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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2009-07-15 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 卓越的训练2009年07月15-16日 第一部分 让卓越的理念体现在行为中 1、
人气: 2061
课程评分:
开课时间:2009-07-08 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:福建 泉州市
授课讲师:刘炎
关键字:客户服务,服务技巧,服务策略,金牌服务,服务态 金牌 一、顾满意与主动意识 二、金牌能力价值 三、满意度与忠诚度管理 四、金牌
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字:客户服务,客户服务技巧 上海◆卓越的理念与◆ (2009年6月27日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30?…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质体系与投诉、抱怨处理提升 第一章、培养积极主动的意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质投诉、抱怨处理提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理提升 第一章、培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理提升 课程背景:体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发,…
人气: 1020
课程评分:
开课时间:2009-06-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:王老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧 卓越的 卓越的(广州 2009年6月26-27日) 课程目标:让有关的卓越理念能真正渗…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质体系与投诉、抱怨处理提升 第一章、培养积极主动的意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质投诉、抱怨处理提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质投诉、抱怨处理提升 课程背景:体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发,…
开课时间:2009-05-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:卓越的客户服务技巧,客户服务,客户服务技巧 卓越的5月23日北京开课 课程内容大纲:第一部分:树立卓越的意识第一单元 为什么要卓越的1.1
人气: 792
课程评分:
开课时间:2009-05-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:北京惠德,客户服务技巧 卓越的 第一部分:树立卓越的意识第一单元 为什么要卓越的1.1所面临的挑战1.2怎样才算是卓越…
人气: 1315
课程评分:
开课时间:2009-05-14 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 卓越的训练 第一部分 让卓越的理念体现在行为中 1、
开课时间:2009-05-09 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 抱怨投诉处理与卓越和实 抱怨投诉处理与卓越和实 【培训日期】2009年05月09-1…
人气: 1355
课程评分:
开课时间:2009-04-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:服务技巧,客户,客户服务技巧 卓越的 第一部分:树立卓越的意识第一单元 为什么要卓越的1.1所面临的挑战1.2怎样才算是卓越…
开课时间:2009-04-17 09:00 已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥1200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,客户服务,客户服务技巧核心战略》----五星级 培训内容: 破冰活动:认识你我他第一部分 管理通识第一节 什么是
人气: 2234
课程评分:
开课时间:2009-04-17 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
关键字:客户开发,客户关系 开发与关系深度经营 开发,关系
人气: 951
课程评分:
开课时间:2009-04-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级 第一部分、让战略视角的理念深入人心 一、让卓越的理念体现在员工的实践中 1、以
开课时间:2009-04-10 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级体系与优质提升 第一部分、培养积极主动的意识 ◇破冰行动:认识你、我、他 ◇讨论:现代…
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