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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 4492
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行客户经理培训,银行客户经理商务礼仪培训 客户经理培训 第一讲:礼仪背后深厚的文化与历史涵义1、中西文化上的差异在礼仪上的具体体现2、礼仪是如何体现教养――国…
人气: 946
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行客户经理培训,银行客户经理商务礼仪培训 客户经理培训 第一讲:礼仪背后深厚的文化与历史涵义1、中西文化上的差异在礼仪上的具体体现2、礼仪是如何体现教养――国…
人气: 991
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行礼仪培训,银行服务礼仪培训,银行培训 礼仪培训 第一讲:员工形象礼仪1、仪表的重要内涵仪表是素养和品位的体现仪表和成功联系在一起2、工作着装的礼仪服装…
人气: 1234
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:银行服务营销培训,银行服务营销与商务礼仪培训 服务营销培训 第一讲: 营销服务新理念 一、为什么要让顾客满意1、 我们的工资由谁付?2、什么是生存的根本?…
人气: 1479
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行客服培训,银行客服礼仪培训 客服培训 第一讲:客户服务概述1、客户服务的定义2、客户服务的内容3、客户服务的属性及影响第二讲:客户服务管理规划1…
人气: 1632
课程评分:
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥23800元
课程分类:市场营销
关键字:银行对公柜员的初级营销技巧 对公柜员的初级营销技巧 第一单元:对公柜员营销技巧一.客户与潜在客户(对公柜员面对的客户)谁是公司当前的客户客户为什…
人气: 1232
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:银行服务礼仪培训,银行服务礼仪,银行礼仪培训,礼仪培训 服务礼仪培训 第一讲 基本服务用语1、语言文雅2、在办公和营业场所用语注意事项3、在工作中提倡使用普通话4…
人气: 1021
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:银行优质客户服务培训,银行客户服务培训,银行客户服务礼仪培训 优质客户服务培训 第一讲、客户服务人员要建立服务意识1、 什么是客户服务2、 客户服务在企业中的重要性3、 客户是怎…
人气: 874
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行员工培训,银行员工能力提升培训,银行员工培训课程 一线员工服务培训 第一讲、服务经济时代到来引发的思考 1. 服务是当今经济的关键要素 2. 从第一世界到第三世界…
人气: 851
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行窗口服务礼仪培训,银行窗口礼仪培训,银行窗口礼仪 窗口服务礼仪培训 第一模块 服务意识的培养 一、工作态度 我为什么而工作我应该怎么做打造阳光心态…
人气: 746
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行大堂经理礼仪培训 大堂经理礼仪培训 第一讲:大堂经理基本服务礼仪 1、大堂经理的岗位职责 2、亲切的礼貌用语 3、职业化眼神 4、…
人气: 905
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行高端客户营销策略培训 高端客户营销策略培训 第一讲重点客户情报线索的收集与分析 1、媒体网络(报刊,杂志,互联网,工商税务局)2、组织…
人气: 3790
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行客户抱怨投诉处理技巧 客户抱怨投诉处理技巧 一. 开篇:从一件微小的事情看你的服务观二. 服务人员沟通技巧 客户服务的3A技巧 态…
人气: 671
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行客户开发与关系管理 客户开发与关系管理 第一部分 公司大客户营销背景分析 一、贷款大客户的变化 二、大大客户资金管理的变化 三…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:湖南 长沙市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行网点优质服务标准与主动营销技巧培训 网点优质服务标准与主动营销技巧培训 第一部分: 营造客户印象深刻的体验 1.服务的目标在于塑造客户忠诚…
人气: 819
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:海南 海口市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行优质客户服务意识培训 优质客户服务意识培训 第一讲:为什么要让客户满意1、为什么要建立客户意识2、企业核心竞争力的体现3、服务理念的“数字…
人气: 2133
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行员工服务意识培训 员工服务意识培训 第一讲:卓越服务的重要性1. 服务人员自我肯定与定位2. 服务可产生价值3. 影响客户先有自我满足…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:福建 福州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行卓越团队建设与管理技巧培训 卓越团队建设与管理技巧培训 第一讲为什么需要有卓越团队1.“三人成虫”:各各业的奇怪现象2.强大的巴西队为什么输给…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行柜台服务礼仪培训,银行柜台礼仪培训 柜台服务礼仪与沟通技巧培训 第一讲 环境与客户分析1、服务面临的挑战2、国内的服务现状3、认识客户4…
人气: 2019
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行优质客户服务培训,银行客户服务培训 优质客户服务培训 第一讲 环境与客户分析1、服务面临的挑战2、国内的服务现状3、认识客户4、客户…
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