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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
优质客户服务技能提升课程大纲
人气： 3219
课程评分:
授课讲师： 梅卫明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务技能 服务第三章节：客户服务七大技能第一节：客户服务过程中的有效沟通第二节：客户情感处理第三节：客户抱怨处理第四节：难缠客户应
管理创新与超前实践
人气： 1335
课程评分:
授课讲师： 齐连生
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：超前实践,管理创新 管理创新与超前实践 序言1、创新思维2、如何超越竞争对手，掌握获胜技能第一章管理创新的涵义和内容1、管理创新的涵义2、管…
竞争信息分析培训规划
人气： 1260
课程评分:
授课讲师： 朱永明
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,项目管理
关键字：竞争信息分析 撰写陈述掌握实用分析工具，达到系统分析挖掘整理定性定量资料；通过案例剖析与演练讲解，能进行专业报告的撰写3-1定性资料分
质量管理体系提升训练
人气： 2661
课程评分:
授课讲师： 温庆暖
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：21小时
课程价格：￥34500元
课程分类：质量管理
关键字：质量管理,品质管理,TQM,全面品质管理,全面质量管理 们应该如何处理？☆订单有关要求的确认☆订单的评审☆与客户的沟通☆研讨：销售接单部门在质量管理体系中应承担的责任有哪些？☆
全面质量管理与ISO9000
人气： 2457
课程评分:
授课讲师： 温庆暖
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：21小时
课程价格：￥34500元
课程分类：质量管理
关键字：TQM,质量管理,全面质量管理,ISO9000,品质管理 全面质量管理与ISO9000 1、质量管理的发展历程☆操作者、工长检验、专职检验、统计质量管理、全面质量管理、ISO90…
客户投诉处理技巧
人气： 1915
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户,投诉,处理,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 因三、客户投诉处理原则与技巧■掌握客户行为类型■运用良好的沟通技巧■领会客户动机与需求■掌控情绪■善于收集客户信息■掌握
房地产团队建设与销售激励
人气： 2609
课程评分:
授课讲师： 涂山青
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥15000元
课程分类：职业素养,销售管理
关键字：房地产销售,销售激励,涂山青,销售团队激励,销售团队建设 】马云：领导力是怎样炼成的？6．团队管理的改进原则二、团队沟通艺术 1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相
孙越：管理发展系列之 职业经理人管理智慧训练
人气： 2561
课程评分:
授课讲师： 孙越
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：18小时
课程价格：￥100000元
课程分类：战略管理,领导力,MBA/总裁班
关键字：九型人格,企业管理,经理人修炼 孙越：管理发展系列之 职业经理人管理智慧训练 模块 培训内容 培训方式 时间分配 第一天 走进九型人格…
孙越：领导力开发系列之 卓越领导力与九型人格
人气： 3124
课程评分:
授课讲师： 孙越
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：18小时
课程价格：￥100000元
课程分类：领导力,MBA/总裁班
关键字：九型人格,领导力,领导艺术 孙越：领导力开发系列之 卓越领导力与九型人格 模块 培训内容 培训方式 时间分配 第一天 卓越领导力与…
KTV服务礼仪培训
人气： 5188
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,礼仪培训,服务礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
搬家公司礼仪培训
人气： 2411
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：搬家公司礼仪,礼仪培训,礼仪 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
办公室礼仪培训
人气： 4160
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：办公室,办公室礼仪,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
办税礼仪培训
人气： 1243
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：礼仪,办税礼仪培训,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
报纸发行员服务礼仪培训
人气： 1971
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：服务礼仪,服务礼仪培训,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
报社礼仪培训
人气： 994
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,拓展/其它
关键字：报社礼仪培训,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
别墅礼仪培训
人气： 1472
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养,销售管理
关键字：别墅礼仪,礼仪,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
宾馆礼仪培训
人气： 1799
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：宾馆礼仪,礼仪,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
殡仪馆服务礼仪培训
人气： 14119
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,服务,礼仪,服务礼仪培训,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
殡仪馆礼仪培训
人气： 10509
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：殡仪馆礼仪,礼仪,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
博物馆礼仪培训
人气： 4760
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：博物馆礼仪,礼仪,礼仪培训 化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与
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