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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
仓储与库存管理
人气： 3215
课程评分:
开课时间：2010-10-26 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈老师
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：采购,物流,供应链,仓储,库存 仓储与库存管理 第一章：如何将传统仓储功能向物流现场管理与服务功能转化1.物流的概念、分类、重要性及发展趋势2.几个比较…
金牌呼叫中心管理实务系列全套课程(深圳)
人气： 2149
课程评分:
开课时间：2010-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨京津 ,王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心 管理实务系列全套课程(深圳) 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几
六西格玛黑带10天实战训练速成深圳研修班
人气： 1133
课程评分:
开课时间：2010-10-27 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥20000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何小勇
课程分类：生产管理
关键字：六西格玛,黑带,六西格玛黑带 用，一对一辅导费用，培训场地费，培训期间工作餐费，课间茶点和服务费。背景 精益六西格玛是集当今管理领域二大方法(精
中国质量认证中心质量经理职业培训课程(合肥班)
人气： 1794
课程评分:
开课时间：2010-10-27 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥2880元
开课地点：安徽 合肥市
授课讲师：资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：质量管理,品质控制,6西格玛,6S管理 在能够较大程度影响产品质量的质管、设计、生产、采购、安装和服务等部门，需要培养专业质量经理。 中国质量认证中心(CQC
北京大学客户服务经理高级研修班
人气： 1672
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈巍
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 北京大学客户服务经理高级研修班 【课程背景】随着市场竞争的日益激烈，中国企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经…
打造金牌店长特训营(第24期)
人气： 1585
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：魏老师
课程分类：销售管理
关键字：店长 牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，
如何讲授专业技术型课程(10月28-29)
人气： 1111
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：蓝
课程分类：人力资源
关键字：心智风格,认知模式,概念树,学习路径图,情境 信息孤岛",可是不同专业技术领域的人员在为客户提供服务的过程中又需要大量的沟通和协作,所以让鸡和鸭能拥有共同的
人力资源课程之――突破营销瓶颈，再创销售高峰！
人气： 1013
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：桑老师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源 不会瘦？※ 创新，是介绍特色？还是利益？※ 如何为产品、服务增值？※ 是顾客满意还是顾客愉悦？Registrati
中小企业上市实战研修班第17期
人气： 1406
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥8900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：战略管理
关键字：上市 股发行后，上市企业中深圳及南方企业占了非常大的比例。在深圳有服务能力非常强的IPO中介机构，学员过来学习，除全面学到上市
360度客户关系管理
人气： 1270
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM 的现实问题分析如何才能让客户感觉非常满意？如何在客户满意度和服务成本之间寻求平衡？如何确立最佳的服务水平？第五单元 提
客户关系管理师认证培训周末班
人气： 1086
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理师,认证培训 住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。课程大纲： 一对一营销、客户生命周
灵捷优化技术-----企业成本不这样降不行！
人气： 706
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张弛
课程分类：
关键字：六西格玛 予建设性意见；6．将学习到精益六西格玛、，先进前沿的技术知识服务于公司，为职业生涯的进一步提升打下基础；7．您在这里建立
市场销售部助理技能提升
人气： 871
课程评分:
开课时间：2010-10-28 09:30 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养,销售管理
关键字：销售,助理,客服 化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较 三. 良好的客户服务 1. 如何对待来自客户的询问 2. 与不同类型的
《IPD流程IT化高级实务培训》
人气： 1157
课程评分:
开课时间：2010-10-29 08:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李国忠
课程分类：项目管理
关键字：IPD流程,IT,研发 D系统实施项目管理6.5、IPD IT系统与ERP、CRP、服务管理系统接口设计部分培训客户运营商：中国网通、中国电信北
顾问式销售技巧训练 2010年10月29-30日
人气： 1907
课程评分:
开课时间：2010-10-29 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明 先生
课程分类：销售管理
关键字：顾问式,销售技巧,训练,顾问式销售技巧 问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ★ 讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客
企业人力资源管理疑难问题处理
人气： 913
课程评分:
开课时间：2010-10-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源
关键字：企业人力资源管理,企业人力资源培训 用属于专项技术培训费用？8、关联企业提供费用培训能否要求员工服务期？9、脱产培训期间的工资能否作为培训费返还？10、不签
供应商选择、评估与管理
人气： 753
课程评分:
开课时间：2010-10-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：罗老师
课程分类：采购管理
关键字：供应商选择,评估与管理 2.供应商的综合信息3.质量标准4.交期标准5.价格标准6.服务标准7.不同类型的采购品项的供应商选择和评估标准第三部分
卓越的客户服务技巧训练 2010年10月30-3…
人气： 1331
课程评分:
开课时间：2010-10-30 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2010年10月30-31日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…
物流供应商评估与管理专题
人气： 1904
课程评分:
开课时间：2010-10-30 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深顾问
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：制造业,商业连锁,物流采购部门,供应链管理部门,物流管理学习 物流供应商评估与管理专题 <培训大纲>第一部分 物流供应商开发与跨部门协作第二部分 物流供应商开评估第三…
客户服务与客户关系管理
人气： 1133
课程评分:
开课时间：2010-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：鲁老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 客户服务与客户关系管理 课程简介： 嘉德纳预言：销售走到顶点，服务将超过销售，销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户…
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