因生产管理需求和水准的提高，…
下载次数：32人气：345评论：21

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工作态度培训资料 工作态度培训资料

上传时间：2011/08/10

17
所属分类：人力资源 资料关键词：心态,培训寓言故事,职业道德
简介：工作应具备的十种心态。用什么态度、如何去把工作工作做好？应有什么样的职业道德？
下载次数：39人气：316评论：20

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新东方培训资料 新东方培训资料

上传时间：2011/08/09

60
所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：新东方
简介：新东方内部资料，绝对经典。新东方内部资料，绝对经典。新东方内部资料，绝对经典。新东方内部资料，绝对经典。新东方内部资料，绝对经典。
下载次数：144人气：635评论：78

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培训游戏 培训游戏

上传时间：2011/08/09

14
所属分类：人力资源 资料关键词：培训热身
简介：非常实用的培训游戏适用于各种管理类培训的热身，调动课堂气氛，案例引导等等经实践证明非常有效
下载次数：31人气：207评论：19

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消防安全培训资 消防安全培训资

上传时间：2011/08/09

5
所属分类：拓展/其它 资料关键词：消防工作基本知识
简介：第一章：消防工作基本知识(一)消防工作是人们在同火灾及斗争的过程中逐步形成和发展起来的一项专门斗争，具有安全保障的性质。(二)消防工作的基本方针，“预防为主、防消结合”。1、人从必…
下载次数：7人气：144评论：6

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培训计划 培训计划

上传时间：2011/08/08

7
所属分类：人力资源 资料关键词：培训,计划
简介：培训计划;培训就是超市企业组织为员工创造一种学习环境，力图在此环境中，使员工的价值观，工作态度和工作行为等得以改变，从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求，并为企…
下载次数：11人气：172评论：11

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心态培训 心态培训

上传时间：2011/08/08

10
所属分类：职业素养 资料关键词：心态,培训
简介：游戏要学习学习我们要一定看卡被别人的学习资料，这样的话大家都会在短期内有个更大的进步
下载次数：14人气：172评论：12

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QC小组培训教程 QC小组培训教程

上传时间：2011/08/08

19
所属分类：质量管理 资料关键词：QC,培训
简介：适合对QC小组的基础人员进行有效培训，其中包括了QC小组的发展历程和组织结构等基础知识。
下载次数：45人气：332评论：23

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陶瓷展厅导购培训 陶瓷展厅导购培训

上传时间：2011/08/07

6
所属分类：销售管理 资料关键词：导购
简介：针对导购入职后的工作进行一系列的培训，迅速使其以最短时间上岗。能为客户提供最优质的服务，为同事提供最及时的解决。
下载次数：12人气：425评论：7

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镭雕培训资料 镭雕培训资料

上传时间：2011/08/07

5
所属分类：生产管理 资料关键词：镭雕
简介：本课件讲述的是镭雕机器雕刻的原理和应用及调试方法，激光的发展，供大家学习参考，谢谢！
下载次数：6人气：282评论：6

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员工心态培训 员工心态培训

上传时间：2011/08/06

5
所属分类：职业素养 资料关键词：心态调整
简介：员工心态培训，心理调整，培养其主动积极负责任的心态及观察事物的能力和沟通能力，处理问题的方法。
下载次数：13人气：203评论：10

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食物过敏原培训 食物过敏原培训

上传时间：2011/08/06

4
所属分类：质量管理 资料关键词：过敏原
简介：食物过敏原培训教材食品过敏是食物引起对机体对免疫系统的异常反应。主要是因为人体对某些外来食物成分的反应过火或对某些蛋白质以及某些食物成分缺乏消化能力
下载次数：5人气：732评论：4

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酒店新员工入职培训方案 酒店新员工入职培训方案

上传时间：2011/08/05

5
所属分类：人力资源 资料关键词：价值
简介：1、酒店意识2、个人卫生：卫生意味着改善和保护健康的工作条件与环境。3、 优雅适当的举止
下载次数：10人气：453评论：6

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培训员的培训 培训员的培训

上传时间：2011/08/02

16
所属分类：销售管理 资料关键词：dgchciushdcidhcid
简介：逻辑教师授课时逻辑性很强教课技巧教师要能娴熟的使用授课技巧综合能力教师知识面宽广，并且具有组织、演讲等能力结果课程结束时，学员对课程内容有了充分了解，在授课方式及授课技巧上都有所获…
下载次数：29人气：249评论：18

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TS16949培训教材 TS16949培训教材

上传时间：2011/08/02

10
所属分类：质量管理 资料关键词：ISO/TS16949第二版
简介：ISO/TS16949第二版质量管理体系汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求
下载次数：27人气：214评论：13

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