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构建卓越的客户服务管理体系

人气： 591

课程评分:

开课时间：2014-01-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理,客户服务,服务管理,管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2014年01月24-25日 (上海)2014年03月01-02日 (上海)2014年04月…

《北京大学•电子商务高级研修班》

人气： 1366

课程评分:

开课时间：2014-01-08 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘东明等

课程分类：市场营销

关键字：电子商务,研修班,刘东明计、激励、评论、讨论、方便、参与、聚会◇网站定位及目标：目标客户群定位、核心产品定位、产品卖点定位模块三：电子商务运

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 356

课程评分:

开课时间：2014-01-07 17:23 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的客户服务管理体系,客户服务管理,客户服务体系建设构建卓越的客户服务管理体系 2014年01月24-25日 (上海)2014年03月01-02日 (上海)2014年04月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 397

课程评分:

开课时间：2014-01-07 17:23 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的客户服务管理体系,客户服务管理,客户服务体系建设构建卓越的客户服务管理体系 2014年01月24-25日 (上海)2014年03月01-02日 (上海)2014年04月…

客户投诉管理与处置技巧提升

人气： 656

课程评分:

开课时间：2013-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：海南海口市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,投诉处置技巧客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…

客户投诉管理与处置技巧提升

人气： 545

课程评分:

开课时间：2013-12-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：广西桂林市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,投诉处置技巧客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 705

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理,构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年11月15-16日 (上海)2013年11月22-23日 (北京)2013年12月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 418

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：

关键字：管理构建卓越的客户服务管理体系课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 339

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海待定

授课讲师：田胜波

课程分类：

关键字：客户服务构建卓越的客户服务管理体系第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…

客户投诉管理与处置技巧提升

人气： 848

课程评分:

开课时间：2013-12-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,投诉处置技巧客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 987

课程评分:

开课时间：2013-12-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日(上海) 2013年04月17-18日(上海)2013年05月11-…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 566

课程评分:

开课时间：2013-12-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日上海 2013年06月19-20日上海2013年08月…

客户服务管理与满意度测评学习

人气： 827

课程评分:

开课时间：2013-11-27 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：管理客户服务管理与满意度测评学习 (一)服务经济时代的特征1、服务经济时代的5大特征2、如何进行差异性服务，确保企业优势盈利…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 691

课程评分:

开课时间：2013-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)2013年07月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1276

课程评分:

开课时间：2013-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,管理体系,服务管理,客服体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月24-25日 (深圳)2013年07月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 853

课程评分:

开课时间：2013-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：管理,构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年11月15-16日 (上海)2013年11月22-23日 (北京)2013年12月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 752

课程评分:

开课时间：2013-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务,服务管理,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)2013年05月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 291

课程评分:

开课时间：2013-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 295

课程评分:

开课时间：2013-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京待定

授课讲师：田胜波

课程分类：

关键字：客户服务构建卓越的客户服务管理体系第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…

进出口商品归类海关管理及其实务操作

人气： 471

课程评分:

开课时间：2013-11-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Mr Leon …

课程分类：采购管理

关键字：海关进出口商品归类海关管理及其实务操作一、商品归类与《税则》关系⒈商品分类目录发展历程⒉《协调制度》应用情况⒊《税则》实施…

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