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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《服务营销----倍增营销业绩的策略与方法》
人气： 1950
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：营销业绩 主张――处理异议的原则：先处理感情，再处理事情；(五)、化险为夷――处理异议的方法1、顾客异议两种满足：精神满足、物质满
《电力营业厅：优质服务特训营》
人气： 3363
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：优质服务 利诱策略 (七)、农村包围城市策略 (八)、攻心为上策略 (九)、巧妙诉苦策略 (十)、同一战线
《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》
人气： 4682
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：抱怨投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 分析 电力营业厅：客户为何认为我们的电表不准?……二、处理客户投诉宗旨：客户满意最
《TTT：电力内部培训师授课技能训练》
人气： 1960
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：培训师,TTT,内部培训师 《TTT：电力内部培训师授课技能训练》 第一章、培训与培训师(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、什么…
《95598：电力客服呼叫中心运营管理策略与方法…
人气： 4545
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心 五、电话受理沟通记录训练短片观看及案例分析：95598：客户为何不高兴？ 9559
《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》
人气： 5571
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：电话受理 5598：关于计费出错的抱怨投诉处理正负案例95598：客户为何不高兴？ 955
《集团客户行业解决方案的营销策略与方法》
人气： 2595
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销 《集团客户行业解决方案的营销策略与方法》 【课程对象】：集团客户经理(电信政企客户经理)……【课程时间】：实战版4天，浓…
终端销售服务标准化训练
人气： 1498
课程评分:
授课讲师： 刘子滔
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：终端销售,标准化,训练 终端销售服务标准化训练 (一)终端销售固化七流程讨论：为什么一开场就被客户拒之门外？没关系我自己看就好，有需要再叫你！讨…
NLP之卓越心智模式
人气： 2631
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它,NLP
关键字：NLP,卓越心智,沟通,情绪压力,管理 一部分：心智模式解析1、什么是心智模式？(1)思维模式VS行为模式(2)成功的人生=习惯(3)你想成为什么样子的人？我们
卓越心智模式之中层经理MTP训练
人气： 1805
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：卓越心智,MTP,中层管理,沟通 提出的挑战?出色经理的几种角色?中层管理者是经营者的替身?作为经营者替身的准则?如何在工作中扮演好经营者替身第二部分：中
从技术走向管理
人气： 1729
课程评分:
授课讲师： 王瑞刚
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：技术,管理,从技术走向管理 对职业胜任的影响第二条 技术人员思维特征分析1 思维模式与行为习惯的修炼2 技术人员与管理人员思维和行为特征比较3、自我
中层干部如何做好绩效管理
人气： 2053
课程评分:
授课讲师： 王瑞刚
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力,绩效管理
关键字：绩效管理 中层干部如何做好绩效管理 培训大纲:第一节:认识绩效管理1、什么是绩效管理?从宏观与微观来认识绩效管理.2、绩效管理的目…
如何提升队伍执行力
人气： 1015
课程评分:
授课讲师： 王瑞刚等
讲师所在地：待定 待定
课程时长：5小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：队伍执行力 何提升队伍执行力 培训内容大纲:第一条 什么是执行力,执行力为什么那么重要1、执行力是一个系统工程2、没有执行力,就等于
职业化员工修炼
人气： 1066
课程评分:
授课讲师： 王瑞刚
讲师所在地：待定 待定
课程时长：5小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：职业化员工修炼 势施展――你的核心价值6、尽情表演――你的魅力舞台第二条:成为成功职业人的关键要素1、职业心态2、行动力3、担当4、团队
新形势下住宅地产营销体系解析
人气： 1599
课程评分:
授课讲师： 陈老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：住宅地产,营销体系 1.前言 核心理论住宅地产的策划系统简析何为策划2.项目策划始于地块研究地块研究的意义地块的三维属性a
国际商务礼仪
人气： 2270
课程评分:
授课讲师： 申航老师
讲师所在地：江苏 苏州市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：安维之,国际商务礼仪,企业管理,企管培训,内训课 】：1、使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象；2.掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练运用
PowerPoint商业提案设计课程大纲
人气： 3570
课程评分:
授课讲师： 吕老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：ppt培训 要具备一定的提案设计经验，对PowerPoint工具的应用较为熟悉。本部分内容将通过一个实际的案例，从前期内容准备到提案
BMC04----产品战略与创新管理
人气： 1753
课程评分:
授课讲师： 汪老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：产品创新,产品创新战略,产品概念,产品定位,新产品上市管理 BMC04----产品战略与创新管理 第一单元：认识新产品企业新产品实践的三种典型一定要上新产品吗――新产品的战略意义提…
BMC13----数字营销(Digital Ma…
人气： 7184
课程评分:
授课讲师： 蒋先生
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：互联网,互联网营销,数字营销 BMC13----数字营销(Digital Marketing) 第一单元 数字营销概揽 定义和基本概念数字营销特性数…
EXCEL在财务管理中的高效运用
人气： 1385
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 无锡市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：EXCEL应用,财务管理 实用的台账表单，让别人按照您的要求和格式填写规范数据，不再为收集的表格不符合您的要求而犯愁1．科学规范的Excel管理
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