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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1798
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务,管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是 服务型企业关心的事。2、拥有持续竞…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1189
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：构建,卓越的,客户服务,服务管理体系,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是 服务型企业关心的事。2、拥…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1030
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从…
卓越的客户服务与管理
人气： 2610
课程评分:
授课讲师： 胡小华
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务和沟通,浙江,胡小华,服务,沟通 卓越的客户服务与管理 第一篇 服务至上 了解客户1．什么是服务2．服务最大的特点：无形性3．客户是怎样流失的4．客户…
卓越的客户服务
人气： 2024
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务 卓越的客户服务 课程大纲 第一单元：观念篇，服务也是利润源1、行业的变化与挑战僧多粥少：竞争对手的无情挤压水涨船高：上帝…
《卓越的客户服务理念与技巧》
人气： 670
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务理念与技巧 《卓越的客户服务理念与技巧》 第一部分 为什么服务“不到位”？1.个人“服务”之路的障碍——观念不对努力不够方法不…
卓越的客户服务理念与技巧
人气： 1778
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：卓越的客户服务理念与技巧,上海,鲍爱中 卓越的客户服务理念与技巧 课程背景： 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1144
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：构建,卓越的,客户服务,管理体系,客户管理,服务技巧 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是 服务型企业关心的事。2、拥…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1572
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,客户管理,服务管理,管理能力 卓越的客户服务技巧训练 课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1075
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：技巧,卓越的客户服务技巧训练,客服 卓越的客户服务技巧训练 课程大纲第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务…
卓越的客户服务与沟通
人气： 1290
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：浙江 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 卓越的客户服务与沟通 第一篇 服务至上 了解客户1．什么是服务2．服务最大的特点：无形性3．客户是怎样流失的4．客户…
卓越的客户服务技巧
人气： 1777
课程评分:
授课讲师： 葛玉辉
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：￥23800元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 第一讲 员工职业化养成与塑造一、职业化的概念二、职业化的内涵【检讨】：目前很多公司的经理人与员工都…
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1597
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,企业培训,客户服务技巧,服务沟通培训 《卓越的客户服务技巧训练》 课程大纲 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ …
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 2161
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程大纲 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客户服务管理的基…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 2087
课程评分:
授课讲师： 田胜波 老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,服务礼仪培训,客户服务技巧培训,抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程大纲第一部分 让卓…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 1746
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,客户满意度管理,客户服务管理体系,客户关系管理 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、…
卓越的客户服务心态
人气： 3449
课程评分:
授课讲师： 左远宏
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：人力资源
关键字：服务,客户,心态 卓越的客户服务心态 “卓 越 的 客 户 服 务” ――客服人员服务礼仪、服务心态、沟通培训培训目标：1…
卓越的客户服务与关系管理
人气： 1207
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,关系管理 卓越的客户服务与关系管理 第一部分：客户的概述与发展什么是重要客户为什么进行客户管理什么是客户管理客户管理发展模型及阶段…
卓越的客户服务技巧
人气： 708
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程大纲：第一讲：服务的理解一、关于服务1、何为服务？2、服务的分类3、服务的特征二、服务业在世界的…
卓越的客户服务技巧与关系管理
人气： 1203
课程评分:
授课讲师： 黄鑫亮
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：黄鑫亮,顾问式销售,商务谈判,客户关系,大客户销售 卓越的客户服务技巧与关系管理 卓越的客户服务技巧与关系管理课程前言：您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分…
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