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源自心灵的微笑-投诉处理能力与技巧提升
人气:
1852
课程评分:
授课讲师:
神富强
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉处理
,
客户投诉
,
投诉
,
服务管理
,
呼叫中心
,
技巧
,
培训
个投诉客户的不满会传递给多少人?第二章:投诉处理两原则1.
中
庸原则 1.1 企业有错,客户要求有理 1.2 企
卓越绩效评价准则标准
人气:
1198
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥44000元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
0族在适用范围上的比较 5:与GB/T19000族在实施
中
的比较四、卓越绩效评模式理解要点 1:大质量(广义质量
《银行发展趋势及业务介绍》
人气:
1349
课程评分:
授课讲师:
陈毓慧
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥26600元
课程分类:
领导力
关键字:
广州慧宇企业管理咨询有限公司
,
银行发展趋势及业务介绍
情绪银行的发展策略及现状? 老师将这些难题作为案例在整个课程
中
巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、与发展趋势(案例分析、
MTP
中
阶主管培训:管理者的八项关键核心能力
人气:
3324
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:台湾 东北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥36200元
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
企业文化;管理者
MTP
中
阶主管培训:管理者的八项关键核心能力 MTP
中
阶主管培训:管理者的八项关键核心能力授课教师:林文田 …
战略采购课程培训大纲
人气:
35
课程评分:
授课讲师:
魏永
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥32000元
课程分类:
采购管理
关键字:
采购管理
战略采购课程培训大纲 一、战略采购管理概述战略采购的概念战略采购核心理念与运行原则战略采购组织与体系建设TCO总成本聚焦…
研发项目管理课程大纲
人气:
38
课程评分:
授课讲师:
张秋玲
讲师所在地:湖北 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥52000元
课程分类:
项目管理
关键字:
项目管理
研发项目管理课程大纲 一、IPD背景下的研发项目管理本章节目的:理解项目及项目管理的基本概念;理解IPD背景下的项目管理…
如何用故事启励人心
人气:
22
课程评分:
授课讲师:
谢迪
讲师所在地:辽宁 沈阳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
故事力;领导力;信任力;故事模型;
为什么爱看电影?——四部电影的比较:金刚川&狙击手;
中
国机长&萨利机长2、我们为什么爱看小说?——东野圭
推倒部门墙 —&md…
人气:
32
课程评分:
授课讲师:
谢迪
讲师所在地:辽宁 沈阳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
跨部门沟通;有效拒绝;职场感谢;欢迎来到我的世界
因是什么呢?v 我作为普通员工/主管/经理,我能在跨部门沟通
中
做什么?v 通畅的跨部门沟通就是“不拒绝”吗?v 职场沟通
险预控在企业安全生产管理
中
的应用
人气:
5727
课程评分:
授课讲师:
田老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥18800元
课程分类:
生产管理
关键字:
安全生产
,
安全管理
,
风险控制
,
风险管理
风险预控在企业安全生产管理
中
的应用 第一章.风险预控在安全管理
中
的作用 1)风险预控对安全生产的影响 …
非人力资源的人力资源管理
人气:
1515
课程评分:
授课讲师:
张萧
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源管理
,
人力资源经理
,
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源的人力资源管理 第一部分 对人力资源管理的正确认知与重视1-1 人力资源之意义1-2 为什么愈来愈重视人力资…
现代职业人阳光心态修炼与有效激励
人气:
1828
课程评分:
授课讲师:
吴群学
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:¥28500元
课程分类:
生产管理
,
领导力
关键字:
阳光心态
,
职业人
,
有效激励
例研讨:案例分享.职业化■互动研讨:生产印刷企业需要什么样的
中
层
干部.5. 职业化干部的绩效因素第二篇:职业化干部心态修
《一线主管如何有效激励员工》
人气:
2978
课程评分:
授课讲师:
吴群学
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥28500元
课程分类:
生产管理
关键字:
激励员工
,
一线主管
,
有效激励
,
员工激励培训
■案例研讨:案例分享.职业化■互动研讨:生产企业需要什么样的
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干部.■互动研讨:短板效应分析讨论.第二篇:职业化干部认
高效绩效面谈实战培训
人气:
1259
课程评分:
授课讲师:
邓玉金
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:7小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
人力资源
关键字:
面谈
,
绩效面谈
,
辅导
,
绩效辅导
,
实战
高效绩效面谈实战培训 【课程大纲】1、绩效面谈是什么绩效面谈是什么?绩效管理的PDCA绩效管理的目的四类人员的绩…
从业余选手变成职业选手
人气:
771
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:12小时
课程价格:¥57000元
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
执行力
,
高效
,
领导力
以专业、商业和敬业的职业素质提供一流的产品与服务,在市场竞争
中
所向披靡。业余选手成为职业选手这个过程就是职业化过程。一、
家居建材金牌店长
人气:
1368
课程评分:
授课讲师:
支建
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
建材店长
,
家居店长
,
店长管理
,
金牌店长
,
支建
家居建材金牌店长 家居建材金牌店长一、店长的角色定位与职责1、店长的角色定位 2、店长的职责及职业素质 3、店长的…
打造高绩效销售团队
人气:
773
课程评分:
授课讲师:
支建
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售团队
,
团队建设
,
高效团队
,
团队打造
,
支建
如何业务解惑的10种方法6、 目标管理干部3要诀六、销售团队
中
常见问题1、 缺少全局的观念2、 说上司、公司坏话4、 没
赢利模式
人气:
1836
课程评分:
授课讲师:
李践
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:24小时
课程价格:¥23800元
课程分类:
领导力
关键字:
利润
,
赢利
,
李践
,
企业管理
赢利模式 八大模块:一、【产品战略】1、如何打造企业核心竞争力和明星产品2、如何全盘思维,找准产品定位3、如何系统思维,…
企业流程再造--华为最佳实践
人气:
3363
课程评分:
授课讲师:
许浩明
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
战略管理
关键字:
华为
,
流程再造
,
IPD
,
LTC
抽取一些学员模仿客户拜访。现场学员分小组研讨分享:说说你销售
中
所遇到的那些尴尬事四、华为研发流程再造1、研发所面临的挑战
RPA财务机器人:让您的财务工作超级自动化
人气:
1316
课程评分:
授课讲师:
袁志刚
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
RPA
,
财务机器人
,
办公自动化
务机器人横空出世,震惊了财务领域。到2020年,已经有数百家
中
国的大型企业,应用了RPA机器人技术,把企业的工作效率提高
职业经理人卓越管理训练
人气:
2628
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
职业经理人
职业经理人卓越管理训练
中
层
管理人员在企业
中
扮演着承上启下的重要角色,提升
中
坚干部的综合管理才能和素质,是深耕企…
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