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培训资料分类

上传时间:2010/06/30

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所属分类:财务管理 资料关键词:文秘
简介:文秘礼仪礼节,有助于更高效的工作
下载次数:36人气:694评论:9

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:销售管理,电话销售 资料关键词:电话销售,培训课程,销售培训课程
简介:电话销售(ppt62页)
下载次数:225人气:1186评论:13

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上传时间:2009/07/14

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所属分类:生产管理 资料关键词:ISO9000
简介:质量意识的养,作为消费者的时候,你希望你所需要的消费品的生产者是否以同样致恳的态度来面对产品的质量呢?
下载次数:205人气:1028评论:15

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,主管领班管理培训,督导培训
简介:本件结合管理理论与酒店实际案例对于酒店常见的团队协调问题进行分析。帮助主管、领班从实际的案例着手解决部门间团队协调的问题以及团队内容冲突管理的问题。通过案例分析,提高员工的工作效…
下载次数:94人气:407评论:11

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上传时间:2010/07/28

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:服务语言培训课程
简介:酒店员工之服务语言,最常用、普遍、简单的服务规范用语让员工掌握规范的服务用语,提高员工职业素质,提高员工服务质量。
下载次数:12人气:197评论:11

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上传时间:2011/05/31

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售上路培训课程3把握顾客
简介:心理学家帮助我们将顾客从心理上划分为9种类型,熟悉了解每一类顾客的性格与心理特征,可以使我们的在推销过中对症下药,因人施计。 
下载次数:24人气:260评论:11

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上传时间:2012/01/30

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:时间管理,人力资源
简介:来源于网络,仅作分享交流所用。内容丰富全面,理论与实际相结合。
下载次数:25人气:210评论:11

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上传时间:2008/01/29

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所属分类:MBA/总裁班 资料关键词:经销商,培训课程,营销实战,营销培训
简介:中国经销商《营销实战》EMBA实堂.pdf
下载次数:141人气:307评论:13

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所属分类:物流管理 资料关键词:培训课程,物业管理,管理培训课程
简介:物业管理房屋验收常识(PPT27页)
下载次数:48人气:226评论:13

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上传时间:2010/02/01

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所属分类:客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词:性格测试,DISC
简介:DISC是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉?莫尔顿?马斯顿博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为…
下载次数:206人气:1014评论:22

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上传时间:2010/06/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训师,培训师培训
简介:企业内部讲师的经典教材。
下载次数:31人气:214评论:14

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上传时间:2011/02/07

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所属分类:领导力 资料关键词:礼仪培训
简介:礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义及目标商务礼仪-仪容仪表、言谈举止电话礼仪办公室礼仪电梯礼仪
下载次数:19人气:253评论:13

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:生产管理 资料关键词:质量管理
简介:质量管理--质量(PPT74页)
下载次数:103人气:437评论:14

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训课程
简介:主管专业1(PPT117页)
下载次数:139人气:388评论:15

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所属分类:人力资源 资料关键词:新员工
简介:1、了解人才的归属感、主人感,及新员工的依赖性2、分析新进员工的心理需求和变化3、更全面、专业的做好入职引导工作使新员工能迅速的融入到企业文化中,与企业共同发展。
下载次数:137人气:657评论:16

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训课程
简介:秘书(DOC58页)
下载次数:113人气:650评论:17

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:SAS,培训课程
简介:SAS基础(PPT106页)
下载次数:76人气:742评论:15

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上传时间:2011/11/29

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所属分类:生产管理 资料关键词:OJT培训课程
简介:员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种方法。它的特点是在具体工作中,双方一边示范讲解、一边实践学习。有了不明之处可以当场询问
下载次数:19人气:296评论:13

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上传时间:2011/06/09

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所属分类:生产管理 资料关键词:汽车,工艺,生产管理
简介:只有明白工艺,才能做设计,懂的设计,才能做质量管理,做了质量管理,才能成为高工。
下载次数:28人气:388评论:17

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上传时间:2006/12/07

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所属分类:领导力 资料关键词:500强,培训课程
简介:世界500强黄金---我们把困难留给谁??
下载次数:155人气:1370评论:16

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