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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
客户抱怨投诉处理技巧培训
人气： 738
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨投诉处理技巧培训 客户抱怨投诉处理技巧培训 培训背景：客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉，稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。因此客…
对标管理能力系列1：中高管率队赶超能力训练
人气： 1193
课程评分:
授课讲师： 杨天河
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：对标管理能力,中高管,率队赶超能力训练 对标管理能力系列1：中高管率队赶超能力训练 课程大纲：一、快速赶超能力1、快速的方法1.1瞄准方向是前提1.2集中资源是…
向服务要增长 —&m…
人气： 16
课程评分:
授课讲师： 程家龙(JACK…
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥26000元
课程分类：客户服务
关键字：思维,客户需求,供应商,需求分析 务效率提升课程大纲第一篇：服务思维篇(建立从以产品为中心到以客户为中心思维转变)第一讲：全员服务、服务驱动新增长一、市场
卓越的服务管理
人气： 1796
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务管理,客户服务 收益、更低的成本、正面的口碑、员工的保留2.2 优质服务对于客户的价值――信任利益、社会利益、特殊对待利益2.3 优质服
卓越客户管理的12种方法
人气： 1577
课程评分:
授课讲师： 易勇
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户管理 卓越客户管理的12种方法 方法一、公司如何真正形成以客户为中心的环境方法二、为什么和如何在公司董事会中引入客户服务董事机…
《从心到新：电力客户服务与客户满意度提升》
人气： 2413
课程评分:
授课讲师： 顾枫
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：烟草管理专业培训师,医院管理专业培训师,电力管理专业培训师 《从心到新：电力客户服务与客户满意度提升》 “顾”显旋“枫”，引领行业管理培训典范系列课程之《从心到新：电力客户服务与客…
行业管理培训师课程―电力客户服务与客户满意度提升
人气： 3102
课程评分:
授课讲师： 顾枫博士
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：电力服务意思提升课程,电力满意度提升课程,电力服务体系建立课 电力能源行业管理培训师课程―电力客户服务与客户满意度提升 课程背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对供电…
员工的快乐竞争力——让快乐成为优势
人气： 720
课程评分:
授课讲师： 施怡彤
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥30000元
课程分类：职业素养
关键字：职场心理,快乐竞争力 员工的快乐竞争力——让快乐成为优势 课程背景：哈佛幸福课老师塔尔宾-夏哈尔的助手肖恩-埃科尔在哈佛10年的研究经验以及世…
企业安全高层职责与法规要求
人气： 1379
课程评分:
授课讲师： 彭小燕
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：ehs,安全管理,风险控制,沟通 企业安全高层职责与法规要求 企业高层需要面对的EHS管理风险 …
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