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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
授课讲师: 陈馨娴
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:银行员工职业规划培训,职业生涯发展规划培训,陈馨娴 员工职业生涯规划与发展培训 课程主题:员工职业生涯规划培训课程时间:1-2天课程地点:客户自定课程背景:组织职业…
授课讲师: 王老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥60000元
课程分类:市场营销
关键字:商业银行,市场营销,新技术 商业市场营销新挑战新策略新技术 模块一:新挑战与新机遇引子:商业是恐龙吗?三个真实的故事1、巴西业如何实现电…
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业服务人员标准化五项修炼》 引子:服务意识为什么要有服务顾客的意识顾客是怎样失去的顾客要什么――服务关键因素顾客…
人气: 741
课程评分:
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业,服务礼仪服务礼仪五步修炼》 培训大纲一、服务的形象礼仪1、服饰礼仪2、仪容礼仪二、服务的仪态礼仪 1、表情2、站姿…
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业卓越客户服务体系构建与管理》 一、服务的本质1.什么是服务2.什么是服务意识3.服务的价值――核心竞争力的来源4.…
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业,客户投诉处理技巧,客户投诉处理客户投诉高效处理连环四步》 课程纲要:一、认识投诉――投诉是“金”1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉?客户不满…
人气: 977
课程评分:
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业服务意识与服务精神》 一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事2、顾客流失的原因 3、100-1=04、一个不满的顾客意…
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:18小时
课程价格:¥60000元
课程分类:
关键字:客户服务,银行行业 服务人员“九维素质模型”训练营 一、思维力――态度第一1、我为谁工作2、我为什么工作3、服务工作的价值4、什么是…
人气: 1296
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
关键字:银行,金融,客户服务,职业技能,销售 卓越客户服务技能 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师业经验丰富,可针对实际…
人气: 1532
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
关键字:银行,金融,保险,领导力,管理,管理技能提升 主任管理技能培训 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师业经验丰富,可针对实际…
人气: 4115
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
关键字:银行,金融,保险,谈判,营销,谈判技巧 实用商务谈判技巧 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师业经验丰富,可针对实际…
人气: 2513
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
关键字:银行,金融,客户关系,销售,市场,客户关系管理 客户关系管理 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师业经验丰富,可针对实际状况…
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
关键字:银行,金融,投诉,客户服务,呼叫中心 客服电话受理与投诉处理技巧 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师业经验丰富,…
人气: 1267
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
关键字:银行,金融,呼叫中心,销售,客户服务,电话营销 呼入式电话营销技巧 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师业经验丰富,可针对实…
人气: 1482
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
关键字:银行,金融,呼叫中心,销售,客户服务,电话营销 呼入式电话营销技巧 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师业经验丰富,可针对实…
人气: 1879
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
关键字:银行,保险,销售,大客户,客户服务 大客户开发与服务策略 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。讲师业经验丰富,可针…
人气: 783
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:12小时
课程价格:¥14000元
课程分类:职业素养
关键字:服务礼仪,银行接待礼仪服务礼仪培训》 服务礼仪培训课程简介培训对象:服务人员培训方式:课程讲授,现场互动,案例分析,示范性讲课风…
授课讲师: 李锋
讲师所在地:其它 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销
关键字:互联网,网络营销,门店,危机公关,银行 移动互联网下网络营销实战技能 第一部分: 2016年经济金融趋势解析1、中国经济增长的基础性因素已发生变化2、克强经…
人气: 2099
课程评分:
授课讲师: 李锋
讲师所在地:其它 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:销售管理
关键字:互联网,门店,供应链,其它,金融,银行 互联网金融与业务创新 导言变化——当前经济与市场热点话题2、营销三阶段:有、优、诱3、网点发展趋势解析:门店变动…
人气: 1772
课程评分:
授课讲师: 李锋
讲师所在地:其它 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:销售管理
关键字:产品开发,客户需求,战略规划,产品研发,银行 产品开发高级实务 一、 案例分析(2008年某个金业务的市场细分与客户需求)二、产品战略与路径规划概述1.高层关心…
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