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培训资料分类

上传时间:2012/11/02

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所属分类:战略管理,市场营销,领导力 资料关键词:自我管理,自我成长,群体心
简介:人际知觉人际关系群体规律群体动力学群体发展群体冲突
下载次数:1人气:22评论:1

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:国家注册,心理咨询师,考试,知识,要点,试卷
简介:国家注册咨询师考试知识要点与试卷汇编,
下载次数:1人气:86评论:1

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上传时间:2012/11/02

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所属分类:拓展/其它,心理学 资料关键词:人力,心理学
简介:人力
下载次数:1人气:107评论:1

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上传时间:2012/11/05

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所属分类:项目管理 资料关键词:EAP,企业员工,心理资本,协助,方案
简介:本公司建制健康咨询与治疗平台,对启动eap+的企业提供后送咨询的专业平台。提供企业全体员工及家属电话咨询面谈咨询、特别治疗及家族治疗等专业服务。百人以上企业或千…
下载次数:2人气:211评论:1

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上传时间:2012/11/05

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所属分类:市场营销 资料关键词:广告心理战
简介:广告战的实质,就是针对消费者的不同的消费制定不同的广告策略。消费者真的捉摸不定吗?他们的购买行为无章可循吗?这些已成为商人们最为关的问题。研究发现,消费者的“喜怒无常…
下载次数:1人气:65评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:消费行为,广告,心理,档案
简介:1.透視消費者2.消費者的類型3.消費行為知識的應用......ppt32
下载次数:2人气:26评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务,心理学 资料关键词:消费者心理
简介:一、剖析新消費者精神二、新消費者三大欠缺三、品味空間四、口碑V.S誇大不實的廣告......ppt62
下载次数:1人气:32评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:消费者,颜色心理,文章
简介:根据前进策略与零点调查关于乘用车的市场研究报告可知,消费者在购买汽车的考虑因素中,颜色和外观造型等指标虽然不及价格、油耗等汽车的经济性指标和配置、动力等技术性指标重要,但其受重视程…
下载次数:1人气:135评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客满意,经营,顾客,理念
简介:一、管小品得分享二、梅瑞特饭店得分享三、有效推动与拥抱变革四、客户满意行销观念的演进......doc51
下载次数:1人气:77评论:1

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上传时间:2012/11/09

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所属分类:生产管理 资料关键词:安全,心理,教育
简介:安全學与態教育講義
下载次数:1人气:38评论:1

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所属分类:市场营销 资料关键词:卖场,运营,人员,打交道,克服
简介:与卖场运营人员打交道需克服的五种障碍
下载次数:0人气:39评论:1

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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销,心理学 资料关键词:消费者心理
简介:要与动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程,分析消费者自身的个性特点对消费者与行为的影响,介绍消费群体的特点,详细分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素
下载次数:0人气:60评论:1

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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:推销,心理,推销模式
简介:解推销的含义及特点推销活动中的顾客购买和推销员推销方格论的内容和运用;掌握推销基本模式,明确具体步骤、意义和内容。
下载次数:0人气:37评论:1

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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:抓住,顾客,心理
简介:1、沉默型——客户的应对技巧2、唠叨型——客户的应对技巧3、和气型——客户的应对技巧4、骄傲型——客户的应对技巧5、刁酸型——客户的应对技巧6、吹毛求兹型——客户的应对技巧7、暴躁…
下载次数:0人气:111评论:1

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所属分类:市场营销,心理学 资料关键词:消费者心理,环境,消费者心理
简介:第1节外部营业环境第2节内部营业环境第3节营业环境的服务第4节服务人员与顾客的沟通第5节营业环境服务质量体系
下载次数:2人气:94评论:1

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所属分类:市场营销 资料关键词:消费者心理,黑匣子,营销过程
简介:破解消费者的黑匣子--营销过程
下载次数:0人气:209评论:1

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售人员,宝典,促销,基本方法,促销策划
简介:第一章促销策划应了解的消费第二章促销工具第三章SP的策划方法
下载次数:0人气:40评论:1

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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:价格策略,心理,商品价格
简介:第一课时定价原第二课时定价策略
下载次数:0人气:67评论:1

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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:发问,倾听,顾客,心理
简介:如何通过发问和倾听了解客户需求?如何发现客户的竟争优势
下载次数:0人气:95评论:1

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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:影响,消费者行为,个体,心理因素
简介:第六章消费者的知觉和学习第七章消费者的需要和动机第八章消费者的态度第九章消费者的个性和自我观念
下载次数:1人气:58评论:1

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