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呼叫中心质检评分标准

上传时间：2012/11/06

1

所属分类：客户服务,质量管理资料关键词：呼叫中心质检评分标准

简介：上传的是目前正在使用的呼叫中心质检评分标准，表格形式，直观明了，下载人员下载后可直接使用，包含了各类质检致命错误、非致命错误类型，包含了每一项评分标准，希望对下载的人有座帮助。

下载次数：103人气：10284评论：2

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