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《转怒为喜---顾客抱怨投诉处
理
礼仪与技巧》
人气:
3969
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
抱怨
,
礼仪
,
投诉处理
服务失败的类型、投诉的类型、投诉的级别等;二、学会对顾客投诉
心
理
进行分析:投诉产生的原因、产生的过程、顾客投诉的
心
理
分析
《100℃组织激情内训营》
人气:
1962
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
100℃
,
组织激情
悟生涯(Comprehension):激发员工潜力组织激情之
心
灵成长(Spiritual growth):点燃工作激情组
销售经
理
职业化素质训练
人气:
2056
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:20小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
销售经理
,
职业化素质
务礼仪礼仪的本质和原则怎样在礼仪中体现真正意义的“以客户为中
心
”?日常工作礼仪及其训练职业化的电话礼仪职业化的IM沟通礼
与压力共舞――企业员工压力与情绪管
理
技巧辅导
人气:
7195
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
情绪管理
,
与压力共舞
,
员工压力
,
压力与情绪管理
压力的基本问题什么是压力压力的三种类型压力的作用和影响压力的
心
理
与生
理
反应压力反应的三个阶段评估你的压力状况测试与思考
心
灵课堂之《幸福人生的积极
心
理
学》
人气:
9498
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
,
心理
学
关键字:
积极心理学
,
心灵课堂
心
灵课堂之《幸福人生的积极
心
理
学》 课程背景 什么是幸福?如何才能获得幸福? 有的人经历挫折之后,深陷抱怨与沮丧的深渊,…
赢在执行――
心
灵执行力
人气:
1975
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
心灵执行力
,
赢在执行
赢在执行――
心
灵执行力 第一单元:团队执行力的
心
理
障碍目标导向:?为什么执行不力?人性的自我认知?打破团队执行力的
心
理
障…
如何成为快乐的工作者
人气:
1706
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
工作者
如何成为快乐的工作者 讨论:我们目前的幸福指数有多高。快乐秘笈一:我为谁狂?练习讨论:如何面对各类刺激快乐秘笈二:如何保…
从技术走向销售
人气:
2076
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
技术
,
销售
实世界是走向成功的第一步课间小休,学员提问销售明星之销售素质
心
态框架篇一、素质篇销售明星必须具备的素质之一:勤奋销售明星
PTT职业培训师实用技能训练
人气:
2542
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
PTT
,
职业培训师
育四步5.5层级结构:员工守则 5.6
心
智结构: 360°领导力5.7对比结构:承诺管
理
引爆生命行动力
人气:
18850
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:36小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
关键字:
生命行动力
开篇部分,与后面的所有单元紧密结合。主要目的在于使你打破自我
心
理
障碍,勇敢尝试过去不敢的想法与行为,走出舒适区,拥有创新
广州户外拓展
人气:
1877
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
户外拓展
广州户外拓展 我们的课程:有别于传统的授课方式,拓展训练强调“体验”,通过每一个人的亲身参与体会到,许多表面上看起来不可…
压力管
理
人气:
1130
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
压力管理
极影响压力对于工作绩效的影响压力与健康的关系你的压力有多大(
心
理
测试)压力的认知管
理
压力与认知的关系压力的认知应对压力的
管
理
心
理
学(领导力\执行力\人本管
理
\创新思维)
人气:
4225
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
人力资源
,
领导力
,
拓展/其它
,
心理
学
关键字:
管理心理学
,
创新思维与领导力
,
领导力与执行力
管
理
心
理
学(领导力\执行力\人本管
理
\创新思维) 企业高层领导者是企业的核
心
,是企业战略的制定者、企业文化的建立者、企业…
团队
心
理
培训(组织
心
理
学\组织行为学)
人气:
4748
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
人力资源
,
领导力
,
拓展/其它
,
心理
学
关键字:
团队心理培训
,
组织心理学
,
组织行为学
团队
心
理
培训(组织
心
理
学\组织行为学) 团队
心
理
培训系列企业是由多个履行不同职责、完成不同功能的团队构成。团队并非自然形…
销售
心
理
培训(客户
心
理
\营销管
理
)
人气:
3567
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
,
拓展/其它
关键字:
客户心理
,
销售心理培训
,
营销管理
,
销售管理培训
,
营销培训
销售
心
理
培训(客户
心
理
\营销管
理
) 销售人员即使主观上十分努力但由于工作能力平庸,也不一定能够出色的完成工作。在一般的职…
人力资源管
理
与
心
理
学(面试技巧\人才测评\薪酬设…
人气:
3745
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
拓展/其它
,
心理
学
关键字:
面试技巧
,
人力资源管理
,
心理学
人力资源管
理
与
心
理
学(面试技巧\人才测评\薪酬设计\满意度 现今社会,是企业需要“人才”的时代,是人力资源竞争的时代。各…
员工
心
理
培训(目标管
理
\冲突管
理
\EAP)
人气:
3212
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
职业素养
,
拓展/其它
,
目标管理
关键字:
冲突管理
,
目标管理
,
员工心理培训
员工
心
理
培训(目标管
理
\冲突管
理
\EAP) 21世纪是一个充满机遇和挑战的时代,是一个优胜劣汰,适者生存的时代,是人力资…
拓展培训
人气:
1973
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
拓展/其它
关键字:
拓展培训
拓展培训 一、团队文化建设(分队、选举队领导成员、队名、队呼、队歌、展示)提升团队士气二、热身活动(三五之家、换零钱、战…
成都团队建设拓展培训
人气:
2842
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
团队建设
,
拓展培训
接受并尊重差异;☆ 相互合作和借力 ☆ 双赢的
理
念☆ 积极
心
态的领导作用; ☆ 策划与组织卓越团队。培训方式:1. 参
销售过程管
理
人气:
2078
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:山西 太原市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
,
销售管理
关键字:
管理
,
销售过程
销售过程管
理
课程关键点:任何销售技巧,只有在正确的条件使用,才会发挥交能.没有正确的业绩评估方法,再高的目标也只是空谈…
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人力资源 6016 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2071 门 >
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领导力 8386 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
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党政爱国 43 门 >
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家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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