首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“服务行为”
培训讲师>>
搜
“服务行为”
公开课>>
搜
“服务行为”
内训课>>
搜
“服务行为”
内训采购>>
搜
“服务行为”
在线课>>
搜
“服务行为”
培训机构>>
搜
“服务行为”
培训场地>>
搜
“服务行为”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
赢在执
行
——一切以结果
为
导向!
人气:
743
课程评分:
开课时间:2016-04-22 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:赵海云
课程分类:
领导力
关键字:
团队执行力
,
思维
,
职业化
,
执行力
,
赢在执行
,
中层管理
的方向——客户价值『企业普遍现状』:对外:客户总是抱怨我们的
服
务
态度太差,人员素质太低,而员工却感觉很委屈、很无辜;对内
赢在执
行
——一切以结果
为
导向!
人气:
516
课程评分:
开课时间:2016-04-29 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:赵海云
课程分类:
领导力
关键字:
团队执行力
,
思维
,
职业化
,
执行力
,
赢在执行
,
中层管理
的方向——客户价值『企业普遍现状』:对外:客户总是抱怨我们的
服
务
态度太差,人员素质太低,而员工却感觉很委屈、很无辜;对内
赢在执
行
——一切以结果
为
导向!
人气:
587
课程评分:
开课时间:2016-05-13 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:赵海云
课程分类:
领导力
关键字:
团队执行力
,
思维
,
职业化
,
执行力
,
赢在执行
,
中层管理
的方向——客户价值『企业普遍现状』:对外:客户总是抱怨我们的
服
务
态度太差,人员素质太低,而员工却感觉很委屈、很无辜;对内
“掌握职业礼仪,助您职场成功”培训班招生
人气:
1642
课程评分:
开课时间:2009-11-21 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥1200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:易东生先生
课程分类:
职业素养
关键字:
礼仪
,
职业礼仪
宴会礼仪、晚会礼仪、舞会礼仪、通讯礼仪、涉外礼仪第四篇
服
务
礼仪语言性礼仪 非语言性礼仪 回避性礼仪
服
务
性礼仪第五
4月无锡亚明咨询质量环境职业健康三证内审员培训班…
人气:
960
课程评分:
开课时间:2015-04-27 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥1300元
开课地点:江苏 无锡市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
ISO9001
,
ISO14001
,
OHSAS18001
,
内审员
4月无锡亚明咨询质量环境职业健康三证内审员培训班通知 无锡亚明管理咨询公司 常年开班 三证内审员培训班通知(可内训)各…
客户
服
务
—
行
为
的魔力
人气:
1742
课程评分:
开课时间:2015-09-17 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
客户
服
务
—
行
为
的魔力
行
为
促成
行
为
• 人们对对方表现出来的
行
为
会作出相应的反应; • 人们对对方表现出来的积极的
行
为
会…
服
务
业职业经理人特训营
人气:
1987
课程评分:
开课时间:2006-09-07 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥1680元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服
务
业职业经理人特训营 一个世界级的品牌,体现的并不是外在表现出来的产品做的怎么样?质量怎么样,本质是用户的认同。在
服
务
…
塑造卓越的客户
服
务
人气:
2068
课程评分:
开课时间:2010-01-21 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张巍
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
塑造卓越的客户
服
务
客户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…
卓越的客户
服
务
――
服
务
也是利润源
人气:
1635
课程评分:
开课时间:2008-05-15 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字: 卓越的客户
服
务
――
服
务
也是利润源 第一单元:观念篇,
服
务
也是利润源1、
行
业的变化与挑战僧多粥少:竞争对手的无情挤压水涨船…
TTT内训师-企业内训师实战训练营
人气:
1356
课程评分:
开课时间:2019-03-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:黑龙江 哈尔滨市
授课讲师:专家团
课程分类:
培训发展
关键字:
ttt
,
内训
,
企业内训
,
培训师
TTT内训师-企业内训师实战训练营 第一模块 :导入 培训师角色认知1、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努…
如何让你的店员
行
为
发生持续改善-店铺终端现场管理…
人气:
2082
课程评分:
开课时间:2008-07-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2400元
开课地点:浙江 温州市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
人力资源
,
领导力
关键字: 如何让你的店员
行
为
发生持续改善-店铺终端现场管理技能 1.现场管理之现场教导基础?了解店员的风格,做好人员盘点?督导的管…
卓越的客户
服
务
人气:
944
课程评分:
开课时间:2011-04-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:严明
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
卓越
卓越的客户
服
务
【培训费用】2600/人(含教材、合影、中餐、通讯录、茶点)【课程大纲】第一单元:观念篇,
服
务
也是利润源…
以客户感知
为
核心的客户
服
务
管理
人气:
1466
课程评分:
开课时间:2008-10-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
拓展/其它
关键字: 以客户感知
为
核心的客户
服
务
管理 课 题:以客户感知
为
核心的客户
服
务
管理 主讲老师:陈巍老师第一单元:…
卓越客户
服
务
人气:
1858
课程评分:
开课时间:2008-11-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 卓越客户
服
务
第一部分:卓越
服
务
理念1.
服
务
为
何如此重要?a.
服
务
行
为
无所不在!b.
服
务
的定义c.顾客是什么d.顾客满意…
卓越客户
服
务
人气:
1584
课程评分:
开课时间:2009-03-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
卓越
卓越客户
服
务
课程特点: 结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲:第一部分:卓越
服
务
理念1.
服
务
…
卓越客户
服
务
人气:
1151
课程评分:
开课时间:2009-05-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
卓越
卓越客户
服
务
课程特点: 结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲:第一部分:卓越
服
务
理念1.
服
务
…
准绿带---6SIGMA导入与Minitab应用
人气:
595
课程评分:
开课时间:2012-05-22 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
准绿带---6SIGMA导入与Minitab应用
准绿带---6SIGMA导入与Minitab应用 一、Six Sigma 总体介绍:1. Six Sigma 是什么?2…
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营
人气:
657
课程评分:
开课时间:2012-12-15 09:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
五星级客服训练营
转怒
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营 转怒
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营课程背景:再次光临的顾客可以
为
公司带来25%—…
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营
人气:
432
课程评分:
开课时间:2012-12-22 09:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
五星级客服训练营
转怒
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营 转怒
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营课程背景:再次光临的顾客可以
为
公司带来25%—…
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营
人气:
338
课程评分:
开课时间:2013-01-05 09:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
五星级客服训练营
转怒
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营 转怒
为
喜-全方位打造五星级客
服
训练营课程背景:再次光临的顾客可以
为
公司带来25%—…
首页
上一页
1
2
下一页
尾页
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29223 门 >
·
培训发展 4839 门 >
·
质量管理 20395 门 >
·
项目管理 12515 门 >
·
领导力 27765 门 >
·
职业素养 26062 门 >
·
职业技能 3722 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 764 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062