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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 963
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 654
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘欢仪
课程分类：客户服务
关键字：客服 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：营销 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 940
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：营销 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 552
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 687
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
卓越的客户服务
人气： 953
课程评分:
开课时间：2011-03-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：秦红梅
课程分类：客户服务
关键字：卓越管理,客户服务,客户管理 卓越的客户服务 ● 课程背景 我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…
卓越的客户服务
人气： 961
课程评分:
开课时间：2011-04-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：秦红梅
课程分类：客户服务
关键字：卓越管理,客户服务,客户管理 卓越的客户服务 ● 课程背景 我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取…
人气： 874
课程评分:
开课时间：2011-04-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：客户服务,客服,投诉,抱怨 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取…
人气： 674
课程评分:
开课时间：2011-04-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：客户服务,客服,投诉,抱怨 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…
关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调…
人气： 653
课程评分:
开课时间：2012-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：劳动法 关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪 课程背景：随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议…
关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调…
人气： 1072
课程评分:
开课时间：2012-06-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：劳动法 关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪 课程背景：随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议…
关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调…
人气： 697
课程评分:
开课时间：2012-06-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：劳动法 关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪 课程背景：随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议…
感动服务创造客户忠诚
人气： 3887
课程评分:
开课时间：2010-08-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖老师
课程分类：客户服务
关键字：感动服务创造客户忠诚 感动服务创造客户忠诚 课程纲要 导入破冰：观看短片，领悟感动服务第一讲：能创造感动的服务理念与方法 1、 …
《用感动服务提升企业竞争力》
人气： 2121
课程评分:
开课时间：2010-08-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：感动服务,服务意识 利润链的形成机理第二讲：企业服务势必要从满意走向忠诚 客户感知的服务质量决定对服务的评价从客户满意的三个层级理解满
《用感动服务提升企业竞争力》
人气： 1971
课程评分:
开课时间：2010-08-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：感动服务,服务意识 利润链的形成机理第二讲：企业服务势必要从满意走向忠诚 客户感知的服务质量决定对服务的评价从客户满意的三个层级理解满
顾问式销售技术与大客户销售策略
人气： 2950
课程评分:
开课时间：2008-09-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,职业素养,销售管理,大客户销售
关键字： 顾问式销售技术与大客户销售策略 第一天 顾问式销售技术1．销售模式分析 大宗生意的四大难点 …
客户服务管理的智慧与艺术
人气： 1830
课程评分:
开课时间：2010-08-28 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈 巍
课程分类：客户服务
关键字：服务管理,客户服务,服务创新,客服研修,客服经理 客户服务管理的智慧与艺术 【课程背景】在从事客户服务之前，我们首先要搞清楚几个关键性的问题：什么是服务？它和客户服务有区…
以感动服务提升服务竞争力
人气： 2738
课程评分:
开课时间：2011-04-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,市场营销,服务营销,客服培训 竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质
以感动服务提升服务竞争力
人气： 2355
课程评分:
开课时间：2011-06-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户管理,竞争力,管理培训,市场营销 竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质
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