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服务业职业经理人特训营

人气： 1987

课程评分:

开课时间：2006-09-07 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：服务业职业经理人特训营一个世界级的品牌，体现的并不是外在表现出来的产品做的怎么样？质量怎么样，本质是用户的认同。在服务…

卓越的客户服务――服务也是利润源

人气： 1635

课程评分:

开课时间：2008-05-15 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：卓越的客户服务――服务也是利润源第一单元：观念篇，服务也是利润源1、行业的变化与挑战僧多粥少：竞争对手的无情挤压水涨船…

如何让你的店员行为发生持续改善-店铺终端现场管理…

人气： 2082

课程评分:

开课时间：2008-07-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2400元

开课地点：浙江温州市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：如何让你的店员行为发生持续改善-店铺终端现场管理技能 1.现场管理之现场教导基础?了解店员的风格，做好人员盘点?督导的管…

以客户感知为核心的客户服务管理

人气： 1466

课程评分:

开课时间：2008-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,拓展/其它

关键字：以客户感知为核心的客户服务管理课题：以客户感知为核心的客户服务管理主讲老师：陈巍老师第一单元：…

卓越客户服务

人气： 1858

课程评分:

开课时间：2008-11-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：卓越客户服务第一部分：卓越服务理念1.服务为何如此重要？a.服务行为无所不在！b.服务的定义c.顾客是什么d.顾客满意…

卓越客户服务

人气： 1584

课程评分:

开课时间：2009-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,卓越卓越客户服务课程特点：结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲：第一部分：卓越服务理念1.服务…

卓越客户服务

人气： 1151

课程评分:

开课时间：2009-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,卓越卓越客户服务课程特点：结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲：第一部分：卓越服务理念1.服务…

“掌握职业礼仪，助您职场成功”培训班招生

人气： 1642

课程评分:

开课时间：2009-11-21 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：易东生先生

课程分类：职业素养

关键字：礼仪,职业礼仪宴会礼仪、晚会礼仪、舞会礼仪、通讯礼仪、涉外礼仪第四篇服务礼仪语言性礼仪非语言性礼仪回避性礼仪服务性礼仪第五

塑造卓越的客户服务

人气： 2068

课程评分:

开课时间：2010-01-21 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张巍

课程分类：客户服务

关键字：客户服务塑造卓越的客户服务客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…

卓越的客户服务

人气： 944

课程评分:

开课时间：2011-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：严明

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,卓越卓越的客户服务【培训费用】2600/人(含教材、合影、中餐、通讯录、茶点)【课程大纲】第一单元：观念篇，服务也是利润源…

准绿带---6SIGMA导入与Minitab应用

人气： 595

课程评分:

开课时间：2012-05-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：准绿带---6SIGMA导入与Minitab应用准绿带---6SIGMA导入与Minitab应用一、Six Sigma 总体介绍：1. Six Sigma 是什么?2…

为喜－全方位打造五星级客服训练营

人气： 657

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营课程背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—…

为喜－全方位打造五星级客服训练营

人气： 432

课程评分:

开课时间：2012-12-22 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营课程背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—…

为喜－全方位打造五星级客服训练营

人气： 338

课程评分:

开课时间：2013-01-05 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营课程背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—…

4月无锡亚明咨询质量环境职业健康三证内审员培训班…

人气： 960

课程评分:

开课时间：2015-04-27 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1300元

开课地点：江苏无锡市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,内审员 4月无锡亚明咨询质量环境职业健康三证内审员培训班通知无锡亚明管理咨询公司常年开班三证内审员培训班通知(可内训)各…

客户服务—行为的魔力

人气： 1742

课程评分:

开课时间：2015-09-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服客户服务—行为的魔力行为促成行为 • 人们对对方表现出来的行为会作出相应的反应； • 人们对对方表现出来的积极的行为会…

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 308

课程评分:

开课时间：2016-03-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：李佳眉

课程分类：

关键字：人力资源经理,人力资源管理,招聘,招聘面试非人力资源经理的人力资源管理课程大纲第一部分：何为人力资源管理第一节管理引言：管理学的起源(一)管理过程说：管理是…

赢在执行——一切以结果为导向！

人气： 741

课程评分:

开课时间：2016-04-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：赵海云

课程分类：领导力

关键字：团队执行力,思维,职业化,执行力,赢在执行,中层管理的方向——客户价值『企业普遍现状』：对外：客户总是抱怨我们的服务态度太差，人员素质太低，而员工却感觉很委屈、很无辜；对内

赢在执行——一切以结果为导向！

人气： 516

课程评分:

开课时间：2016-04-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：赵海云

课程分类：领导力

关键字：团队执行力,思维,职业化,执行力,赢在执行,中层管理的方向——客户价值『企业普遍现状』：对外：客户总是抱怨我们的服务态度太差，人员素质太低，而员工却感觉很委屈、很无辜；对内

赢在执行——一切以结果为导向！

人气： 587

课程评分:

开课时间：2016-05-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赵海云

课程分类：领导力

关键字：团队执行力,思维,职业化,执行力,赢在执行,中层管理的方向——客户价值『企业普遍现状』：对外：客户总是抱怨我们的服务态度太差，人员素质太低，而员工却感觉很委屈、很无辜；对内

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