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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2012/10/22

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：××客户关系管理
下载次数：0人气：31评论：0

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客户关系管理书 客户关系管理书

上传时间：2012/10/22

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：麻烦,推荐,客户关系,管理书
简介：麻烦各位推荐几本客户关系管理书
下载次数：0人气：59评论：0

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潜水很久了,发点小东西：... 潜水很久了,发点小东西：客户关系管理—赢得心的营销

上传时间：2012/10/24

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：潜水,东西
简介：潜水很久了,发点小东西.不好意思老是索取－－－－－－把“小东西”的名称在帖子标题里即写出来岂不更方便大家？(要准备编索引，上来溜达看到就帮你改下。扬子)
下载次数：0人气：88评论：0

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员工关系管理制度 员工关系管理制度

上传时间：2013/02/11

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理,制度
简介：员工关系管理制度
下载次数：3人气：270评论：0

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某公司员工关系管理介绍 某公司员工关系管理介绍

上传时间：2013/02/11

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：公司,员工关系管理,介绍
简介：某公司员工关系管理介绍
下载次数：1人气：36评论：0

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某公司员工关系管理 某公司员工关系管理

上传时间：2013/02/11

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：公司,员工关系管理
简介：某公司员工关系管理
下载次数：1人气：43评论：0

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员工关系管理培训课件 员工关系管理培训课件

上传时间：2013/02/12

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理培训,课件
简介：员工关系管理培训课件
下载次数：2人气：54评论：0

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员工关系管理的框架 员工关系管理的框架

上传时间：2013/02/12

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理,的框架
简介：员工关系管理的框架
下载次数：1人气：53评论：0

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员工关系管理(结构图) 员工关系管理(结构图)

上传时间：2013/02/12

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理,结构
简介：员工关系管理(结构图)
下载次数：1人气：201评论：0

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HR经理人必修课《员工关... HR经理人必修课《员工关系管理学》9讲(2009新版)教育部推荐

上传时间：2013/02/22

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所属分类：人力资源,领导力,员工关系管理 资料关键词：HR经理人,必修课,员工关系管理
简介：HR经理人必修课《员工关系管理学》9讲(2009新版)教育部推荐
下载次数：0人气：39评论：0

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深度营销及客户关系管理（... 深度营销及客户关系管理(PPT 52页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：深度营销,客户关系管理
简介：quo;高度竞争时代”的营销核心理念从不同角度认识并理解营销客户VS大客户客户关系管理的基础—优质客户服务优质客户服务对客户关系管理的基础认知超越竞争对手的
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电子商务客户关系管理（P... 电子商务客户关系管理(PPT 34页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电子商务,客户关系管理
简介：(2)客户交往能力客户交往能力强调和客户建立一对一的关系，使客户在与企业交往的过程中感受到个性化和高质量的服务，使企业能够吸引新客户和留住老客户。3)客户洞察能力客户洞察能力使企业…
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电子商务与客户关系管理.... 电子商务与客户关系管理.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电子商务,客户关系管理
简介：(3)客户关系管理带给企业的主要优势1)降低成本，增加收入；2)提高业务运作效率；3)保留客户，提高客户忠诚度；4)有助于拓展市场；5)有利于挖掘客户的潜在价值。第7章电子商务与客…
下载次数：2人气：61评论：0

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现代金融企业的客户关系管... 现代金融企业的客户关系管理(CRM).PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：现代,金融,企业的,客户关系管理,CRM
简介：投资电子商务将对建立品牌提出挑战金融企业的品牌包含着客户的信任，这种信任对建立有效的客户关系至关重要。在现实世界里，信任往往和具体的物体相联系，如建筑物、人员等。而在虚拟世界里这
下载次数：0人气：29评论：0

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电信的客户关系管理（PP... 电信的客户关系管理(PPT 67页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电信,客户关系管理
简介：公司Oracle电信行业产品系列Oracle电信行业解决方案供应商员工股东政府主管机构客户关
下载次数：0人气：92评论：0

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科龙客户关系管理知识培训... 科龙客户关系管理知识培训(PPT 50页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：科龙,客户关系管理,知识,培训
简介：客户关系管理软件唿叫中心一个专门的网站客户信息数据库为销售代表配置的移动设备，如笔记本电脑等一个电子日历自动化销售系统……客户关系管理不能解决所有的问题…
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计费与客户关系管理相融合... 计费与客户关系管理相融合(PPT 20页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：计费,客户关系管理,融合
简介：businessintelligencewithrespecttocustomerprofiles,behaviorandsegmentationstrategicroleforp…
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电子商务与客户关系管理（... 电子商务与客户关系管理(PPT 28页)

上传时间：2013/03/05

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所属分类：领导力,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：电子商务,客户关系管理
简介：电子商务与客户关系管理(PPT28页)免费下载……………………
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商业银行客户关系管理探讨... 商业银行客户关系管理探讨(DOC 多页)

上传时间：2013/03/20

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：商业,行客,关系管理,探讨,多页
简介：摘要目前国有商业银行业务发展的关键是客户关系管理(CRM)和金融产品的创新与营销在这些方面南方经济发达地区的商业银行比中西部地区的商业银行先走一步学习借鉴他们的经验和做法对调整**…
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《员工关系管理》案例集 《员工关系管理》案例集

上传时间：2013/03/28

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所属分类：领导力,拓展/其它,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理,案例集
简介：目录：1.朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案2.存在事实劳动关系合同不能随便解除3.上海白领突遭解雇4.是煽动罢工还是正当维权5.招聘中的就业歧视7.上海化工研究院商业秘密…
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