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客户关系管理课件（10个... 客户关系管理课件(10个PPT)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,课件
简介：客户关系管理课程体系课程任务学习并建立客户关系管理的理念了解客户关系管理的重要性及意义理解并掌握客户关系管理的概念和内涵学习客户关系管理的技术系统理解客户关系管理的实施过程课程考核…
下载次数：4人气：37评论：0

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数据挖掘在客户关系管理中... 数据挖掘在客户关系管理中的应用(PPT 35页)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：数据,挖掘,客户关系管理,中的应用
简介：《数据挖掘在客户关系管理中的应用(PPT35页)》目录：1、客户关系管理2、为什么要进行客户关系管理3、客户关系管理的内容4、数据挖掘在客户关系管理中的应用5、什么是数据挖掘6、数…
下载次数：0人气：44评论：0

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现代金融企业的客户关系管... 现代金融企业的客户关系管理(CRM)(PPT 43页)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：现代,金融,企业的,客户关系管理,CRM
简介：现代金融企业的客户关系管理(CRM)(PPT43页)免费下载……………………
下载次数：0人气：112评论：0

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中国电信客户关系管理（C... 中国电信客户关系管理(CRM)设计系统(pdf 86页)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：中国电信,客户关系管理,CRM,设计,系统
简介：中国电信客户关系管理(CRM)设计系统(pdf86页)免费下载……………………
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客户关系管理带来的的商业... 客户关系管理带来的的商业利益(ppt 33页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,带来,商业,利益
简介：客户关系管理带来的的商业利益(ppt33页)免费下载……………………
下载次数：0人气：60评论：0

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中国国际货运企业的客户关... 中国国际货运企业的客户关系管理模式研究

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：中国,国际,货运,企业的,客户关系管理,模式,研究
简介：在竞争日趋激烈的国际物流市场上加强客户关系的管理是现代化物流企业发展的必备条件本文探讨了客户关系管理的理论内涵介绍了该理论的基本概念--顾客价值和关系价值；研究了二者的评价模型并在…
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客户关系管理：理念，技术... 客户关系管理：理念，技术，产品，应用和未来(pdf 21页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,理念,技术,产品,应用
简介：客户关系管理：理念技术产品应用和未来(pdf21页)免费下载……………………
下载次数：0人气：46评论：0

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美国艾克客户关系管理 美国艾克客户关系管理

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：美国,客户关系管理
简介：统呢？美国艾克通过长期以来总结的经验认为在e时代企业只有做到(CCPR)才能更好的维系客户关系：让客户更方便、对客户更亲切、个人化以及立即反应「客户关系管理(CustomerRel
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客户关系管理（CRM）策... 客户关系管理(CRM)策略、方法和软件支持

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,策略,方法,软件,支持
简介：第一章、背景第1节、客户关系管理：留住客户升级客户第2节、识别客户：不要忽视分销商第3节、双赢是关系存在的基础第4节、客户关系到客户资源(客户资产)第二章、客户关系选型第1节、关系…
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如何利用客户关系管理提升... 如何利用客户关系管理提升竞争力(ppt 23页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：利用,客户关系管理,提升,竞争力
简介：如何利用客户关系管理提升竞争力(ppt23页)免费下载……………………
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客户关系管理（PPT 2... 客户关系管理(PPT 245页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：分析某一企业在某一客户管理方面的成功经验与失败经验并提出自己的改进意见1、认识客户(评估计算其价值、分析购买特点)2、选择客户(目标客户的确定、实现手段途径)3、开发客户(寻找、接…
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客户关系管理：赢得心的营... 客户关系管理：赢得心的营销

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,赢得,营销
简介：进入21世纪营销界最热门的话题是客户关系管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了…
下载次数：0人气：21评论：0

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客户关系管理：赢得“心”... 客户关系管理：赢得“心”的营销

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,赢得,营销
简介：进入21世纪营销界最热门的话题是客户关系管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了…
下载次数：0人气：31评论：0

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客户关系管理(CRM)（... 客户关系管理(CRM)(pdf 54页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM
简介：客户关系管理(CRM)(pdf54页)免费下载……………………
下载次数：0人气：35评论：0

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客户关系管理-学员讲义（... 客户关系管理-学员讲义(ppt 88页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,学员,讲义
简介：客户关系管理-学员讲义(ppt88页)免费下载……………………
下载次数：0人气：186评论：0

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客户关系管理（PPT 3... 客户关系管理(PPT 39页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：《客户关系管理(PPT39页)》目录：1、营销管理之大趋势2、关系营销之演进3、e化「关系营销」的组合要件4、问题与讨论………………………………
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业务人员客户关系管理（p... 业务人员客户关系管理(ppt 27页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：业务人员,客户关系管理
简介：业务人员客户关系管理(ppt27页)免费下载……………………
下载次数：0人气：38评论：0

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某化妆品公司客户关系管理... 某化妆品公司客户关系管理方案研究

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：化妆品,公司,客户关系管理,方案,研究
简介：个性化MK公司所面临的市场竞争环境日益剧烈客户大量流失客户资产成为企业一项重要无形资产客户关系管理成为保证MK公司长期成功与持久竞争优势的关键本文系统地分析了影响MK客户关系的各种
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客户关系管理与人力资源管... 客户关系管理与人力资源管理(PPT 12页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,人力资源管理
简介：客户关系管理与人力资源管理(PPT12页)免费下载……………………
下载次数：0人气：156评论：0

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客户关系管理和数据库营销... 客户关系管理和数据库营销(PPT 22页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,数据库,营销
简介：点；多采用大众传播媒介客户(消费者)导向请注意消费者；传播和良好沟通为基础建立长久的一对一关系；注意资源的整合建立品牌和形象；双向沟通选择媒体细、多、小众(分众)媒体营销“4R”原
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