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《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》

人气： 3090

课程评分:

开课时间：2009-02-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,项目管理

关键字：抱怨投诉,电话受理 -4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于呼入电话

《银行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》

人气： 7527

课程评分:

开课时间：2009-02-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,项目管理

关键字：沟通礼仪,营销技巧,银行服务礼仪,服务礼仪柜台营业人员3、导入银行服务礼仪的重要性头脑风暴：您碰到哪些关于服务、礼仪的问题？每人提一个问题，老师将这些问题作

《银行：资源整合策略与方法》

人气： 4781

课程评分:

开课时间：2009-02-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,项目管理

关键字：资源整合 -4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于资源、整

《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》

人气： 2047

课程评分:

开课时间：2009-02-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,项目管理

关键字：顾客抱怨,投诉处理 -4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于抱怨投诉

《银行：体验营销策略与方法》

人气： 2890

课程评分:

开课时间：2009-02-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,项目管理

关键字：营销策略 -4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于体验营销

关于举办《劳动合同法实施条例》

人气： 852

课程评分:

开课时间：2008-12-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：关于举办《劳动合同法实施条例》关于举办《劳动合同法实施条例》

关于举办《劳动合同法实施条例》

人气： 797

课程评分:

开课时间：2008-12-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1600元

开课地点：海南海口市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：关于举办《劳动合同法实施条例》关于举办《劳动合同法实施条例》

关于举办《劳动合同法实施条例》

人气： 876

课程评分:

开课时间：2008-12-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1600元

开课地点：云南昆明市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：关于举办《劳动合同法实施条例》关于举办《劳动合同法实施条例》

新《社会保险法》对企业工伤、医疗、养老、失业、生…

人气： 845

课程评分:

开课时间：2009-01-10 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1600元

开课地点：云南昆明市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：发劳动争议的处理方法与风险防范手段。7. 职工退休后与企业的关系。8. 如何处理职工退休后发生的待遇水平纠纷？9. 职工

新《社会保险法》对企业工伤、医疗、养老、失业、生…

人气： 1211

课程评分:

开课时间：2008-12-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1600元

开课地点：广西南宁市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：发劳动争议的处理方法与风险防范手段。7. 职工退休后与企业的关系。8. 如何处理职工退休后发生的待遇水平纠纷？9. 职工

“全国监事会工作实务高级研修班

人气： 1022

课程评分:

开课时间：2008-12-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理,领导力

关键字： “全国监事会工作实务高级研修班、研修内容第一单元：集团化、国际化监事会制度解析1、《中华人民共和国企业国有资产法》政策…

如何应对欧盟RoHS及WEEE指令

人气： 1205

课程评分:

开课时间：2008-12-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理,拓展/其它

关键字：如何应对欧盟RoHS及WEEE指令第一部分 ROHS指令管理简介与导入要领?欧盟三大指令简介(包装、WEEE、ROH…

五大员继续教育和登记

人气： 5074

课程评分:

开课时间：2008-12-13 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥200元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：和登记工作三年一次，原则在三年期满后的次年的上半年组织完成相关工作。考虑到本次工作涉及人数较多，今年年底前组织2004至

工资支付综合新规及降低工资支付成本的应用技巧

人气： 1505

课程评分:

开课时间：2009-04-29 09:30 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：工资支付,支付成本,降低供应商采购成本为的具体要求；四、省高院省仲裁委《指导意见》、《深圳和谐劳动关系条例》关于工资支付的新规定――是否可以约定加班工资的计算

关于举办《劳动合同法实施条例》

人气： 940

课程评分:

开课时间：2009-01-08 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：关于举办《劳动合同法实施条例》关于举办《劳动合同法实施条例》

企业人力资源管理师职业资格一级(高级)简介

人气： 1903

课程评分:

开课时间：2009-02-08 09:00 已结束

课程时长：80小时

课程价格：￥4980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理格者，由国家劳动和社会保障部颁发国家职业资格证书。该证书是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等都具法律效应的有效证件，可

企业人力资源管理师职业资格全国统考简介

人气： 1344

课程评分:

开课时间：2009-02-08 09:00 已结束

课程时长：80小时

课程价格：￥1380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理师格者，由国家劳动和社会保障部颁发国家职业资格证书。该证书是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等都具法律效应的有效证件，可

关于体验式培训

人气： 1438

课程评分:

开课时间：2009-01-01 09:00 已结束

课程时长：360小时

课程价格：￥0元

开课地点：辽宁大连市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：关于体验式培训本质上说，体验式学习是所有学习形式的基础过程，因为它代表了绝大多数新的、重要体验的转化并把它们结合到一个…

企业“一线万金”之---感性专业电话销售暨成交案…

人气： 1524

课程评分:

开课时间：2009-03-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,电话销售

关键字：电话销售,一线万金影响。销售是情感的传递，信心的转移。“一线万金”的关键在于客户情绪与情感热键的“一触即发”――“客户一旦就是动

企业“一线万金”之---感性专业电话销售暨成交案…

人气： 1109

课程评分:

开课时间：2009-03-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,电话销售

关键字：电话销售,一线万金影响。销售是情感的传递，信心的转移。“一线万金”的关键在于客户情绪与情感热键的“一触即发”――“客户一旦就是动

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