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《
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实战服务技巧及礼仪》
人气:
6107
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
银行
,
服务礼仪
《
银
行
实战服务技巧及礼仪》 《
银
行
实战服务技巧及礼仪》一、为什么学习本课程服务是什么?简言之,就是为别人做事。既然是为别…
银
行
职员实战沟通技巧培训方案
人气:
4810
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
沟通技巧
,
银行职员
银
行
职员实战沟通技巧培训方案
银
行
职员实战沟通技巧培训方案一、为什么学习本课程沟通是最基本的生存技巧,也是人们实现理想和…
银
行
大堂经理培训方案
人气:
44138
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
大堂经理
,
银行
银
行
大堂经理培训方案
银
行
大堂经理培训方案一、为什么学习本课程
银
行
大堂经理是指在
银
行
营业网点内以流动的形式,主动引…
银
行
优质客户服务与理财产品交叉销售技巧培训
人气:
14964
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
销售技巧
,
个人发展
,
沟通技巧
,
客户服务培训
,
客户服务技巧
银
行
优质客户服务与理财产品交叉销售技巧培训
银
行
优质客户服务与理财产品交叉销售技巧培训第一单元:
银
行
服务面临的挑战和转型…
个人业务顾问-理财客户经理
人气:
15878
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
银行专家
,
沟通技巧
,
个人发展
包含开放式柜台(或低柜)从事非现金业务、有机会对理财产品、
银
行
服务产品进
行
交叉销售的工作人员。课程目标:1.掌握优质客
大堂经理现场管理与主动服务与营销
人气:
2812
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
项目管理
关键字:
营销
,
个人发展
,
沟通技巧
理现场管理与主动服务与营销 课程长短:3天课程大纲第一单元:
银
行
网点面临的服务与营销的挑战1.客户期望的变革2.
银
行
人员
银
行
现场管理与主动服务营销
人气:
3509
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
市场营销
,
银行专家
,
沟通技巧
,
个人发展
银
行
现场管理与主动服务营销
银
行
现场管理与主动服务营销 课程收益:1、现场管理中角色定位是什么?2、如何有效授权?3…
塑造
行
长成功的商务人士形象
人气:
3725
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
个人发展
,
沟通技巧
精神,增强自信,同时也是对他人尊重的表现,也能展现出我们农业
银
行
的商业精英的风采。容貌/发型设计/化妆技巧/双手/卫生/
展露成功人士的商务风采
人气:
2020
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
个人发展
,
沟通技巧
,
商务礼仪
展露成功人士的商务风采 、课程大纲 一、办公室礼仪:1、上下班礼仪:应提前15分钟以上到达岗位作好工作准备;早上遇到同事…
树立农业
银
行
的品牌形象
人气:
4268
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行专家
,
商务礼仪
树立农业
银
行
的品牌形象 课程大纲1、服务理念的优化2、形象礼仪2.1 仪容仪表――整齐、统一的农业
银
行
形象仪容:仪容是…
服务礼仪
人气:
2501
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
洁净舒适、方便客户,并逐步达到规范化。营业场所之外必须悬挂:
银
行
行
名、
行
徽、对外营业时间牌。办理业务的提示性标志要明显,
大堂经理优质主动服务技巧
人气:
13413
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
人力资源
关键字:
个人发展
,
沟通技巧
,
商务礼仪
服务人员的一种本能和习惯;它是可以通过培养、训练形成的。3、
银
行
大堂经理的角色与职责
银
行
网点渠道特点认知
银
行
网点服务现状
创新思维在当代商业中的应用
人气:
2836
课程评分:
授课讲师: 施教授
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
创新思维
,
创新思维内训
怎样将各种创新思维有效的利用在商业经营和发展活动中,以保持
银
行
产品乃至整个
银
行
的活力与竞争力。?各种当代商业领域的创新
商业
银
行
风险管理
人气:
2028
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
风险管理
商业
银
行
风险管理 一、介绍二、基本风险类型?信用风险?市场风险?操作风险三、第三部分 风险管理结构?风险管理的程序?风险…
商业
银
行
内部控制---反欺诈
人气:
5334
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
反欺诈
商业
银
行
内部控制---反欺诈 一、导论?反欺诈内部控制的缘起:控制缺失导致
银
行
业案件频发?过失与欺诈:内部控制失控的责任…
商业
银
行
信贷风险预警系统
人气:
4410
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
风险预警
商业
银
行
信贷风险预警系统 一、商业
银
行
信贷风险预警系统概述 ?西方国家预警系统及其评价 ?我国预警系统及其评价 二、信贷…
《
银
行
营业厅员工职业化提升训练》
人气:
1633
课程评分:
授课讲师: 陈老师
讲师所在地:广东 珠海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行员工
,
职业提升
《
银
行
营业厅员工职业化提升训练》 【课程内容】一、怎么样快速适应多变的新时代企业环境l 企业员工为什么要…
银
行
服务礼仪
人气:
3194
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
,
礼仪顾问
,
礼仪顾问
,
服务礼仪
银
行
服务礼仪 培训大纲 第一讲
银
行
服务1、
银
行
职员服务礼仪2、
银
行
一线员工窗口规范化服务3、服务与修养的基本准则4、…
《网点转型时期的优质服务与营销技巧》
人气:
1442
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
银行服务营销培训工作室
优质服务与营销技巧》 ――
银
行
服务营销专家 陈毓慧老师主讲【
银
行
服务营销专家-----
《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》
人气:
1766
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
银行服务营销培训工作室
,
服务礼仪
《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》
银
行
大堂经理《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》课程大纲 --…
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