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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
优质客户服务
人气： 2626
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：客户服务 优质客户服务 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？乐于为人服务的态度良好的仪…
特惠课程：优质客户服务
人气： 2612
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：客户服务 特惠课程：优质客户服务 一、优质的客户服务意味着什么？二、要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？1、乐于为人服务…
优质客户服务
人气： 2350
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：客户服务 优质客户服务 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？²乐于为人服务的…
2004年7月优质客户服务
人气： 2059
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户服务 2004年7月优质客户服务 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？²…
04年11月优质客户服务(大连)
人气： 2257
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：客户服务 04年11月优质客户服务(大连) 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？…
营业厅服务礼仪提升技巧
人气： 2365
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：服务礼仪,营业厅 营业厅服务礼仪提升技巧 1、通过严格、系统的专业礼仪训练，使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生彻底的变化，树立…
用分析――市场营销/客户服务心理战术
人气： 3224
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,拓展/其它
关键字：交互作用分析,客户服务,市场营销,客户心理分析 交互作用分析――市场营销/客户服务心理战术 人格的心理诊断如何增强自我觉察改善自我性格限制把握沟通的三把“钥匙”辨识沟通…
技术服务营销―解密华为营销战术
人气： 4813
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：技术服务营销,营销战术 技术服务营销―解密华为营销战术 〖课程大纲〗(一)从服务营销到营销服务1、谁来决定市场竞争的成败？(1)产品同质化导致市…
《服务营销》课程大纲
人气： 2813
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,客户服务
关键字：服务营销,课程大纲 《服务营销》课程大纲 前 言：面对服务，我们会有哪些疑问？ 服务到底是什么？ 为什么要做服务？ …
女士高级形象服务
人气： 1686
课程评分:
授课讲师： 张文婷
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：42小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：形象服务 女士高级形象服务 服务项目及流程： 个人色彩诊断 个人风格诊断 …
男士高级形象服务
人气： 1138
课程评分:
授课讲师： 张文婷
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：42小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：形象服务 男士高级形象服务 服务项目及流程： 个人色彩诊断 个人风格诊断 …
客户满意与客户服务
人气： 1504
课程评分:
授课讲师： 刘武
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务,客户满意度,企业内训,人力资源考试 客户满意与客户服务 (一)树立让客户满意的意识 介绍有关的观念、理论 ■如何判断客户是否满意 ---客户满意的概念 --…
《酒店实战服务技巧》
人气： 5021
课程评分:
授课讲师： 徐敬泽
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,酒店 《酒店实战服务技巧》 《酒店实战服务技巧》酒店的营销策略是很容易被竞争对手模仿，服务是产生差异的主要手段，面对市场竞争，…
店面销售及服务技巧
人气： 1675
课程评分:
授课讲师： 杨蕊萍
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪培训,销售礼仪培训,店面销售技巧 店面销售及服务技巧 模块一：店面销售服务人员仪表仪态训练 1.个人形象六要素 ① 仪表 ② 表情 ③ 举止动…
企业服务战略
人气： 1985
课程评分:
授课讲师： 李老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：服务战略 企业服务战略 一、客户满意与企业盈利模式 ?服务的战略地位?企业的盈利模式 ?服务利润链及其要素 ?顾客满意与顾客忠诚 …
卓越的客户服务与客户关系管理
人气： 1252
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户关系管理
关键字：服务营销 卓越的客户服务与客户关系管理 课程特色在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的市场占有…
导购服务礼仪培训
人气： 5050
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：服务礼仪培训 导购服务礼仪培训 第一部分：导购人员服务意识与服务心态培训本部分培训方式：讲师讲授、案例分享、学员讲师双向交流第一讲：为…
医院服务礼仪培训
人气： 1979
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：医院服务礼仪培训,医院礼仪培训,医院培训 医院服务礼仪培训 随着人民群众的健康意识增强和医疗保健需求日益增长，人们对医疗卫生服务的要求也越来越高。因此提高医院整体…
邮储银行服务礼仪培训
人气： 974
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：邮储银行服务礼仪培训 邮储银行服务礼仪培训 国家高级礼仪培训师赵奕影老师认为邮储银行服务礼仪培训是现代银行从业人员的必须课。该课程主要从银行从…
《高效的团队合作与服务意识》
人气： 1235
课程评分:
授课讲师： 孔庆奇
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：6小时
课程价格：￥27000元
课程分类：客户服务
关键字：服务营销,营销技能,管理者,沟通,有效沟通 《高效的团队合作与服务意识》 第一部分 高效的团队合作一、公司目标和部门目标的关系1．工作中效率与效果的平衡2．部门任务…
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