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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
超越客户期望
人气： 3072
课程评分:
开课时间：2011-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：沈涛
课程分类：销售管理
关键字：投诉处理,人际风格,服务意识 务标准对比预测客户需求第三单元 超越服务游戏与研讨：应答自如服务来自哪里超越服务的秘诀没有难以服务的客户什么最重要？第
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 636
课程评分:
开课时间：2011-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 741
课程评分:
开课时间：2011-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 597
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 608
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 839
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭老师
课程分类：客户服务
关键字：客服 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
电话营销与成交技巧培训
人气： 853
课程评分:
开课时间：2012-02-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：崔老师
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：电话销售 价值、卖成功、卖文化、卖恐俱三.开场1.客户为什么听你说2.如何给客户留下良好的第一印象3.如何体现专业4.如何增加可信
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 509
课程评分:
开课时间：2012-03-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 546
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
成都房产销售置业顾问白班培训
人气： 1353
课程评分:
开课时间：2012-03-28 09:30 已结束
课程时长：100小时
课程价格：￥1800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：置业顾问,房产培训 加深学习效果。 9销售接待流程(下) 10客户心理学 如何认识自己；如何观察及辨别客户类型；成功销售的五个关键按钮
教练与辅导技巧
人气： 1043
课程评分:
开课时间：2012-03-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：任奇慧
课程分类：领导力
关键字：领导力,素质管理,决策风格,情商领导力 成长和收获，管理者需要运用新思路对其进行管理。然而，许多对于如何用新视角和思路管理来领导知识型员工，许多管理者深感困惑—
销售人员沟通和行为素质训练营(FABE)
人气： 1981
课程评分:
开课时间：2012-03-29 17:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,销售培训,销售训练,行为素质 销售人员沟通和行为素质训练营(FABE) 对销售人员精心打造的行为素质训练系统，主要针对销售人员沟通素质、接人待物、迎来…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 496
课程评分:
开课时间：2012-04-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 505
课程评分:
开课时间：2012-04-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
采购谈判的科学和艺术
人气： 876
课程评分:
开课时间：2012-04-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：William
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：采购谈判,科学,艺术 售的事实陈述和破解技巧 采购总成本观 成本构成和要素分析 如何应对销售提出的刚性上涨因素：劳动力，原材料，能源和运费报
销售人员沟通和行为素质训练营(FABE)
人气： 1742
课程评分:
开课时间：2012-04-26 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,销售培训,销售训练,行为素质 销售人员沟通和行为素质训练营(FABE) 对销售人员精心打造的行为素质训练系统，主要针对销售人员沟通素质、接人待物、迎来…
人本营销系统致胜——总裁营销智慧
人气： 1395
课程评分:
开课时间：2012-04-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥19800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：何慕
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：营销,总裁,系统 营销人的特性与队伍建设二、营销大军的现状与发展三、态度与改变如何创造未来四、打造强有力的营销团队五、做有执行力的团队管理
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 574
课程评分:
开课时间：2012-05-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和
卓越领导力的提升
人气： 377
课程评分:
开课时间：2012-05-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,中层管理 的高级主管在管理方面是失败的，对中国企业来说也是同样的问题。如何提高领导者的管理素质，从管理的原则、方法、能力三个方面系
如何快速提升将帅领导力(免费)
人气： 786
课程评分:
开课时间：2012-05-18 14:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：隋老师
课程分类：领导力
关键字：领导力,人力资源 如何快速提升将帅领导力(免费) 时下老板最头痛的问题：*我的企业怎样才能快速做大做强？*为什么有的老板那么潇洒而我总是累…
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