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“十商”塑身 “十商”塑身

上传时间：2010/09/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：智商,情商,逆商
简介：这是一堂加强职业素质和生存技能的课程，主要是强调现代人应该具备的正切的心态，主要包括“德商、智商、情商、逆商、胆商、财商、心商、志商、灵商、健商”十个内容。
下载次数：21人气：191评论：21

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经典管理故事全集 经典管理故事全集

上传时间：2010/09/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：经典,通俗,实用
简介：复杂的管理寓于简单的管理故事中，从故事中透视公司行为和个人行为的源泉，给人耳目一新的感觉！
下载次数：39人气：208评论：20

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危机沟通 危机沟通

上传时间：2010/09/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,危机
简介：关于危机沟通的应对政策及实际操作手法,具有实用性和启发性的教材,可以从该教材学习开拓新的思路方法以应对危机.
下载次数：25人气：172评论：21

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“学习型团队”创建实践研... “学习型团队”创建实践研讨第六篇： 打造学习型团队

上传时间：2010/09/19

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：学习型团队,绩效教练,良师益友
简介：好的内部协作；同时重视对员工的日常培训指导，深入了解和探索员工的兴趣、能力和信念以及未来的职业生涯轨道，注重绩效改善和建设性的对抗，并努力成为员工的良师益友，并根据责任感和业绩给予
下载次数：29人气：232评论：20

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连锁酒店仪表仪容及服务礼... 连锁酒店仪表仪容及服务礼仪标准

上传时间：2010/09/21

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,服务礼仪
简介：建立良好的职业形象人与人之间在交往接触中相互表示敬重和友好的行为规范待人接物时的外在表现,通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现精神的文明和行为的规范酒店员工文化、修养和素质的综…
下载次数：32人气：514评论：22

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保安人员礼节礼貌培训 保安人员礼节礼貌培训

上传时间：2010/10/28

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所属分类：战略管理,职业素养,拓展/其它 资料关键词：保安,礼貌
简介：保安礼节礼貌培训资料：具有详细的内容和实施办法。定义、含义、动作、表情
下载次数：119人气：6484评论：25

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现代商务礼仪训练 现代商务礼仪训练

上传时间：2010/11/01

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：礼仪
简介：目的是为了提高员工的自身素质,同时也是为了增强员工在日常工作中的基本礼仪和公关能力,使之了解和掌握在商务活动中的礼仪规范,从而进一步提升企业的整体形象.
下载次数：28人气：196评论：20

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心态教育 心态教育

上传时间：2010/11/21

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所属分类：职业素养 资料关键词：态度改变,认识自己,成功法宝
简介：主要是改变员工的心态,使其认识到只有改变自己的态度,才能成功,才会使企业重用.
下载次数：31人气：241评论：19

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人生哲理故事.pps 人生哲理故事.pps

上传时间：2010/12/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：人生,哲理,故事
简介：人生哲理故事人生哲理故事人生哲理故事人生哲理故事人生哲理故事人生哲理故事人生哲理故事
下载次数：33人气：477评论：18

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有效沟通的力量 有效沟通的力量

上传时间：2011/03/09

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所属分类：职业素养 资料关键词：内训,培训
简介：任何一个人都需要去沟通，可大部分人都没做好沟通，沟通没有到位，没有充分发挥沟通的效用，没有最大限度地发挥沟通的力量。沟通的力量在语言、行为、姿态、眼神、表情、技巧的综合表现，因此必…
下载次数：33人气：237评论：20

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时间管理 时间管理

上传时间：2011/03/21

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所属分类：职业素养 资料关键词：忙,盲,茫的误区
简介：将时间投入与你的目标相关的工作，达到“三效”,即效果、效率、效能。
下载次数：22人气：173评论：18

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态度决定高度 态度决定高度

上传时间：2011/04/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：态度决定高度
简介：态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度！态度决定高度…
下载次数：37人气：300评论：22

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人生第一课 人生第一课

上传时间：2011/04/06

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所属分类：职业素养 资料关键词：启迪
简介：启迪有人工作，有人上学，大家千万不要错过这篇文章，能看到这篇文章也是一种幸运，真的受益匪浅，对我有很大启迪，这篇文章将会改变你我的一生，真的太好了，希望与有缘人分享，也希望对有缘人…
下载次数：27人气：214评论：22

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银行员工礼仪培训 银行员工礼仪培训

上传时间：2011/04/07

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：银行员工礼仪培训
简介：金融系统人员的仪容仪表，站姿，坐姿等形态礼仪培训及员工素质基本礼仪培训，
下载次数：20人气：243评论：19

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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2011/04/08

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：课程大纲：1、礼仪的概念2、办公礼仪3、个人修养4、谋面礼仪5、个人形象6、其它常见礼仪7、电话礼仪8、行动计划
下载次数：35人气：198评论：19

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成功人士所俱备的基本素养 成功人士所俱备的基本素养

上传时间：2011/05/16

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：成功人士所俱备的基本素养
简介：成功不靠自己，而是靠别人。靠别人的帮助，靠别人捧场.要想致富，就先想一想，自己把什么带给别人得到好处了，只有你的价值得到社会、大家承认了，大家才心甘情愿地掏钱
下载次数：17人气：252评论：18

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独木桥的走法 独木桥的走法

上传时间：2011/05/23

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所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：素质,人生
简介：如果我们在通过人生的独木桥时，能够忘记背景，忽略险恶专心走好自己脚下的路，我们也许能更快地到达目的地。
下载次数：17人气：256评论：19

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仪容 仪表 礼节 礼貌 仪容 仪表 礼节 礼貌

上传时间：2011/06/02

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：仪容,仪表,礼节,礼貌
简介：酒店业的服务对象是人，在宾客面前一言一行、一举一动与整个酒店的服务质量、酒店管理水平，酒店形象息息相关，酒店产品的特殊性又表现在服务与消费的同步进行，产品合格与否由客人来检验，服务…
下载次数：29人气：644评论：18

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人际有效沟通的哲理故事-... 人际有效沟通的哲理故事--牛津管理

上传时间：2011/06/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通
简介：有效沟通的哲理故事有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所…
下载次数：29人气：194评论：19

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PPT的新版模式 PPT的新版模式

上传时间：2011/06/18

17
所属分类：职业素养 资料关键词：PPT
简介：本PPT为的是各位能够轻松的运用，其中里面包括很多的信息和资料
下载次数：31人气：217评论：22

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