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客户关系管理软件系统 客户关系管理软件系统

上传时间：2012/11/12

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所属分类：市场营销,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理软件,系统
简介：4.1CRM中软件系统的作用和定位4.2CRM软件系统的一般模型4.3CRM软件系统的组成部分4.4CRM软件系统的技术功能4.5CRM软件系统的系统模块4.6CRM软件系统的发展…
下载次数：0人气：19评论：1

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客户关系管理理论基础 客户关系管理理论基础

上传时间：2012/11/12

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所属分类：市场营销,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理理论,基础
简介：2.1关系营销理论2.2客户生命周期及其价值2.3客户满意陷阱及其成因2.4客户智能与客户知识
下载次数：0人气：95评论：1

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客户关系管理概述 客户关系管理概述

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理概述
简介：客户关系管理的含义客户关系管理系统的类型
下载次数：0人气：123评论：1

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员工关系管理 员工关系管理

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：员工关系,管理
简介：一、前言——关于员工关系(ER)二、ER管理理论与发展三、ER管理模式与架构四、ER管理的职能分析五、ER管理的核心技能六、ER管理的评估审核七、ER管理与企业文化......13…
下载次数：0人气：30评论：1

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[人力资源管理]员工关系... [人力资源管理]员工关系管理

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：人力资源管,员工关系,管理
简介：员工关系基本范畴员工关系的运行劳动争议
下载次数：0人气：33评论：1

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[人力资源]人力资源管理... 人力资源]人力资源管理系列之——员工关系管理

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：人力资源,人力资源管,系列,员工关系
简介：员工关系的含义员工关系的特点个别性与集体性平等性与不平等性对等性与非对等性经济性、法律性与社会性
下载次数：1人气：54评论：1

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员工关系管理介绍--员工... 员工关系管理介绍--员工关系职能

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：员工关系,管理,介绍,员工关系,职能
简介：从知识管理角度透视公司的问题从医生、咨询视角看公司的现状从成功企业的经验学习现代管理从CEO、COO角度确保公司的发展
下载次数：0人气：79评论：1

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客户关系管理(CRM)与... 客户关系管理(CRM)与电子商务

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源,客户关系管理 资料关键词：CRM,电子商务
简介：客户关系管理(CRM)与电子商务
下载次数：0人气：36评论：1

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企业和谐的员工关系管理 企业和谐的员工关系管理

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：企业,和谐,员工关系,管理
简介：一员工关系管理在战略性人力资源管理中的重要性二员工离辞职管理三劳动合同管理与劳动争议处理四员工关系沟通协调与有问题的员工管理?企业如何留住核心员工?......ppt73
下载次数：0人气：102评论：1

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员工关系管理教材 员工关系管理教材

上传时间：2012/11/30

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所属分类：财务管理,员工关系管理 资料关键词：员工关系
简介：员工关系管理教材
下载次数：0人气：99评论：1

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企业客户关系管理理论与实... 企业客户关系管理理论与实践

上传时间：2012/11/30

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所属分类：财务管理,客户关系管理 资料关键词：企业客户,关系管理,理论,实践
简介：第一讲客户关系管理的基本知识第二讲客户关系管理的内容第三讲CRM的基本方法与技巧第四讲客户关系管理的机制与评估第五讲客户关系管理效果评估......ppt196
下载次数：0人气：41评论：1

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沟通技巧与员工关系管理 沟通技巧与员工关系管理

上传时间：2012/11/30

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所属分类：领导力,员工关系管理 资料关键词：沟通技巧,关系管理
简介：组织协调与沟通部门协作与平级协调关系企业的纵向沟通跨文化沟通
下载次数：0人气：100评论：1

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TCL客户关系管理培训教... TCL客户关系管理培训教材

上传时间：2012/12/07

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：TCL,客户关系,管理培训
简介：§理念篇§§战略篇§§战术篇§§执行篇§
下载次数：3人气：66评论：1

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2012/07/18

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所属分类：市场营销,客户关系管理 资料关键词：管理
简介：客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理…
下载次数：0人气：64评论：0

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EAP与员工关系管理 EAP与员工关系管理

上传时间：2012/09/20

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理
简介：越来越多的公司引进了EAP，对员工的心理状态进行关怀，ppt针对EAP与员工关系的关联，讲解了EAP如何运用到员工关系管理中去。
下载次数：1人气：99评论：0

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2012/09/25

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：客户关系管理
下载次数：0人气：44评论：0

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员工关系管理 员工关系管理

上传时间：2012/09/25

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所属分类：战略管理,市场营销,生产管理,员工关系管理 资料关键词：员工关系,管理
简介：员工关系管理
下载次数：0人气：38评论：0

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HR必修课《员工关系管理... HR必修课《员工关系管理学》2009新版

上传时间：2012/09/25

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所属分类：战略管理,市场营销,生产管理,员工关系管理 资料关键词：员工关系,管理学,新版
简介：HR必修课《员工关系管理学》2009新版(教育部推荐)
下载次数：0人气：39评论：0

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[客户管理]深度营销及客... [客户管理]深度营销及客户关系管理

上传时间：2012/09/27

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户管理,深度营销
简介：“高度竞争时代”的营销核心理念提升业绩、建立竞争力的出路从不同角度认识并理解营销客户关系管理的基础—优质客户服务客户VS大客户优质客户服务超越竞争对手的法宝—客户关系管理对客户关系…
下载次数：8人气：61评论：0

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客户关系维护-客户关系管... 客户关系维护-客户关系管理(CRM)

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理 资料关键词：MBA,核心课程,现代,推销技巧,营销实战课
简介：客户关系维护\客户关系管理(CRM)
下载次数：10人气：91评论：0

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