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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
新产品导入务实――设计转换
人气： 972
课程评分:
开课时间：2012-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：汪礼兵
课程分类：生产管理,质量管理,项目管理
关键字：生产管理,可测试性设计 新产品导入务实――设计转换 ◆培训费用：3200元/人(包括2天的培训、资料费、午餐及茶点等) ◇学--习--背--景C…
产品数据管理高级实务培训
人气： 893
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李仪
课程分类：生产管理
关键字：PDM,PART,BOM,EC 业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。PDM协助提高研发效率，改善研发与
打造客户忠诚
人气： 1070
课程评分:
开课时间：2011-09-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,忠诚度,客户维护 业绩！业绩来自――客户！在产品同质化时代，客户凭什么忠诚――服务！本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户服务的关键点
项目管理知识体系及实战应用
人气： 5586
课程评分:
开课时间：2012-01-07 09:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：肖老师
课程分类：项目管理
关键字：项目,管理,实战,应用 项目管理协会常务理事单位项目管理者联盟是国内最早开展项目管理服务的专业机构之一，为国际项目管理协会IPMP认证中心和美国
项目管理知识体系及实战应用
人气： 614
课程评分:
开课时间：2012-04-21 09:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：肖老师
课程分类：项目管理
关键字：项目,管理,实战,应用 项目管理协会常务理事单位项目管理者联盟是国内最早开展项目管理服务的专业机构之一，为国际项目管理协会IPMP认证中心和美国
卓越的客户服务技巧
人气： 1511
课程评分:
开课时间：2013-08-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧 卓越的客户服务技巧 培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…
构建卓越的客户服务管理体系 2011年11月…
人气： 966
课程评分:
开课时间：2011-11-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2011年11月19-20日 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再…
构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月…
人气： 6060
课程评分:
开课时间：2012-01-06 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月06-07日 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再…
客户服务管理与投诉处理技巧
人气： 1396
课程评分:
开课时间：2011-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：服务流程,客户投诉,规范保证 客户服务管理与投诉处理技巧 客户服务是满足客户需求的过程，也是创造客户良好感知的过程，但是在竞争加剧、客户的期望值不断提…
产品数据管理高级实务
人气： 697
课程评分:
开课时间：2011-11-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李仪
课程分类：生产管理
关键字：BOM结构,版本管理,ECR流程 业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。PDM协助提高研发效率，改善研发与
卓越的客户服务技巧
人气： 1283
课程评分:
开课时间：2013-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服技巧,客户服务,售后服务 卓越的客户服务技巧 培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…
高绩效销售人员的行动秘诀
人气： 881
课程评分:
开课时间：2012-01-05 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：高绩效销售 两件事情！客户关系管理怎么管？本质是什么？成交不是结束如何让服务看得见？思考题：事半功倍：客户关系好的老客户，你如何通过
构建卓越的客户服务管理体系培训
人气： 1671
课程评分:
开课时间：2011-12-19 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3200元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,企业培训,职业培训 构建卓越的客户服务管理体系培训 课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景:…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 626
课程评分:
开课时间：2012-01-06 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的客户服务,管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月06-07日 (上海)2012年03月22-23日 (上海)课程背景1、客户…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 606
课程评分:
开课时间：2012-03-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的客户服务,管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月06-07日 (上海)2012年03月22-23日 (上海)课程背景1、客户…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 675
课程评分:
开课时间：2012-07-12 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 521
课程评分:
开课时间：2012-05-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：人力资源
关键字：企业,培训体系 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
成功的产品经理
人气： 1665
课程评分:
开课时间：2012-03-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘铭
课程分类：项目管理
关键字：成功,产品,经理 巧 产品销售管理 销售渠道管理 销售队伍管理 产品交付及售后服务管理 产品交付目标——交货周期、铺货率、及时齐套交货率等
构建卓越的客户服务管理体系2012年05月23-…
人气： 912
课程评分:
开课时间：2012-05-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系2012年05月23-24日 (上海) 2012年05月23-24日 (上海)2012年07月…
构建卓越的客户服务管理体系2012年07月26-…
人气： 1272
课程评分:
开课时间：2012-07-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系2012年07月26-27日 (上海) 2012年05月23-24日 (上海)2012年07月…
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