你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
卓越服务人员的五项修炼
人气： 1375
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务人员,五项修炼 卓越服务人员的五项修炼 【课程背景】 公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务是产生差异的主要手段；…
服务关键时刻MOT 宫同昌
人气： 1729
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务管理 服务关键时刻MOT 宫同昌 服务关键时刻MOT课程简介MOT(Moment of Truth)――关键时刻。MOT是一…
服务关键时刻MOT
人气： 2440
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 服务关键时刻MOT 课程简介MOT(Moment of Truth)――关键时刻。MOT是一个关键指标，是对客户导向的具…
大堂经理：现场管理与主动服务营销技巧
人气： 2652
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,销售管理
关键字：礼仪培训,服务礼仪,银行培训 礼仪培训银行大堂经理：现场管理与主动服务营销技巧 第一章、大堂经理现场管理技巧(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、…
地产企业客户服务体系建设
人气： 1827
课程评分:
授课讲师： 王昆
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥9000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 地产企业客户服务体系建设 一、中国房地产行业竞争格局的变化² 地段竞争年代² 产品竞争年代² 客户服务竞争年代二、服务、…
店面销售服务流程与技巧
人气： 3203
课程评分:
授课讲师： 郝杰
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：店面销售,服务流程,店面销售技巧 店面销售服务流程与技巧 课程提纲主题导入：我们是谁？――销售服务工作的核心小组讨论：如何让顾客变成我们的拥趸？第一模块：…
《优质服务管理》
人气： 2496
课程评分:
授课讲师： 郭俊平
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：13小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：优质服务管理 《优质服务管理》 课程纲要：第一单元：建立客户服务的意识一、电力企业为什么要优质服务？? 企业经营环境的变化 ? 优质服…
服务现场管理实战训练
人气： 753
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：服务现场,例会,巡视与检查,总结与改善,5S,PDCA 服务现场管理实战训练 一、例会 1.【经验分析】您是如何组织例会的？2.晨会?目的?工具表格说明?总结“三宝”?每日一问…
金牌客户服务
人气： 1001
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：金牌服务,理解客户,客户期望,接待技巧,管理期望值 金牌客户服务 一、金牌服务的理念1.引言2.服务工作面临的挑战3.什么是金牌客户服务二、金牌服务的员工1.服务代表的职业…
医护人员的服务理念与一对一营销
人气： 2408
课程评分:
授课讲师： 蒋建华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：市场营销
关键字：服务理念,营销 医护人员的服务理念与一对一营销 课程背景：医疗市场的竞争日益激烈，各种医疗机构都通过广告、大型设备等等方式来增强竞争力，…
企业服务营销管理体系建设
人气： 1412
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务,内训,体系,营销 企业服务营销管理体系建设 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【课程背景】：当前市场的竞争用激烈来形容已经不够，只能用残酷…
物流行业度身定制的“客户服务及沟通技巧”
人气： 4001
课程评分:
授课讲师： 朱老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理,拓展/其它
关键字：客户服务,航运,物流,沟通,仓储 为航运、物流行业度身定制的“客户服务及沟通技巧” 开场本节目标：增强学员之间了解；引出了解客户的重要性；确定学员期望值；…
服务行业礼仪培训
人气： 10096
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：服务行业礼仪培训 服务行业礼仪培训 课程背景：服务行业礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。也就是服务人员在工作岗…
海外市场客户服务能力修炼
人气： 1402
课程评分:
授课讲师： 彭可望
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：销售管理
关键字：海外市场,客户服务,能力,修炼 海外市场客户服务能力修炼 1.全球化背景下的“客户服务”定义2.建立忠实客户的重要性(不仅仅是满意的客户)3.建立可以支…
酒店培训课程之酒店服务礼仪培训
人气： 1208
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：酒店培训课程,酒店服务礼仪培训 酒店培训课程之酒店服务礼仪培训 第一、酒店员工职业形象的培训1、酒店的仪容仪表规范原则2、仪容礼仪与化妆；3、仪容礼仪与…
酒店服务礼仪培训
人气： 7801
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：酒店礼仪培训,酒店服务礼仪培训 酒店服务礼仪培训 第一、酒店员工职业形象的培训1、酒店的仪容仪表规范原则2、仪容礼仪与化妆；3、仪容礼仪与着装服饰；4、…
系统课程-银行五星级客户服务技巧
人气： 1876
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：银行,客户服务技巧 金融系统课程-银行五星级客户服务技巧 前 言：本为规划银行的市场部和客户经理等客户服务技能技能提升所制作，主要之目的在于…
主动服务，创造嬴销
人气： 880
课程评分:
授课讲师： 龚冬平
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：销售管理
关键字：主动服务创造嬴销 主动服务，创造嬴销 课程大纲：第一章大纲：网点服务营销的困惑1、封闭式柜员、大堂经理、客户经理的困惑2、各岗位服务营销流…
《公务员职业精神与服务意识培养》
人气： 3553
课程评分:
授课讲师： 钟灵
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：职业素养
关键字：职业道德,服务意识,公务员,职业素养 《公务员职业精神与服务意识培养》 第一模块 服务意识第一讲、建设服务型政府对公务员素质提出新的要求1)崇高的职业道德。2…
优质客户服务
人气： 2697
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户服务 优质客户服务 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？²乐于为人服务的…
首页 上一页 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 … 下一页 尾页
展开其他页码
内训课课程分类