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服务致胜

人气： 1286

课程评分:

授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训事处理投诉的原则?超越期望――赢得忠诚的万能钥匙技能培训,领导力培训,职业培训

成功演讲技巧

人气： 1241

课程评分:

授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,拓展/其它

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,演讲技巧地处理提问，从容应答?在压力下保持专业形象?表现出处理压力的领导力?有效处理提问的流程?传达简单、明了和正向的信息?处理

客服情商

人气： 1128

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,客户服务,情商管理压力?其它有效减压方式?“8R”法助您管理情绪快技能培训,领导力培训,职业培训,客户服务,情商管理

门店服务礼仪

人气： 2242

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,客户服务,职业素养 ?握手礼仪?交换名片礼仪?送客是下次迎客的开始技能培训,领导力培训,职业培训,客户服务,职业素养,服务礼仪,0

如何开有成效的会议

人气： 1092

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,有效会议 ?收集尽量多的主意点子?有效筛选点子?让创意发光技能培训,领导力培训,职业培训,有效会议

软实力领导力

人气： 1016

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训软实力领导力课程大纲：1. 领导者的软实力和硬实力?领导和管理的区别?领导者的不同类型?领导人的硬实力?时代不同了，只…

有效人际沟通技巧

人气： 1761

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,人际关系 ?用提问取代直接的要求?用间接的语句指出他人错误技能培训,领导力培训,职业培训,人际关系

不折不扣的执行力

人气： 1519

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,领导力,拓展/其它

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,管理技巧,执行力 2.企业制度体系与执行力 3.企业文化体系与执行力 4.企业领导权威与执行力四、中国企业执行力体系建设的思考1.执行力大

如何使员工更职业化？

人气： 1682

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,职业素养

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,管理技巧,职业化培训律?有效处理每个象限的事2、高效执行，完成任务：?注意倾听，领会意图，抓住重点?懂得做好书面记录?想好方案再请示?及时反

忙出成效，时间管理

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,生产管理,物流管理

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,时间管理,时间管理培训快速学习的秘诀?读书管理矩阵?建立人脉?三效合一技能培训,领导力培训,职业培训,时间管理,时间管理培训

高成交的门店销售技巧

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

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课程分类：市场营销,质量管理,销售管理,门店销售

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,门店销售技巧 ?正确送客的语言和动作 ?送客是下次迎客的开始技能培训,领导力培训,职业培训,门店销售技巧

教练辅导技巧

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授课讲师：陶先生

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课程时长：48小时

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课程分类：战略管理

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训效果第七步：奖励?认可和赞赏?整合以达到公司愿景技能培训,领导力培训,职业培训

领导潜力班

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,拓展/其它

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,领导培训领导潜力班课程大纲： 1. 发掘领导潜力，培养领导态度?培养更积极开放的态度?了解成功的关键?自我审视和评估，订立目标…

卓越的服务管理

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

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课程分类：客户服务

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,服务管理会人员架构?服务质量会议后的跟进?持续改善的循环技能培训,领导力培训,职业培训,服务管理

电话赢销

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：24小时

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课程分类：销售管理

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,销售技巧的节奏?用电话追踪表系统管理?自我激励，激发热忱技能培训,领导力培训,职业培训,销售技巧

杰出经理人

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：72小时

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课程分类：项目管理

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,管理技巧 Traps in Management?管理的定义?管理和领导的区别?管理的目标?树立正确的管理者的心态?管理的基本特

如何激励和留住酒店人才

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：36小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,酒店管理寻找不同的激励点?不同级别的员工的需求?自我激励?成为激励式领导者二、激励的方法1、愿景激励，让大家有方向?何为愿景？?

双赢的客户关系

人气： 1230

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

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课程分类：客户服务

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,客户管理一的情况下仍能有效表达意见?用证据支持我们的意见技能培训,领导力培训,职业培训,客户管理

赢在职业形象和礼仪(进阶课程)

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授课讲师：陶先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：24小时

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课程分类：职业素养

关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,形象礼仪培训位安排：重要客人、主人坐哪？?接客车辆安排和布置技能培训,领导力培训,职业培训,形象礼仪培训

领导力培训/《西点领导力》

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授课讲师：方老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：28小时

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课程分类：领导力

关键字：领导力培训,领导力课程,西点领导力,方光华老师,领导力领导力培训/《西点领导力》【课程大纲】第一大模块：领导力素质模型第一部分：为什么要学习领导力 1、一切兴衰成败皆系领导…

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